Holiday Inn - the niu, Hide Berlin Friedrichshain by IHG

Hotels
•
Holiday Inn Hotels & Resorts
8.3 (3498 reviews)
Frankfurter Allee 113 , Berlin , de

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Heating
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
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Review Highlights

Pros:
Sauberkeit
Freundliches Personal
Zentrale Lage
Gutes Frühstück
Cons:
Kleine Zimmer
Schwierige Parksituation
Schwaches Frühstück

Categories

Cleanliness
8.59
Es war sehr sauber, das Hotel machte einen sauberen und gepflegten Eindruck.
Service
9.06
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, sodass man sich sofort willkommen fühlte.
Location
8.6
Die Lage ist sehr zentral, direkt am S+U-Bahnhof.
Room Quality
7.55
Die Zimmer sind recht klein und teilweise unbequem.
Amenities
8.58
Gutes und reichhaltiges Frühstück, Parkhaus zum akzeptablen Preis.
Value for Money
8.04
Für Berlin günstig, bietet solide Qualität für den Preis.
Food and Beverage
7.59
Das Frühstück war qualitativ nicht das beste und für das Geld zu teuer.
Overall Experience
8.36
Eine angenehme Erfahrung trotz kleiner Mängel.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 21:41

Property Description

Modern Accommodation in Berlin

Located in Berlin, the niu Hide offers a stylish stay just 4.4 km from Alexanderplatz. Enjoy the convenience of free WiFi and sleek rooms equipped with a flat-screen TV and Teufel Boomster™ sound system.

Delicious Dining Options

Indulge in a buffet breakfast each morning and savor delectable meals at the hotel's restaurant.

Convenient Amenities

With a 24-hour reception, the niu Hide ensures a hassle-free stay. Explore nearby attractions like Berlin TV Tower and Museum Island, both just 5 km away. Book now for an unforgettable experience in Berlin.

Important information:

Please note that the accommodations can only be accessed via a elevator.Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 17 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 6 per day.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 3498 reviews
Cleanliness: 8.59
Service: 9.06
Location: 8.6
Room Quality: 7.55
Amenities: 8.58
Value for Money: 8.04
Food and Beverage: 7.59
Overall Experience: 8.36
A
Axel • solo_traveller • de
7
2026-07-04 • via Nuitee
M
Maritini • solo_traveller • de
9
Cooles Hotel
Pros:

24-Stunden-Rezeption, nettes Personal, cooles Hotel, sehr schalldichte Fenster und Türen, Gute Lage, leckeres Frühstück in schöner Atmosphäre.

2026-07-04 • via Nuitee
B
Birgit • couple • de
7
Würde es für ein oder zwei Nächte wieder nutzen.
Pros:

Es liegt fußläufig sehr günstig zu den hübschen Ecken in Friedrichshain. Das Parken ist sehr praktisch, da man direkt vom Parkhaus ins Hotel kommt. Man muss nur solange hochfahren, bis man die große Werbung des Hotels an der Wand sieht.

Cons:

Der Bereich der Rezeption ist sehr wuselig und ungemütlich. Man versteht das Personal manchmal aufgrund des Trubels drumherum schlecht.

2026-07-04 • via Nuitee
S
Sabine • family_with_children • de
9
2026-07-04 • via Nuitee
T
Thomas • family_with_children • de
8
Pros:

Stylisches, jugendliches Design/
Sehr freundliche Mitarbeiter.

Cons:

Die Zimmer sind etwas zu klein

2026-07-03 • via Nuitee
A
Alerich • couple • de
1
2026-07-03 • via Nuitee
C
Christoph • solo_traveller • de
10
2026-07-01 • via Nuitee
H
Heinz • solo_traveller • de
9
Pros:

Klimaanlage im Zimmer.

Cons:

War ganz schlecht zu finden.

2026-07-01 • via Nuitee
F
Flemming • couple • dk
1
Aggressivt personale
Pros:

Vi bookede specifikt dette hotel og værelse da det er med aircondition. Ved indtjekning siger de intet om at aircondition ikke virker. Da vi kommer ind på værelset er der meget varmt og der er stillet en mekanisk blæser op. Så hotellet er jo klar over at aircondition ikke virker., men oplyser os ikke om dette. Vi går til receptionen, for at få aircondition til at virke eller evt. at få andet værelse. Først får vi at vide at det er bare ærgerligt at aircondition ikke virker. Måske kan vi i morgen få et værelse med aircondition. Vi fortæller så at vi på ingen måde kan sove i det meget varme værelse. De mener at det er ikke deres problem. Idet de har fortalt booking.com at der ikke er aircondition på værelset: Vi spørger om vi kan tale med en manager. Det får vi lov til. Hun hedder Coco. Hun er meget uvenlig og nedladende, og beskylder os for at tale over hende. Det er dog urigtigt. Det er hende der først siger “jeg behøver jo ikke give jer noget værelse”. “I kan jo bare gå”. Vi forsøger at tale hende efter munden, og hun finder et nyt værelse til os. Ret overraskede bliver vi da hendes kollega nu blander sig og taler ret aggressivt til os. Vi spørger om hvorfor han er så agressiv, hvortil han svarer “Ja jeg er agressiv” og jeg synes at I skal gå ned på jeres værelse nu”. “Afsted med jer” eller “Los gehts” siger han og beordrer os på værelset. Det er en meget ubehagelig situation, og virkelig ikke i orden. Vi sover her i nat, fordi det er blevet sent. Men da det er ret utrygt for os at være her, checker vi ud i morgen (tirsdag), og forsøger at finde et andet hotel, selvom vi har booket en nat mere., og at de ansatte i receptionen på “The Niu, Hide Berlin”får en påtale, og måske et kursus i hvordan man behandler hotelgæster

Cons:

Intet

2026-07-01 • via Nuitee
T
Tilo • solo_traveller • at
7
2026-07-01 • via Nuitee
S
Sebastian • solo_traveller • de
8
Es war gut Leute oi !
Pros:

Das nette Personal von allen Bereichen 😀

Cons:

Die Aussicht zum Parkdeck mit Tranbbi.

2026-06-30 • via Nuitee
E
Eirikur Halldor • solo_traveller • is
9
2026-06-29 • via Nuitee
K
Kristin • solo_traveller • de
10
Pros:

Alles

Cons:

Nichts

2026-06-29 • via Nuitee
J
Jelena • solo_traveller • rs
10
Pros:

Location, proximity to the train for arrival from airport. Also they have AC which was super benefit for the heat wave that hit us while we were there 😁 Stuff is friendly, they are very clean and overall vibe is good.

2026-06-28 • via Nuitee
K
Katarzyna • couple • pl
10
Hotel godny polecenia.
Pros:

Bardzo dobra lokalizacja do zwiedzania Berlina komunikacją miejską. Super śniadanie. Świetny klimat grafitti w całym hotelu :) Wrócimy!

2026-06-28 • via Nuitee
B
Belinda • family_with_children • at
10
Zufrieden
Pros:

Sauber Zimmer, sehr gute Lage

Cons:

Wir hatten ein Zimmer mit Klimaanlage gebucht, bekamen bei der Ankunft jedoch zunächst eines ohne Klimaanlage. Nach einer Rücksprache mit dem Personal wurde das Problem schnell gelöst und wir erhielten schließlich ein Zimmer mit Klimaanlage. Es wäre wünschenswert, wenn solche Buchungsfehler gar nicht erst passieren würden. Ansonsten waren wir zufrieden.

2026-06-28 • via Nuitee
R
Reinhard • solo_traveller • de
1
wenn man sich nicht darauf verlassen kann, dass die angebotene Klimaanlage auch funktioniert, ist dieses Hotel nicht emp
Pros:

die Lage war gut, allerdings ist es schwer zu finden weil die Adresse alleine nicht reicht

Cons:

ich habe dieses Hotel extra ausgesucht, weil die Zimmer Klimaanlage haben. Stellte sich aber heraus, dass die meisten Klimaanlagen kaputt waren. Dank des netten Mitarbeiters bekam ich dann doch noch ein Zimmer mit Klimaanlage sonst hätte ich bei dieser Hitze von 40° nicht schlafen können.

2026-06-27 • via Nuitee
B
Brigitte • solo_traveller • de
9
2026-06-27 • via Nuitee
Μιχαηλίδου • solo_traveller • gr
10
2026-06-27 • via Nuitee
T
Tolunay • couple • de
10
2026-06-26 • via Nuitee