Hotel Villa del Lago

Hotels
8.4 (1284 reviews)
Calle Centroamerica , Flores , gt

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Terrace
Family rooms
Garden
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Variety of breakfast options
Cons:
Noisy rooms
Confusing service at times

Categories

Cleanliness
7.98
Some reviews mentioned issues in the rooms, affecting the perceived cleanliness.
Service
8.45
Staff were generally friendly, but some confusion was noted.
Location
8.99
The hotel's location is highly praised, with easy access to attractions.
Room Quality
7.44
Room conditions varied, with reports of issues like noisy hallways.
Amenities
8.47
Access to pools of nearby hotels and good breakfast options enhance the experience.
Value for Money
8.43
Considering the location and amenities, the value is regarded as good.
Food and Beverage
8.98
Breakfast options received high praise for quality and variety.
Overall Experience
8.45
Overall good experience with some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 11:25

Property Description

Stunning Lake Views: Hotel Villa del Lago offers breathtaking views of Lake Peten Itza, creating a serene and picturesque ambiance for guests to enjoy.

Comfortable Accommodations: Each air-conditioned room is equipped with modern amenities including cable TV, a safety-deposit box, and a desk. Guests can also relax in their private bathroom with a refreshing shower.

Convenient Facilities: The hotel provides a 24-hour front desk, a charming garden, and a relaxing terrace for guests to unwind. Additionally, services like a tour desk and laundry facilities are available for added convenience.

Experience the beauty of Lake Peten Itza at Hotel Villa del Lago. Book your stay now for a memorable getaway.

Important information:

Breakfast for Children is not included on the reservation, if you desire breakfast for children you will need to request it and pay directly at the restaurantPlease inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 1284 reviews
Cleanliness: 7.98
Service: 8.45
Location: 8.99
Room Quality: 7.44
Amenities: 8.47
Value for Money: 8.43
Food and Beverage: 8.98
Overall Experience: 8.45
J
Jonathan solo_traveller gb
10
Pros:

Location, staff, cleanliness and great breakfast

Cons:

Everything was great

2026-07-18 via Nuitee
D
denise couple de
9
Tolles Hotel mit tollem Service in bester Lage
Pros:

Ein sehr schönes Hotel in bester Lage mit einem schönen Blick auf den See. Frühstück war toll und mit vielen Varianten. Das Personal war sehr freundlich. Für unseren Ausflug nach Tikal haben wir sogar ein Frühstückspaket bekommen. Zudem hat das Hotel eine Kooperation mit zwei anderen Hotels, deren Pool man kostenlos nutzen kann. Das hat uns bei den Temperaturen den Tag gerettet

2026-07-18 via Nuitee
L
Lanttola couple fi
10
Beautiful Lakeside Stay
Pros:

A lovely hotel in a perfect location. The surroundings are beautiful, and the views over the lake are stunning. The rooms were cozy, clean, and comfortable, making it a wonderful place to relax. I would definitely stay here again.

2026-07-18 via Nuitee
E
eva solo_traveller be
8
2026-07-17 via Nuitee
T
Tomas couple co
7
Cons:

Que no digan que no hay restaurante

2026-07-17 via Nuitee
R
ROBERTO BENITO DIAZ couple es
6
Bastante ruidoso
Pros:

Esta bien ubicado dentro de flores, el desayuno está todo muy bien, tiene aire acondicionado y buena limpieza.

Cons:

Mucho ruido de todos ámbitos, teníamos una habitación en la planta baja que da directamente a la cocina y desde las 6 de la mañana se oía todo. A su vez estaba pegada a la zona de estar y si hay gente hablando hay que mandar callar para poder dormir. En general está bien, pero es carillo para lo que es...

2026-07-16 via Nuitee
C
Carmen Gloria couple cl
7
Cumple el objetivo, nada espectacular.
Pros:

La ubicación es muy buena, a la entrada de la pequeña islita de Flores, fácil de llegar caminando y cargando maletas, los vehículos no están ingresando a la isla porque el municipio esta arreglando el puente, son 10 minutos caminando entre el inicio del puente y el hotel.

Cons:

La mayoría de las habitaciones tienen una ventana interna que da a un pasillo, por lo que vi solo un par de habitaciones tienen vista a la parte interna de la isla. No me gusto que las áreas comunes están totalmente abandonadas y los desayunos desatendidos…

2026-07-16 via Nuitee
S
Sara solo_traveller es
8
Pros:

Habitación con buenas vistas, camas cómodas y aire acondicionado y ventilador

Cons:

Olía a humedad el baño y la planta baja del hotel, aunque no fuera su culpa por la crecida del lago

2026-07-16 via Nuitee
M
Mei Tse solo_traveller us
10
2026-07-15 via Nuitee
R
Reuben family_with_children us
8
A great location and staff, just a bit older hotel
Pros:

The outdoor spaces and restaurant was amazing!

Cons:

Lacks of water and towels along with the cleaning products were smelly

2026-07-15 via Nuitee
W
William couple dk
10
Beautiful lake view
Pros:

Virkelig flotte værelser og udsigt. Beliggenheden var også perfekt k første række ned mod vandet.

Cons:

Personalet var desværre ikke så gode til engelsk, så det kunne godt være lidt svært at få hjælp hvis man ikke snakkede spansk. De var dog stadig meget søde!

2026-07-15 via Nuitee
R
Ramírez couple co
10
Excelente hotel
Pros:

Excelente ubicación en la isla de flores, con una bonita terraza para disfrutar del desayuno. El desayuno muy bueno con varias opciones para seleccionar. La habitación es cómoda y el aire acondicionado funciona bien. El personal del hotel es muy amable y en la recepción te ayudan a organizar tours. Inclusive el hotel tiene un transporte gratis desde y hacia el aeropuerto en ciertos horarios

2026-07-15 via Nuitee
G
González Ríos solo_traveller us
8
2026-07-15 via Nuitee
D
Davide solo_traveller it
8
Pros:

La posizione all'interno dell'isola

Cons:

La camera troppo semplice e vicina alle cucine.

2026-07-14 via Nuitee
Z
Zhasmina couple bg
9
Good hotel, perfect breakfast, but organisation of our shuttle and excursion was very taught for the staff . We didn’t r
Pros:

Super location

2026-07-13 via Nuitee
V
Valenzuela couple pa
8
Pros:

Limpio y ordenado

2026-07-13 via Nuitee
O
ovregon solo_traveller cr
7
Bonito y bueno para salir del paso. Te cobran diferente a Booking
Pros:

Era sencillo llegar, aunque cuando fui estaban reparando el acceso principal de la isla, así que había que ingresar era poco cómodo. El desayuno parecía poco pero en realidad estaba bien, no era espectacular pero tampoco estaba mal.

Cons:

La habitación estaba en el tercer piso y no había elevador, la señal de televisión era muy mala, y al pagar ahí nos cobraron un monto superior al facturado por medio de Booking y no supieron explicar por qué. El recepcionista casi no supo responder ninguna pregunta.

2026-07-11 via Nuitee
O
OrlaLouise solo_traveller ie
10
Excellent location, very comfortable bedrooms
Pros:

This is a really nice hotel - we only wish we had longer to enjoy it more! Really nice shower, beds are so comfy, really big room, Netflix on tv. The staff also gave us a lunch box to bring with us to the Tikal ruins as we would miss breakfast due to doing the sunrise tour which was a nice touch.

Cons:

Nothing- everything was perfect!

2026-07-11 via Nuitee
Y
Yurguen solo_traveller cr
10
Excelente
Pros:

La atención fue muy buena, nos ayudaron con el transporte desde el aeropuerto y nos dieron el desayuno para llevar en la madrugada, muy buena atención

Cons:

Todo bien

2026-07-11 via Nuitee
M
Marianela couple cr
10
Cómodo
Pros:

La ubicación, el personal súper amable y el hotel súper limpio

Cons:

Todo perfecto

2026-07-11 via Nuitee