Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Beautiful location
Clean facilities
Good food
Cons:
Room maintenance issues
High prices for some services
Limited privacy in dining area

Categories

Cleanliness
9.33
The hotel is noted for its cleanliness in various reviews.
Service
9.3
Staff are consistently described as friendly and accommodating.
Location
9.34
Described as beautiful and relaxing, closely positioned to ski lifts.
Room Quality
8.29
Some concerns about room details and maintenance, but generally positive.
Amenities
8.82
The spa and dining experiences are praised, but some improvements suggested.
Value for Money
8.78
Some reviews mention pricing concerns, affecting perceived value.
Food and Beverage
8.83
Generally good food quality, though some suggest it could be improved.
Overall Experience
9.3
Overall enjoyment of the stay expressed throughout multiple reviews.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 04:50

Property Description

Free Wellness Centre and Charming Ambiance
Experience relaxation at Maison Cly with a free wellness centre offering a sauna and hot tub. This charming property in wood and stone provides massages upon request, a cozy lounge area with a fireplace, a fun games room, and a communal terrace to unwind.

Comfortable Rooms with Mountain Views
Enjoy modern amenities in all rooms including a flat-screen TV, free WiFi, and a private bathroom with towels and a hairdryer. Some rooms boast scenic mountain views, enhancing your stay at Maison Cly.

Local Delicacies and Fine Wines
Indulge in the property's restaurant serving local delicacies made with the finest regional ingredients. Pair your meal with a selection of exquisite local wines for a complete dining experience.

Book your stay at Maison Cly in the picturesque traffic-free town of Chamois for a memorable retreat in the heart of the Alps.

Important information:

Please note that the property is reachable only by cable car. This service is available from 07:00 until 22:25.Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for € 10 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9
Based on 717 reviews
Cleanliness: 9.33
Service: 9.3
Location: 9.34
Room Quality: 8.29
Amenities: 8.82
Value for Money: 8.78
Food and Beverage: 8.83
Overall Experience: 9.3
G
Giuseppe • family_with_children • it
8
Pros:

Posizione

2026-02-12 • via Nuitee
A
Ari • couple • fi
10
2026-02-11 • via Nuitee
D
Debora • couple • it
10
Una perla tra le montagne!
Pros:

La camera era molto confortevole, il personale molto gentile, l’albergo davvero molto bello. Siamo stati davvero bene e speriamo di fare ritorno presto!

2026-02-09 • via Nuitee
P
PAOLO • family_with_children • it
9
Pros:

Ristorante eccellente per qualità del cibo e servizio, cordialità di tutto il personale, ottima posizione, centro benessere compreso nel prezzo (escluso massaggi ovviamente)

Cons:

Camera un po' datata, con una presa elettrica non funzionante così come un punto luce, ma comunque spaziosa

2026-02-09 • via Nuitee
M
Mariangela • family_with_children • it
10
Soggiorno più che soddisfacente
Pros:

Il silenzio, la sala con il caminetto e i giochi da tavolo, la colazione e lo staff, l'ottima cucina.

Cons:

La testa del camoscio imbalsamato sopra il camino. La mancata pulizia dei tubi del calorifero-arredobagno.

2026-02-08 • via Nuitee
S
Simone • couple • it
7
Albergo accogliente in un paese unico
Pros:

Struttura accogliente, anche se un po’ datata, situata in un borgo bellissimo. Spa di piccole dimensioni, ma molto carina, ideale dopo una giornata sulle piste da sci. Personale molto cordiale e disponibile

Cons:

Colazione poco varia per la parte salata. Ristorante di buona qualità ma con porzioni eccessivamente ridotte (soprattutto nel menù della mezza pensione) e piatti forse un po’ troppo elaborati. Non tutto il personale di sala, seppur molto cordiale, ha la professionalità che richiede un quattro stelle. Gli arredi avrebbero bisogno di una rinfrescata. Nel complesso forse più un tre stelle cosa che rende il rapporto qualità prezzo un po’ sbilanciato

2026-01-31 • via Nuitee
R
roberta • couple • it
9
Ottima. Davvero coccolati
Pros:

Staff molto disponibile e attento. Molto professionali. Abbiamo fatto il check out a siamo andati a sciare. Ci hanno permesso comunque di lasciare i bagagli in custodia e al nostro rientro abbiamo potuto ancora riposarci un ora nella sala lettura davanti ad un bel camino prima di ripartire. Davvero disponibili.

2026-01-28 • via Nuitee
A
Angela • couple • it
10
2026-01-28 • via Nuitee
S
Sandro • solo_traveller • it
9
Soggiorno favoloso
Pros:

Posizione, colazione, cortesia del personale, qualità della cena al ristorante

Cons:

Il bagno necessita di qualche sistemazione, nulla di grave ma anche i dettagli sono importanti: saliscendi della doccia che non sale e plafoniera rotta.

2026-01-27 • via Nuitee
E
Elisabetta • extended_group • it
8
2026-01-24 • via Nuitee
M
Martina • family_with_children • it
9
2026-01-22 • via Nuitee
R
Roberto • couple • it
9
Pros:

Personale gentile e preparato.Da provare la cucina,fantasiosa e più che buona

Cons:

Non ho trovato nessun difetto da segnalare

2026-01-19 • via Nuitee
L
Luciano Gian Paolo • couple • it
7
Quattro stelle piuttosto generose
Pros:

La posizione è ottima, bellissima vista su tutta la valle e comodissimo per ogni passeggiata.
La SPA è piccolina ma ben curata.
Il ristorante, con il menù alla carta, veramente molto buono.
Il personale molto disponibile e gentilissimo, anche se a volte un po' confusionario (in particolare al ristorante)

Cons:

Il letto è estremamente scomodo sia per la qualità dei materassi che per la rete.
In camera manca il frigobar e la ventola del bagno è rumorosissima
In generale l'hotel ha bisogno di una rinfrescata e di una buona manutenzione

2026-01-19 • via Nuitee
D
Domenica • couple • it
9
Pros:

Sono stati attenti alla mia richiesta essendo celiaca.
Ragazzo alla reception molto gentile e disponibile alle nostre esigenze.

2026-01-19 • via Nuitee
A
Adriana • couple • it
9
2026-01-19 • via Nuitee
S
Stefania • couple • it
10
Pros:

Il soggiorno qui è una vera coccola. Staff gentilissimo, spa fantastica con area relax con vista sulla valle, colazioni e cene super

2026-01-19 • via Nuitee
S
Silvia Maria • couple • it
4
Pros:

La posizione della struttura, Chamois è un paesino incantevole e ben tenuto.
Le dimensioni della camera, seppure il termosifone presente non è di dimensione adeguata a coprire l'intera camera.
La presenza di una SPA, essenziale in inverno perchè dopo le 17,00 è buio e non c'è nessuna attività da poter fare all'aperto.
La sala camino, molto accogliente, con libri e qualche gioco di carte a disposizione.

Cons:

Servizio del ristorante completamente inadeguato: i camerieri girano per la sala senza accorgersi di ciò che manca o di ciò di cui il cliente potrebbe avere bisogno (a colazione mancavano piatti, bicchieri, acqua, pane e bisognava dirlo più volte; per ordinare uova, caffè, bisognava cercare il cameriere in giro per la sala-nessuno è mai venuto al tavolo a chiederci cosa desideravamo). Prezzo del ristorante decisamente alto per ciò che viene offerto (sia per servizio che per qualità). Buffet delle insalate tristemente assurdo, tutto senza sapore, verdure "di plastica". Come pro devo dire che i piatti serviti sono risultati leggeri e ben digeribili.
Colazione scarsa, priva di prodotti locali, freschi, selezionati, come dovrebbe essere in un 4 stelle; addirittura la prima mattina ci è stato detto che lo yogurt era finito e che non lo avrebbero rimpiazzato (non mi era mai successo nemmeno in un 3 stelle). Alle 9,25 sparecchiano con fretta tutto il bancone della colazione senza guardare in faccia nessuno - di fatto non lo fanno nemmeno per il resto del tempo (colazione dalle 7,30 alle 9,30).
La signora della SPA antipatica e poco accogliente, non illustra alcun servizio al nuovo cliente.
La nostra stanza (camera comfort) al nostro arrivo era fredda, il riscaldamento era a 18 gradi! Ci ha messo un po' per riscaldarsi.
è l'unico albergo a Chamois, mi piacerebbe ritornare a Chamois ma non tornerei mai qui, piuttosto proverei un B&B tra quelli presenti in paese.

2026-01-19 • via Nuitee
G
guglielmo • couple • it
8
2026-01-19 • via Nuitee
A
Alice • couple • it
10
2026-01-18 • via Nuitee
M
Mariella • couple • it
9
Pros:

La posizione, la spa

2026-01-17 • via Nuitee