Samuara Hotel Caxias do Sul

Hotels
8.8 (2491 reviews)
Avenida Frederico Segala, s/n - Desvio Rizzo , Caxias do Sul , br

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
Pets allowed
Soundproof rooms
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Review Highlights

Pros:
Ambiente aconchegante
Ótima localização
Boa oferta de amenities
Cons:
Problemas com a reserva
Atendimento inconsistente
Alguns detalhes na estrutura precisam de atenção

Categories

Cleanliness
8.41
Ambiente é aconchegante limpo agradável, mas houve problemas com a limpeza do quarto.
Service
9.18
Funcionários atenciosos, mas houve falhas no atendimento durante a estadia.
Location
9.42
Localização maravilhosa em meio à natureza e boas instalações de lazer.
Room Quality
7.87
Quarto inferior em comparação ao reservado, mas ainda confortável.
Amenities
9.4
Excelentes equipamentos de lazer e entretenimento no hotel.
Value for Money
8.86
Bom valor considerando as instalações, com um pequeno desconto após um erro.
Food and Beverage
8.41
Café da manhã bom, mas poderia ser melhor.
Overall Experience
8.88
Experiência geral boa apesar de algumas falhas, proporcionando conforto e a possibilidade de desfrutar de momentos especiais.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 12:54

Property Description

Luxurious Sports Facilities

Indulge in a range of sports activities at Samuara with tennis, volleyball, and soccer courts available for your enjoyment. Stay active during your stay with access to a refreshing pool and a well-equipped gym on-site.

Culinary Delights

Satisfy your taste buds at our three restaurants offering a variety of delectable dishes, including a hearty buffet breakfast to kickstart your day. Enjoy a culinary journey with our delicious meals served throughout the day.

Convenient Location and Modern Comfort

Experience comfort in our air-conditioned rooms featuring modern amenities such as a minibar and an LCD TV. Stay connected with free Wi-Fi and unwind in your private bathroom. With a prime location just 6 km from Caxias do Sul centre, Samuara Hotel offers easy access to nearby attractions and transportation hubs.

Book now to experience the perfect blend of luxury and convenience at Samuara Hotel!

Important information:

Please note that the property charges a 10% service charge.

When traveling with pets, please note that an extra charge of R$100 per pet, applies.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 2491 reviews
Cleanliness: 8.41
Service: 9.18
Location: 9.42
Room Quality: 7.87
Amenities: 9.4
Value for Money: 8.86
Food and Beverage: 8.41
Overall Experience: 8.88
I
Ivo • family_with_children • br
9
Pros:

Atendimento, instalações e refeições.

Cons:

Como estávamos só o casal, gostei mais das hospedagens anteriores por ser em apto. com mais privacidade. Desta vez, com a sacada compartilhada, que seria bom para grupo que poderia se reunir, nesta sacada, estávamos compartilhando com desconhecidos e com crianças que ficaram o tempo todo batendo na porta de vidro ou olhando o interior do apto.

2026-03-19 • via Nuitee
C
CAT 2017 • family_with_children • br
10
2026-03-19 • via Nuitee
L
Leonardo • couple • br
1
Uma jóia mal cuidada
Pros:

Hotel velho quartos sucateados eles pintam por cima de onde ta velho ou seja não há uma preocupação em modernizar, se não fosse a equipe da gerente e do pessoal de copa seria uma tragédia e o preço não vale

Cons:

dos apartamentos não há elevador tudo um horror na questao de conforto

2026-03-16 • via Nuitee
C
Carlos • family_with_children • br
10
2026-03-15 • via Nuitee
J
Janaina • family_with_children • br
10
Pros:

Excelente hospedagem, lugar lindo arejado ótimo para descansar e lazer

2026-03-14 • via Nuitee
K
Knop • solo_traveller • br
8
2026-03-07 • via Nuitee
T
Tatiane • couple • br
10
Excelente, ótimo atendimento
Pros:

Cafe da manhã é dependências do local

Cons:

Nao tenho nada para reclamar

2026-03-05 • via Nuitee
H
Hyago • couple • br
8
Excelente estrutura de um hotel antigo e tradicional que está sendo atualizado. Funcionários muito atenciosos
Pros:

Local muito agradável, bonito, limpo e em meio à natureza! Funcionários atenciosos e simpáticos.
Decoração bonita e sofisticada. Café da manhã bom e fresco! Recomendo e voltaria..

Cons:

Ficamos 2 noites, nosso quarto estava com ar condicionado ruim e passamos calor a noite! Na recepção deram um up grade e nós realocaram para uma suíte bem melhor, maior e com banheira de hidromassagem!
Dicas para melhorar:
precisa de um elevador para ter acessibilidade;

2026-03-03 • via Nuitee
Q
Queoma • couple • br
10
2026-03-02 • via Nuitee
S
silvana • family_with_children • br
9
2026-02-27 • via Nuitee
G
Gassenn • couple • br
7
Foi uma estadia ok, voltaria ao hotel mas não encheu os olhos!
Pros:

Hotel tem um estilo rústico e é bacana, quarto era bem grande, chuveiro muito bom, área externa perfeita, café da manhã ótimo também!

Cons:

A cama na primeira impressão, enorme, vai deitar, são dois colchões “emendados” o que fica um vão no meio deles, bem desconfortável!
Ar condicionado, sem exageros, uma Brasilia faz menos barulho!
Parecia que tinha uma máquina de lavar dentro do quarto!
Uma observação, coisa feia os funcionários discutindo na recepção por conta de folgas, entrem em uma sala e conversem, acredito ser a coordenação sei lá xingando a menina na recepção, muito feio isso.

2026-02-11 • via Nuitee
Q
Quarnieri de Lima • family_with_children • br
10
2026-02-09 • via Nuitee
C
CAROLINE • extended_group • br
1
2026-01-30 • via Nuitee
V
Valdecir Antônio • family_with_children • br
10
2026-01-29 • via Nuitee
D
Davi • couple • br
10
Memórias
Pros:

Amei, é visível que o hotel é velho porém acredito que isso dá um charme a mais pra ele, como um clássico parte da história de Caxias, muito espaçoso, fui com minha mãe e ela amou a piscina interna, água temperatura ideal. Quarto com a vista incrível, uma das melhores que eu já tive, única coisa que me incomodou um pouco foi a questão de ter aquele abajur/luz logo acima da cama o que atrapalha bastante na hora de deitar. Recepcionistas incríveis, Mara e demais meninas muito simpáticas. Café da manhã um pouco fraco, acredito que foi o mais decepcionante da estada, porém moça do café da manhã muito querida. Hotel muito espaçoso, com muito verde, quase um hotel fazenda, além de bastante espaço interno também. E um adendo pra mim foi a televisão de ótima qualidade no apto. Parabéns.

Cons:

Abajur de metal quadrado acima da cama, não ter sabonete em barra, e um pouco do café da manhã

2026-01-29 • via Nuitee
E
ersanbr • family_with_children • br
6
2026-01-28 • via Nuitee
F
Fernanda • family_with_children • br
10
2026-01-25 • via Nuitee
D
Diego Brisola • family_with_children • br
9
Pros:

Lugar lindo e muito confortável

Cons:

Café da manhã muito básico e poucas opções

2026-01-25 • via Nuitee
A
Ana luiza • family_with_children • br
10
2026-01-23 • via Nuitee
A
Alessandro • couple • br
10
excelente!
Pros:

Conforto. O hotel é muito confortável. Alguns detalhes demonstram o cuidado do hotel com o hospede, como os saches de chas e a chaleira elétrica ao lado da sala de escritório do quarto. Pequenos detalhes que fazem a diferença.
O hotel passa uma sensação de conforto, não parecendo aqueles hoteis classicos, onde há um pequeno quarto e deu, é super acolhedor.

O local é um absurdo de bonito, rodeado por uma natureza absolutamente exuberante.
Foi fácil uma das melhores acomodações da regiao que encontramos.

2026-01-20 • via Nuitee