Valencia Hotel Natal

Hotels
8.8 (753 reviews)
R. Renato Guilherme Kaiser, 70 Ponta Negra Natal RN , Natal , br

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast variety
Comfortable rooms
Cons:
Inconsistent cleanliness
Limited amenities
Noise disturbances

Categories

Cleanliness
7.8
Reviews indicate issues with bathroom cleanliness and infrequent room service.
Service
9.3
Overall positive sentiments about staff hospitality and attentiveness.
Location
9.3
Many reviews praise the excellent location near Ponta Negra.
Room Quality
8.8
Reports of comfortable beds and decent room conditions.
Amenities
8.3
Some guests noted missing amenities like a micro-ondas and frequent cleaning.
Value for Money
9.3
Guests consistently mention good value for the price.
Food and Beverage
8.8
Highlights include a good breakfast with variety.
Overall Experience
8.8
General satisfaction with the stay, though there are areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 00:10

Property Description

City Views and Terrace
Enjoy stunning city views from the terrace of Valencia Hotel Natal, perfect for relaxing with a drink or a meal.

Comfortable Rooms with Kitchenette
Experience comfort in our air-conditioned rooms with free WiFi, flat-screen TV, and some rooms even feature a kitchen with a stovetop for your convenience.

Convenient Location
Located just 1.7 km from Via Costeira Beach and close to Ponta Negra Beach, Valencia Hotel Natal offers easy access to the city's top attractions.

Experience the best of Natal at Valencia Hotel Natal. Book now for a memorable stay!

Important information:

Please note that late check in is possible at a surcharge. Please contact the property for further details.Parking is subject to availability due to limited spaces.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Free public parking is possible at a location nearby (reservation is not possible).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 7 years old to 11 years old stay for R$ 120 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 753 reviews
Cleanliness: 7.8
Service: 9.3
Location: 9.3
Room Quality: 8.8
Amenities: 8.3
Value for Money: 9.3
Food and Beverage: 8.8
Overall Experience: 8.8
L
Lidiane • extended_group • br
8
2026-02-14 • via Nuitee
J
Juan • family_with_children • uy
10
2026-02-10 • via Nuitee
J
Jeissy • couple • br
9
2026-02-10 • via Nuitee
J
JULIO • solo_traveller • br
8
Pros:

Excelente opção é um ótimo custo benefício.

2026-02-09 • via Nuitee
L
luizsergioprana • couple • br
10
Cons:

O ar condicionado nao tinha o controle para regulagem da temperatura.

2026-01-30 • via Nuitee
J
Jose • family_with_children • br
8
Pros:

Localização e o café dá manhã

2026-01-29 • via Nuitee
B
Bruna • couple • br
10
Gostei muito da estadia pelo custo benefício. O café da manhã foi bom, quarto amplo, mas o banheiro era bem simples. No
Pros:

Gostamos muito da localização e do café da manhã.

Cons:

O banheiro era bem simples e geladeira também.

2026-01-29 • via Nuitee
P
Peixoto • family_with_children • br
6
Cons:

O quarto era até OK, mas o café da manhã deixou muito a desejar, não tinha queijo, não tinha pão, muito fraco.

2026-01-27 • via Nuitee
L
Lidianny • family_with_children • br
7
Precisa de umas reformas.
Pros:

Cafe da manha bem diversificado (exceto queijo, que só tinha mussarela), mas gostamos bastante. A decoração externa e da area do café é bem aconchegante tambem.

Cons:

Instalações precisando de reparos, porta inchada, banheiro nao tinha ducha, vazao do chuveiro pessima, inclusive bem trabalhoso de “acertar” a temperatura. A porta do box abria para dentro, o que dificultava a entrada e saída da area do banho (que era bem pequena). A cama de casal eram duas de solteiro juntas. Fomos com nosso filho pequeno e tivemos que rearrumar as camas, porque a cama ficava separada por uma “parede”, entao atentem a isso quando for reservar com filho pequeno. Ah, o elevador estava sempre com defeito!
O controle do ar condicionado nao fica no quarto e a cortina da janela nao era blackout, isso incomoda um pouco tambem.

2026-01-26 • via Nuitee
A
Adelma • family_with_children • br
10
2026-01-25 • via Nuitee
J
Jose Ismael • extended_group • br
10
2026-01-24 • via Nuitee
A
Andreia • extended_group • pt
8
2026-01-22 • via Nuitee
B
Bryan • family_with_children • br
7
2026-01-22 • via Nuitee
M
Monteiro • family_with_children • br
7
2026-01-22 • via Nuitee
R
Rafaela • extended_group • br
10
Super recomendo
Pros:

Tudo perfeito e organizado

Cons:

Não tivemos nada a reclamar

2026-01-22 • via Nuitee
R
Raimundo • solo_traveller • br
10
Gostei bastante apenas a questão da piscina que deixou a desejar, porque tem que pagar uma taxa pra usar, sendo que a
Pros:

Muito bom e preço justo, local lindo.

Cons:

Apenas a questão da piscina que cobra 20 reais, acho que deveria está incluso no preço que paguei nas estagias.

2026-01-20 • via Nuitee
F
Fontes • extended_group • br
1
Pros:

Atendimento dos funcionários, em especial o Senhor que me atendeu à noite quando tivemos alguns problemas. Café da manhã bem variado.

Cons:

O ar condicionado não funcionou. Passamos calor a noite inteira. O gerente sugeriu uma troca de quarto, mas no outro quarto também não funcionava o ar. Além disso, um outro hóspede entrou bêbado gritando no corredor na companhia de duas mulheres às 4 da manhã. Só parou de fazer barulho quando reclamamos na recepção e houve uma intervenção. Passamos literalmente a noite em claro por conta do calor e por conta do barulho. Nunca mais irei voltar nessa pousada.
Péssima experiência.

2026-01-20 • via Nuitee
J
Jose • extended_group • br
10
Pros:

Tudo de bom lá

Cons:

Nada a reclamar

2026-01-20 • via Nuitee
S
Sabrina • extended_group • br
10
Maravilhosa
Pros:

Gostou muito da acomodação,quarto conforto,ambiente limpo,tranquilo,sem falar no café da manhã q é muito diversificado e gostoso !

2026-01-20 • via Nuitee
N
NATALY ARCI SOARES DE AZEVEDO • solo_traveller • br
5
Razoável. Local bom, mas não deixa a gente muito a vontade. Muitas regras absurdas.
Pros:

A comida estava ótima! Não tenho do que reclamar do café da manhã. Muito bom!

Cons:

A recepção não foi das melhores. Inclusive, não pude ficar conversando na área externa (a da piscina) porque o funcionário queria apagar a luz. Achei um absurdo. Se o serviço é 24h o mínimo era eles aceitarem eu ficar na área da piscina até a hora que eu bem entender. Eu não estava tomando banho na piscina, apenas usando as cadeiras do local. Outro detalhe foi eu ter passado com um perfume doce, e uma funcionária não viu que eu ainda permanecia no local e fez um comentário com outra funcionária: (que perfume doce). Depois que percebeu que eu estava lá, ficou calada.

2026-01-19 • via Nuitee