Hotel zur Post

Hotels
7.8 (50 reviews)
Gestade 17 , Bernkastel-Kues , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Packed lunches
Allergy-free room
Staff adhere to local safety protocols
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Great location
Cons:
Dirty rooms
Overpriced
Outdated facilities

Categories

Cleanliness
5.8
Several complaints about unsanitary conditions such as lack of cleanliness and presence of insects.
Service
9.3
The staff was noted as friendly and attentive across multiple reviews.
Location
9.8
Multiple reviews positively highlight the hotel's convenient location near the city and attractions.
Room Quality
6.8
Comments point to outdated rooms and issues with noise and lack of climate control.
Amenities
6.8
Amenities were described as outdated and in need of renovation.
Value for Money
7.3
Perceived as overpriced for the quality offered.
Food and Beverage
8.3
Breakfast was positively received, though variety issues were noted.
Overall Experience
8.3
General satisfaction with some significant reservations due to cleanliness and room quality.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 21:03

Property Description

Convenient Location:
Located in the heart of Bernkastel-Kues, just steps from the River Moselle and a short walk from Burg Landshut castle ruins.

Comfortable Accommodation:
Offering a variety of well-equipped rooms and suites with amenities like a TV, minibar, and private bathroom.

Delicious Breakfast and Stylish Bar:
Enjoy a complimentary breakfast buffet each morning and unwind in the evening with a cocktail or freshly tapped beer at the stylish hotel bar.

To Book Your Stay at Hotel zur Post in Bernkastel-Kues, Click Here.

Important information:

Parking spaces are subject to availability.

Please note that American Express is not accepted for payment at this hotel.

Guests who wish to dine at the restaurant are kindly asked to inform the property in advance. Please note that there are no a la carte options.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Parking

    No parking available.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 50 reviews
Cleanliness: 5.8
Service: 9.3
Location: 9.8
Room Quality: 6.8
Amenities: 6.8
Value for Money: 7.3
Food and Beverage: 8.3
Overall Experience: 8.3
A
Adriana extended_group lu
7
2025-12-08 via Nuitee
extended_group be
9
2025-12-08 via Nuitee
M
Marion family_with_children de
8
2025-12-04 via Nuitee
family_with_children ch
5
Pros:

Frühstück top…….alles reichlich vorhanden Die Lage ist optimal, da kurze Wege zur Stadt, Burg, Anlegestelle Schiff, Parkplatz usw.
Das Personal ist unglaublich aufmerksam und freundlich, weiter so!

Cons:

Insgesamt ist das Hotel doch etwas in die Jahre gekommen, dürfte mal etwas überholt werden.

2025-10-09 via Nuitee
E
Eugen family_with_children de
10
2025-10-06 via Nuitee
T
Thomas couple de
3
Gute Lage, aber für die Leistung leider total überteuert.
Pros:

- Personal ist freundlich und bemüht.
- Frühstück ist ganz in Ordnung, allerdings keine frischen Früchte/Obst - alles aus der Konserve.
- Top Lage, es sind nur ein paar Schritte in die Altstadt und zur Mosel

Cons:

Ausstattung sehr alt (geschätzt 70er Jahre) und entsprechend sanierungsbedürftig/verwohnt.
Zimmer sehr unsauber - Teilweise große Spinnweben im Zimmer und Bad - sehr viele Spinnen im Zimmer. Wände dreckig, Sofa kurz vor Selbstauflösung.
Im Bad/WC war der Fußboden nicht gereinigt. Spritzschutz Badewanne sehr dreckig und defekt.
Fenster lassen sich nicht verdunkeln, Nachts ist es durch die Straßenlampen sehr hell im Zimmer. Man hört jedes Auto vorbeifahren und wenn jemand im Stockwerk drüber die Toilette oder Dusche nutzt ist dies auch so laut, dass man davon wach wird.

2025-10-05 via Nuitee
N
Nathalia family_with_children br
8
2025-09-11 via Nuitee
H
Hans-Jürgen family_with_children de
8
2025-09-09 via Nuitee
S
Steve couple nl
8
Return trip for us after 25 years. We stayed there in 2000 on our honeymoon. A lovey reunion.
Pros:

Lovely breakfast, perfect location, very sweet staff. Still got a foot in the 20th century - I like that.

Cons:

It was all good.

2025-08-29 via Nuitee
V
Vincent couple nl
8
2025-08-26 via Nuitee
T
Thomas extended_group de
5
Lage super, Hotel Qualität und Hygiene mangelhaft.
Pros:

Die Lage ist Super.

Cons:

Es stinkt extrem nach Zigaretten Rauch. Nach 2 Tagen im Hotel konnte ich es nicht mehr aushalten. Die Ausstattung ist veraltet und das Hotel sollte dringend renoviert werden.

2025-08-23 via Nuitee
A
Andreas family_with_children de
8
2025-08-19 via Nuitee
J
Johannes couple de
8
Im großen und ganzen waren wir mit dem Aufenthalt in Bernkastel-Kues trotzdem zufrieden.
Pros:

Das Frühstück war sehr gut. Die Sauberkeit war ebenfalls sehr gut.

Cons:

Die Lage des Hotels hat uns nicht so gefallen. Das Zimmer war sehr warm. In dieser Preisklasse hätten wir eine Klimaanlage erwartet.

2025-08-18 via Nuitee
J
Joachim
8
Pros:

Nice

2025-08-08 via Nuitee
M
Maurits family_with_children be
10
Pros:

Alles

Cons:

Niets

2025-07-30 via Nuitee
P
Pienkos couple de
4
2025-07-27 via Nuitee
E
eddy couple be
9
2025-07-19 via Nuitee
A
Anders
6
Äldre men bea hotell
Pros:

Bra läge om man har bil. Hotellet är i hyfsat skick även om det är gammalt. Frukosten är bra.
Största nackdelen är trafiken utanför, men fönstren är mycket bra ljudisolerade.

2025-07-06 via Nuitee
J
Jonas
8
Pros:

Lite bedagat men charmigt hotell. Perfekt läge. Rent och snyggt.

2025-07-03 via Nuitee
B
Baron
8
Pros:

Alles war super.

2025-06-22 via Nuitee