Hotel Stadt Hamburg

Hotels
9.4 (249 reviews)
Strandstr. 2 , Westerland (Sylt) , DE

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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
Friendly service
Great location
Good food quality
Positive overall experience
Cons:
High costs for amenities
Inconsistent room service issues

Categories

Cleanliness
8.89
Some mention of issues with service and room maintenance, indicating inconsistency.
Service
9.99
Multiple reviews praised the service as excellent and very friendly.
Location
10
Consistent positive feedback regarding the central location and overall accessibility.
Room Quality
8.85
Some rooms noted to be outdated, but generally described as nice.
Amenities
9.38
Good amenities, but some complaints about pricing for facilities.
Value for Money
8.34
Concerns about high costs associated with breakfast and facility usage.
Food and Beverage
9.89
Overall positive sentiment towards food, particularly breakfast.
Overall Experience
9.88
Strong overall satisfaction reported by guests, with some minor complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 10:37

Property Description

Luxurious Colonial Style Rooms
Step into elegance and comfort with our rooms furnished in an English colonial style, offering cable TV, a work desk, and a private bathroom for your convenience.

Relaxation at its Best at the Asian-style Spa
Indulge in ultimate relaxation at our Asian-style spa, complete with an indoor swimming pool, sauna, and rejuvenating massages to help you unwind and recharge.

Gourmet Dining Experience
Savor a culinary journey at our casual fine dining restaurant, serving a delightful selection of Northern German and Mediterranean dishes in a bright bistro or an exclusive restaurant setting.

Experience the charm of Hotel Stadt Hamburg in Westerland, Sylt, and book your stay now to enjoy the perfect blend of luxury and tranquility.

Important information:

When booking 5 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GWT

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 249 reviews
Cleanliness: 8.89
Service: 9.99
Location: 10
Room Quality: 8.85
Amenities: 9.38
Value for Money: 8.34
Food and Beverage: 9.89
Overall Experience: 9.88
S
Samuel • solo_traveller • ch
8
Wenn man mit geschlossenen Augen zum Hotel geht ist es ganz passabel!
Pros:

Die Suite

Cons:

Die unmittelbare Umgebung ist sehr marode.

2026-09-19 • via Nuitee
E
Evelyn • family_with_children • de
10
2026-09-18 • via Nuitee
C
Christof • solo_traveller • de
10
Sehr nettes und sympathisches Hotel
Pros:

Alles ist sehr persönlich und mit Liebe zum Detail gemacht

Cons:

Ich war mit allem sehr zufrieden

2026-09-18 • via Nuitee
S
suzanne • couple • de
10
2026-09-18 • via Nuitee
C
christa und klaus • couple • de
10
Erholsam
Pros:

Die zentrale Lage ist genial für Ausflüge auf die ganze Insel bzw. für abendliche Spaziergänge ans Meer.
Der Service ist immer ansprechbar und gibt es ein Anliegen, wird es gelöst.
Für Geburtstage gibt es einen wunderschön eingedeckten Frühstückstisch und liebevolle Aufmerksamkeiten des Hotels.

2026-09-16 • via Nuitee
M
Markus • family_with_children • de
10
Schöne Woche in Westerland
Pros:

Gute, ruhige Lage mit Zugang zur Stadt, zum Strand und allem, was man sonst noch braucht. Extrem freundliches und hilfsbereites Personal. Schöne Ausstattung. Renovierte Gartensuites.

Cons:

Nichts

2026-09-13 • via Nuitee
J
Jacqueline • couple • ch
6
Für den Aufenthalt von 2 Nächten okay
Pros:

Die Lage war gut und es hatte eine Tiefgarage im Haus ( extra Kosten)

Cons:

Das Hotel ist sehr gross, also mehr lange und die Wege von der Garage zum Restaurant oder zu den Zimmern daher auch lange. Das Wirrwarr an Gängen teilweise verwirrend.

2026-09-13 • via Nuitee
R
Rainer • solo_traveller • de
10
Mein Sylter Lieblingshotel
Pros:

Alles

Cons:

In der Sauna müssen dringend Fußmatten ausgelegt werden, und zwar aus Gummi oder etwas , das sich nicht erhitzt… man verbrennt sich fast die Füße auf dem Weg von der Tür zur Sitzbank:-)

2026-09-10 • via Nuitee
D
DG • family_with_children • de
10
2026-09-07 • via Nuitee
P
Petra • couple • de
9
Kein Wunsch blieb unerfüllt.
Pros:

Top-Lage an der Fußgängerzone die direkt zum Strand führt. In ein paar Gehminuten erreicht man den Busbahnhof (ZOB) und kann von dort auch mit einer 3-stündigen Inselrundfahrt den Aufenthalt auf SYLT starten.

Das Hotel Stadt Hamburg hat uns auch gleich 2 E-Bikes gebucht und VELO Bike hat alles zum Hotel gebracht. Die Rückgabe und Bezahlung konnte einfach über das Hotel erfolgen. Perfekter Service.

Wir hatten im Hotel 2 Anwendungen gebucht und ebenfalls sehr genossen.

Frühstück bis 12 Uhr und der Service sind einfach sensationell. Alles was das Herz begehrt schon zum Tagesstart.

Wir waren auch im Bistro und im Hotelrestaurant Hardy's essen. Alles perfekt und wir haben unseren 5-Nächte-Aufenthalt genossen.
Wir hatten eine Suite gebucht und bekamen auch noch ein Upgrade vor Ort.
Wir konnten auch noch einen späteren Checkout genießen und der Flughafen-Shuttle am Abend war, wie schon die Abholung, ein kostenloser Service des Hotel Stadt Hamburg. In diesem Haus blieb kein Wunsch unerfüllt.
Einfach wunderbar.

Cons:

Es gab einfach nichts zu meckern.

2026-09-06 • via Nuitee
W
Wilfried • extended_group • ch
8
Ganz nett
Pros:

Lage gut , Personal sehr freundlich

Cons:

Das Hotel ist ein bisschen in die Jahre gekommen

2026-09-05 • via Nuitee
M
Margarete • solo_traveller • at
10
2026-09-04 • via Nuitee
D
Doreen • solo_traveller • de
10
Pros:

Das Zimmer war großartig.Ich fühlte mich sehr wohl und es fehlte nichts.Alles war sauber, ordentlich und sehr schön hergerichtet.

Cons:

Es ist ein hoher Kostenfaktor.

2026-09-02 • via Nuitee
H
Hansecity • couple • de
9
Pros:

Hervorragendes Hotel mit herausragendem Service. Alles tip top und man fühlt sich wohl bzw. zu Hause.

Cons:

Der "Duft" im Badezimmer und angrenzenden Räumen erinnert doch leider ein wenig an "Altersheime" oder ähnliche Einrichtungen. Man arbeitet wohl dran (Kanalisation).

2026-08-31 • via Nuitee
T
Tim • solo_traveller • de
6
Despite the top service approach, too expensive for the quality of the rooms
Pros:

Top servive

Cons:

Room was outdated and smelling.

2026-08-31 • via Nuitee
C
Christian • couple • de
9
Sehr gemütliches und entspannendes Hotel
Pros:

Stilvoll, gemütlich, gutes Frühstück und große Zimmer

Cons:

Zimmer 75, Gardinen u.a. im Bad verschmutzt.
Fassade zur Straße hin benötigt dringende Renovierung.

2026-08-30 • via Nuitee
M
Marlies • couple • de
8
2026-08-25 • via Nuitee
N
Nicole • solo_traveller • de
10
Schöner kann’s nicht sein.♥️
Pros:

Es hat alles gepasst. Das Personal ist freundlich, aufmerksam und stets bemüht alles zur Zufriedenheit der Gäste zu erledigen

Cons:

Eigentlich nichts. Es besteht Renovierungsbedarf an der Aussenfassade. Alles andere perfekt

2026-08-24 • via Nuitee
C
Christian • couple • de
6
2026-08-23 • via Nuitee
A
Angelika • solo_traveller • de
10
Kurzaufenthalt zum Wohlfühlen
Pros:

Gutes Bett, wunderbarer Schwimmbad/Saunabereich, sehr gutes Frühstück, guter Service, freundliche Rezeption, gemütliche Kaminlounge

Cons:

Da gibt es nix

2026-08-23 • via Nuitee