hotel boutique lila&co

La atención que nos brindaron fue excelente desde antes de nuestra llegada y la limpieza del lugar muy buena y la ubicación muy accesible

Me hicieron 2 cobro de la habitación, no puede pagar con tarjeta de crédito me pidieron que pagará por transferencia porque con las tarjetas se genera dobles cargos y como sea si paso. Tienn portón eléctrico que hay que estar llamando para que te dejen entrar en la noche lo cual es incómodo, no están señalados los lugares de estacionamiento y luego te piden mover el coche

Es un hotel cómodo, limpio y muy bueno para descansar.

We had to wait 30 minutes to open de door. We knocked and knocked and no one opened

Very kind and helpful staff. Nice decoration.

Llegué a media noche, marqué y me dicen que a esa hora no reciben, en cuanto mencione que está ya reservado por Hotels.com me dijeron que me abrirían, espere 15 minutos y no me dieron el tamaño de cama que había reservado. Deberían de quitar hoteles tan pequeños que no tienen servicio las 24 horas. Los
Domingos te despertará la música en vivo (Alabanzas en alto volumen) de una iglesia gusto enfrente.

Todo excelente, pero si hace falta la televisión

Bien todo

Mi familia no se hopedo por motivos vacacionales, mi padre tuvo un accidente y la señora Laura le dio hospedaje a mi familia siempre con mucha empatia y muy humana su atención y jamás olvidaremos el apoyo que ofreció en momentos tan difíciles, es la mejor anfitriona que jamás encontrarán. Prometemos regresar y esta vez de vacaciones, el mejor lugar para hospedarse nunca lo duden, gracias por un servicio que salió siempre desde el corazon desde el minuto 1 de mi contacto con este hotel.

El tiempo de espera en la atención.

Bonito lugar

Los cuartos y decoración son muy lindas, nuestro cuarto tenia todo lo indicado en la descripción.
La terminal del hotel falla mucho entonces algunas cosas las tienes que pagar en efectivo o transferencia. El wifi en general falla mucho

Mi reserva fue confirmada por esta plataforma y al llegar al lugar no había tal reservación. No te ofrecen otra opción y se escusan que fue mala coordinación con la plataforma.

Es un buen lugar, espacios agradables. Sería bueno que hubiera de cortesía al menos una botella de agua. De lo demás todo bien

Fueron tan amables que regresaré muy pronto

The room was large and tastefully appointed. Parking was convenient and safe. There is a grass courtyard with tables and lounge chairs. Staff were helpful and friendly and brought in a sweet girl to translate.

Rooms are clean, friendly staff. Beautiful little hotel.

La experiencia me dice, cuando un negocio es del tipo familiar, como es este caso, por lo general se carece de capacitación en el trato, formas, amabilidad, alimentos entre otros, que se da cuando existe profesionalismo. Al mezclar negocio con familia, aun con la buena voluntad, el servicio no responde a una optima calidad.