Kuromon Crystal Hotel

Hotels
8.6 (398 reviews)
Chuoku Nipponbashi 1-13-9 , Osaka , jp
+81 6-6644-6699

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Heating
Lift / Elevator
Luggage storage
Fax/photocopying
Ironing service
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Cons:
Small rooms
Cleanliness issues

Categories

Cleanliness
7.6
Some complaints regarding cleanliness, particularly with leftover items from previous guests.
Service
9.6
Many reviews highlight the friendly and helpful nature of the staff.
Location
9.6
Great location near markets and attractions, making it very convenient for guests.
Room Quality
8.1
Rooms are often described as small and cramped, though some were comfortable.
Amenities
8.6
Amenities are satisfactory, though some guests wanted more detailed information about them.
Value for Money
8.6
Generally good value for money, especially considering location and service.
Food and Beverage
7.6
Breakfast options were noted as limited, which may not cater to all tastes.
Overall Experience
9.1
Customers had a generally positive experience despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 08:29

Property Description

Luxurious Accommodation in the Heart of Osaka

Convenient Location: Situated in the center of Osaka, Kuromon Crystal Hotel offers easy access to popular landmarks and attractions, making it an ideal choice for travelers looking to explore the city.

Modern Amenities: Enjoy a comfortable stay with our buffet breakfast, free WiFi, 24-hour front desk, and concierge service. The non-smoking property ensures a pleasant environment for all guests.

Nearby Attractions: Immerse yourself in the vibrant culture of Osaka with key attractions like Zojugoi Yasuidoton Dobokukiko Monument and Nipponbashi Catholic Church just a stone's throw away.

Experience the best of Osaka at Kuromon Crystal Hotel - book your stay now for an unforgettable travel experience.

Important information:

An accommodation tax per person, per night is not included in the price and must be paid at the property.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 398 reviews
Cleanliness: 7.6
Service: 9.6
Location: 9.6
Room Quality: 8.1
Amenities: 8.6
Value for Money: 8.6
Food and Beverage: 7.6
Overall Experience: 9.1
M
Marie • solo_traveller • cz
7
2026-08-28 • via Nuitee
T
Taoufik • solo_traveller • de
7
Pros:

Die Lage ist top!

Cons:

Die Betten waren für mich persönlich sehr unbequem.

2026-08-27 • via Nuitee
M
Merche • couple • es
8
Pros:

El hotel es super práctico, la ubicación es perfecta y el personal súper atento.

2026-08-26 • via Nuitee
M
Mattia • couple • it
10
2026-08-24 • via Nuitee
Y
YAO-CHENG • family_with_children • tw
7
2026-08-21 • via Nuitee
V
Valentina • solo_traveller • co
10
Pros:

Muy comodo personal amable cuarto limpio

2026-08-21 • via Nuitee
衍廷 • couple • jp
7
2026-08-20 • via Nuitee
V
Vincenzo • solo_traveller • it
9
2026-08-16 • via Nuitee
まーるまる • solo_traveller • jp
1
次は泊まらない。
Pros:

無料の駄菓子が置かれていたこと。

Cons:

受付のスタッフがモタついてる。清掃スタッフが一緒にＥＶに乗って同じ階に降りる。若干臭い。洗面と風呂場合わせ鏡。夜近隣道路うるさい。ホテル周辺治安が良くない。路上にゴミ。

2026-08-15 • via Nuitee
S
Sonia • family_with_children • ch
8
Confortable pied à terre au centre d'Osaka
Pros:

Très chouette emplacement tout près de Kuromon market. Chambres confortables.

Cons:

rien

2026-08-14 • via Nuitee
S
SHIH-CHAO • couple • tw
10
Pros:

地點非常好感就整潔沒問題

Cons:

無

2026-08-10 • via Nuitee
F
Francis • family_with_children • fr
8
Séjour relativement agréable.
Pros:

Le lit était confortable, le personnel était agréable, prêt d'adaptateurs pour prises électriques, parapluies placés à l'entrée quand il pleut.
Hotel bien placé, proche du métro, environnement sonore relativement calme.

Cons:

Il n'y a pas de machine à laver le linge dans l'hôtel.

2026-08-07 • via Nuitee
E
Ersurmeli • solo_traveller • tr
8
Pros:

Konum, oda konforu.

Cons:

Kahvaltısı yeterli değildi. Ayrıca kahvalt servisiı 9'da bitiyor. En az 10 olmalı. Check-out saati de 10:00 çok eeken. En az 11::00 olmalı.

2026-08-07 • via Nuitee
Y
Yerim • solo_traveller • kr
10
가성비 갑.
Pros:

저녁에는 한국인 점원이 계십니다. 다른 직원들은 한국어를 할 줄 모르지만 기본적인 일본어 또는 영어를 하면 금방 이해해서 알려주세요. 단어만 몇 개 알아도 힘들지 않으실 거예요. 면봉이나 솜 같은 어매니티는 입구에 있어요! 저는 너무 늦게 알아서 못 썼지만 화장 지울 때 필요하신 분들은 참고하셔요. 개인적으로 오사카에서 지낸 가성비 숙소 중 제일 만족스러웠어요. 욕실에 의자가 있는 곳은 처음 봤는데 온천이나 사우나처럼 이용하는 느낌이 들어서 좋았어요. 옷에 뿌리는 탈취제도 있는데 향이 가볍고 좋았습니다. 걸어서 5분 이내 거리에 코인빨래방(좀 비쌈 ㅠㅠ), 모닝식사 가능한 카페, 편의점, 지하철, 식당까지 다 있어요. 걸어서 10~15분 거리엔 구로몬 시장, 도톤보리, 난바역, 난바시티, 돈키호테, 다이소 등등 다양한 구경거리와 샵도 모여있습니다. 아침에 나오면 조용한 일본 골목을 구경하고, 소소하게 장사 준비를 하고 있는 도톤보리 길도 구경하고, 줄 서지 않고 사진도 찍을 수 있어요. 소음도 일본 호텔인데 비해 매우 적었어요. 다만 창문 밖으로 다른 호텔 방이 너무 잘 보여서 커튼을 치고 있어야 했던 건 조금 아쉽 ㅎㅎ 그래도 캐리어를 펼칠 수 있는 넉넉한 크기, 손과 얼굴 모두 사용 가능한 클렌저, 키를 맡기면 쓰레기통이나 침구 정리, 칫솔 교체 등을 무료로 해줘서 좋았어요. 아침에 키를 하나 더 받고 싶어서 카운터 벨을 누르니 식당에서 음식 준비하시던 직원 분이 뛰어오셔서 준비해 주셨습니다. 심지어 장갑도 여러 겹 끼셔서 재활용하지 않고 바로바로 벗어버리고 대접해주시는 게 너무 위생적이라 좋았어요. 다음에도 이용하고 싶습니다.

Cons:

물은 체크인 할 때만 주셔서 조금 아쉬웠어요. 일본은 물이 비싸서 사기 조금 아까운데... 호텔에 정수기가 없는 건지 제가 못 본 건지 연박인데도 물을 인당 한 개씩 밖에 안 줘서 이 점은 아쉬웠습니다. 그 외엔 딱히 없네요.

2026-08-05 • via Nuitee
H
Hathaikan • solo_traveller • th
9
2026-08-05 • via Nuitee
K
kento • solo_traveller • jp
10
2026-08-05 • via Nuitee
C
Cafe May • couple • kr
10
강력하게 추천합니다.
Pros:

조식은 신청을 하지 않아서 모르겠고요.직원들 친절은 최고였습니다.무료로 객실 업그레이드 해주시고 정말 감동이였습니다.세달에 한번은 오사카로 여행하는데 꼭 이호텔을 이용할껍니다..강력하게 추천합니다

Cons:

아쉬운접은 없었습니다,.

2026-07-25 • via Nuitee
İbrahim • couple • tr
10
2026-07-22 • via Nuitee
F
Federico • solo_traveller • es
3
No parece un hotel de 4 estrellas más bien de 2
Pros:

Lo único bueno la ubicación

Cons:

Para ser un hotel de 4 estrellas deja bastante que desear, me he alojado en hoteles de 3 estrellas mejores que este. No tienen microondas ni lavandería ni siquiera para servirte agua como en el resto de hoteles que he estado. El desayuno es pobre y cuando se va agotando no lo reponen. Además la limpieza que tenían las habitaciones no era buena ya que había polvo en algunas zonas.

2026-07-20 • via Nuitee
せんとれじす • solo_traveller • jp
10
2026-07-13 • via Nuitee