Hospedium Hotel Doña Mafalda de Castilla

Los ruidos de los vecinos la última noche a altas horas de la noche

Clim ne fonctionne pas obligé d ouvrir la fenêtre avec le bruit des voiture toutes la nuit
Mur cassé et fissuré
Personnelle désagréable le matin au petit dej incompétent pour servir 4 petit déj il manque tous obligé de réclamer le pain du café etc...
Je comprends pourquoi l hotel est vide ne pas se fier au photos
A éviter !!!!!!!!

Le petit déjeuner était moyen.

La almohada,el aire acondicionado no enfriaba nada y pasamos una noche de calor horrible,el desayuno puede mejorarse.

Het restaurant was dicht wat we nergens hebben kunnen zien van te voren bij booking of op hun site. Het was de rede om hier voor te gaan. We werden doorgestuurd naar de stad, waar niet te parkeren was omdat er iets aan de hand was . De kamer was vrij oud en niet een 4 sterrenwaardeing waardig

Hotel algo anticuado y desatendido. Eché de menos algunos servicios.

La habitación apestaba a perfume mata olores de club de carretera, eso sí limpia.

Pero lo peor el desayuno, ni siquiera el pan es del día , duro como una piedra, lo demás parecían sobras del bautizo del día de antes, todo seco cuarteado, y algunas cosas como el jamón de York ácido según mi hijo.. repugnante , un atraco 170€ una noche…

Hôtel très bruyant on a l impression que les voitures vont entrer dans la chambre - restaurant ou plutôt cafétéria ou même plutôt cantine donc pas bon et très cher.
Quant au personnel ils étaient plus affairés à la communion qui se déroulait dans la grande salle avec musique à fond et envahissant du parking.... les clients on s en fout !!!!
Petit déjeuner très mauvais beurre rance ....
À déconseiller si vous voulez être au calme et chouchouter ne pas s'arrêter en plus le prix n est pas à la hauteur des prestations et services

Reservamos una suite de 200 € con bañera de hidromasaje, precisamente por ese servicio, y la bañera no funcionaba. Para una habitación de esa categoría y precio, es un fallo muy relevante.
Además, la habitación tenía varios detalles impropios de un hotel de 4 estrellas: solo había medio rollo de papel higiénico, la nevera/minibar estaba cerrada con llave y en recepción no sabían dónde estaba la llave ni ofrecieron ninguna solución, menos mal que teníamos una portátil y nos proporcionaron hielo (cobrándolo, por cierto a 5 euros la bolsa); una luz del baño parpadeaba continuamente y el mobiliario de la terraza era prácticamente inutilizable, al ser de hierro y no tener cojines ni colchonetas. Nada de albornoces, zapatillas u otros detalles, mantas, cojines o almohadas adicionales. Tampoco hay servicio de cafetería fuera de las horas del desayuno (nos dijeron que la cafetería cerraba a las 11:00)
Lo peor fue la gestión posterior: comunicamos los problemas en recepción y ni siquiera tomaron nota formal de la incidencia. Solo nos dijeron que nos llamarían, pero no lo han hecho.
La sensación final es que pagamos una suite de categoría superior, pero recibimos una habitación con servicios importantes no disponibles y una atención muy deficiente, así como una fuerte carencia en la atención a los detalles que no se corresponde con lo esperable de una suite en un hotel de 4 estrellas.

Nos tocó en una habitación que comunicaba con una puerta con la de al lado (estaba cerrada con llave). Los “vecinos” llegaron a las tantas de la madrugada haciendo el ruido normal que puede hacer alguien que llega a esas horas… pusieron la TV y parecía que los teníamos metidos en nuestra habitación…. El hotel es muy caro para lo que es… con lo que se paga debería estar en mejores condiciones… No nos hemos quedado al desayuno porque estábamos deseando marchar.

Limpeza

EL DESAYUNO MUY MUY JUSTO Y SI CENABAS EN EL HOTEL , MUY REGULAR

Check in largo, no servicio de cafetería si no tomas el desayuno del hotel. Las vistas de la habitación era a un talud hacia arriba