Pousada hotel CASARÃO

Hotels
6.9 (161 reviews)
Rua Guarani, 376 , Serra Negra , br

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Swimming pool
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Fax/photocopying
Shared lounge/TV area
Allergy-free room
Shared kitchen
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good service
Convenient location
Hospitable staff
Cons:
Cleanliness issues
Poor breakfast quality
Old facilities

Categories

Cleanliness
6.11
Multiple reviews indicated issues with maintenance and cleanliness.
Service
8.58
Consistently praised for excellent service and attentiveness.
Location
8.12
Good location near the center, appreciated by most guests.
Room Quality
6.57
Some reviews expressed dissatisfaction with the room conditions.
Amenities
6.1
Limited amenities, including issues with the pool area and breakfast quality.
Value for Money
7.06
Overall good value for the cost, but some areas need improvement.
Food and Beverage
5.61
Breakfast offerings were considered poor and insufficient.
Overall Experience
7.08
While there were issues, the overall experience was regarded as acceptable.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 17:26

Property Description

Charming Hotel with Pool and Game Room

Outdoor Pool and Game Room: Enjoy a refreshing dip in the outdoor pool or have a fun time in the game room at HOTEL pousada CASARÃO.

Buffet Breakfast and Free WiFi: Start your day with a delicious buffet breakfast and stay connected with free WiFi available in public areas.

Convenient Location and Amenities: With Serra Negra town centre just 500 metres away and rooms equipped with essential amenities like a TV, fan, and minibar, HOTEL pousada CASARÃO ensures a comfortable stay.

Book now to experience a relaxing getaway at HOTEL pousada CASARÃO with its convenient location and enjoyable amenities.

Important information:

Please note, private parking is subject to availability.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

Location

Guest Reviews

6.9
Based on 161 reviews
Cleanliness: 6.11
Service: 8.58
Location: 8.12
Room Quality: 6.57
Amenities: 6.1
Value for Money: 7.06
Food and Beverage: 5.61
Overall Experience: 7.08
A
Adriana couple br
4
Me decepcionei, Hotel diferente das fotos
Pros:

Café da manhã bem simples, localização do Hotel boa.

Cons:

Me decepcionei. Fachada do Hotel e quartos, fotos bem diferente da situação atual. Hotel antigo achei bem largado, precisava de uma reforma geral, todos os ambientes do Hotel até o dormitório com CHEIRO FORTÍSSIMO DE MOFO, além de sinais nas paredes de MOFO. No café da manhã vi outras pessoa espirrando continuamente, além de mim. Jogo de cama e banho antigo. Piscina mal cuidada, nem entrei.

2026-04-09 via Nuitee
S
Silas solo_traveller br
4
Mto antigo
Pros:

Piscina

Cons:

Móveis, mta gambiarra

2026-03-30 via Nuitee
A
Andrew family_with_children br
10
2026-03-24 via Nuitee
J
Joyce extended_group br
7
Cons:

Achei o Café da manhã bem fraco ! Poucas opções .

2026-03-24 via Nuitee
F
FLAVIO solo_traveller br
10
Pros:

Estadia de um funcionário. Nada declarado por ele.

2026-03-16 via Nuitee
M
Mariana R Teixeira couple br
10
Excelente, gostamos do café da manhã, do atendimento e localização. Lugar limpo e silencioso.
Pros:

Lugar excelente, atendimento, o anfitrião muito alegre e simpático, ótimo café da manhã e quarto agradável

2026-03-15 via Nuitee
E
Elisabete couple br
4
Decepcionante!!
Pros:

Uma boa localização porém a pousada esta precisando de reformas geral, bem precária!

Cons:

Cama desconfortável, tinha uma madeira no meio causando desconforto, ambiente com cheiro de mofo, vazamento na pia do banheiro, janela do banheiro não abria de ferrugem, cortina não deslizava e se desfazendo de velha, falta de manutenção geral na pousada, café da manhã regular com muito bichinho em cima dos alimentos

2026-03-13 via Nuitee
G
GENIVALDO family_with_children br
8
2026-03-13 via Nuitee
F
Fábio couple br
8
2026-03-02 via Nuitee
F
Flavio couple br
10
Tudo perfeito, quartos limpos, Educação dos funcionários e principalmente do Sr José que é uma pessoa incrível super cla
Pros:

Tudo perfeito, quartos limpos, Educação dos funcionários e principalmente do Sr José que é uma pessoa incrível super claro e preocupado com nosso bem estar

2026-03-02 via Nuitee
R
Rogerio family_with_children br
5
Cons:

Não vale a diária, instalações deficientes

2026-02-24 via Nuitee
B
Beto family_with_children br
10
2026-02-11 via Nuitee
A
Andrea couple br
10
Pros:

Lugar lindo piscina maravilhosa

2026-02-11 via Nuitee
R
Rogerio couple br
6
Pros:

Atenção e educação dos funcionários

Cons:

Café da manhã, chuveiro do quarto 208, é elétrico e não esquenta.

2026-01-26 via Nuitee
D
Darcio family_with_children br
5
Pros:

Localização

Cons:

Primeiro quarto com cheiro de mofo, trocaram para outro que o chuveiro não esquentava.

2026-01-25 via Nuitee
C
Carlos Fernando couple br
7
2026-01-19 via Nuitee
M
Marcos couple br
1
Ruim
Cons:

Chuveiro não funcionou, tivemos que tomar banho em outro quarto, não deixaram mudar de quarto .
Atendimento ruim, café da manhã frutas congeladas.

2026-01-19 via Nuitee
A
Alberto couple br
1
Instalações eletricas e todo o hotel precisa de reforma urgente café da manhã simples mas tudo bem
Pros:

Da limpesa e só

Cons:

Toalhas ,colchão toalhas quarto ruim e o hotel em sí

2026-01-19 via Nuitee
A
Amanda Nunes de family_with_children br
6
Pros:

Localização, próximo do centro de carro.

Cons:

Chuveiro quase não sai água.

2026-01-19 via Nuitee
S
Sara couple br
8
Pros:

Café da manhã bom, localização ótima, limpeza excelente, funcionário muito bons!!

Cons:

A cama de casal, o colchão estava muito desconfortável.

2026-01-19 via Nuitee