Hotel Sarain - Val Saraina Resort Lenzerheide

Hotels
8.8 (809 reviews)
Voia Principala 73 , Lenz , ch

Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Restaurant
Business center
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great food selection
Friendly staff
Cons:
Wellness area access issues
Service variability at breakfast

Categories

Cleanliness
8.58
Cleanliness is implied to be acceptable but not outstanding based on amenities mentioned.
Service
9.05
Generally positive experiences with friendly and accommodating staff.
Location
8.89
Conveniently located, though access to the wellness area could be improved.
Room Quality
8.74
Rooms are well-equipped and comfortable as suggested by the reviews.
Amenities
8.47
Amenities were good but some facilities like the wellness area had notable issues.
Value for Money
8.73
Value is perceived as good considering the quality of service and food.
Food and Beverage
9.08
Food quality is frequently praised, and breakfast offerings are impressive.
Overall Experience
8.85
The overall experience was very positive according to most reviews.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 00:18

Property Description

Luxurious Amenities

Hotel Sarain Active Mountain Resort offers a range of luxurious amenities, including a spa center for relaxation and a fitness center for those looking to stay active during their stay.

Scenic Surroundings

Nestled in Lenzerheide, guests can enjoy the beautiful garden and picturesque mountain views surrounding the property, providing a tranquil atmosphere for a perfect getaway.

Family-Friendly Fun

With a children's playground on-site and activities like skiing and cycling in the surrounding area, Hotel Sarain Active Mountain Resort is the ideal destination for families looking for both relaxation and adventure.

Experience the perfect blend of luxury and comfort at Hotel Sarain Active Mountain Resort. Book your stay now for an unforgettable mountain getaway.

Important information:

Please note that in order to protect our hotel guests and staff, we are not able to accept reservations from guests with a mask dispensation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: ZRH

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 809 reviews
Cleanliness: 8.58
Service: 9.05
Location: 8.89
Room Quality: 8.74
Amenities: 8.47
Value for Money: 8.73
Food and Beverage: 9.08
Overall Experience: 8.85
V
Valeria couple ch
10
2026-08-08 via Nuitee
T
Thomas solo_traveller ch
9
2026-08-08 via Nuitee
B
Bettina couple ch
8
2026-08-07 via Nuitee
R
Ramona solo_traveller de
10
Pros:

Alles

Cons:

Nichts

2026-08-07 via Nuitee
A
Armin couple ch
9
Pros:

Freundliches Personal

Cons:

Bar am Abend offen

2026-08-04 via Nuitee
K
Katja couple de
8
Für 2 Nächte war es okay, aber für einen längeren Aufenthalt hätte ich mir ein schöneres Zimmer gewünscht oder sogar ein
Pros:

Die Zimmer waren sauber und von der Größe her auch in Ordnung. Wir haben uns sehr über den Kühlschrank und das Gefrierfach gefreut.

Cons:

Die Terrasse war gegenüber der Tiefgarageneinfahrt. Gemütlich und ungestört sitzen konnte man dort nicht und laut war es morgens zudem.
Der Wellnessbereich schließt leider schon um 20:00 Uhr.
Frühstücksbüffet hat keine besonders große Auswahl.

2026-08-04 via Nuitee
L
Leonard couple de
9
Traumhafter Aufenthalt in den Bergen
Pros:

Tolle Lage am Hang mit großzügigem Resort. Toll ausgestattete Zimmer inklusiver bequemer Betten und hochwertiger Ausstattung. Dazu ein Fitnessraum, Tiefgarage, Wellness-Bereich.

Cons:

Das Frühstück ist sehr gut, jedoch habe ich ein paar Kleinigkeiten wie frische Brötchen, Würstchen/Hackbällchen, Lachs oder Fleischsalat vermisst. Zudem war leider das Dampfbad und die Bio Sauna nicht in Betrieb.

2026-08-04 via Nuitee
A
Andreas couple ch
10
Pros:

Wir kamen zuspät zum Frühstück und wollten dann halt noch einen Kaffee trinken. Das Personal bemühte sich aber ausserordentlich, uns noch etwas vom Morgenbuffet aufzutischen. Sogar an Ahornsirup für die Waffeln fehlte es nicht.
Der Preis wurde am Schluss aber nur für ein Kaffee und ein Gipfeli verrechnet.

2026-08-03 via Nuitee
V
Victor couple il
10
Pros:

We had a wonderful stay at this beautiful and welcoming hotel. The surrounding area is absolutely stunning, peaceful, and perfect for relaxing

Breakfast offered a good variety of dishes, and the excellent coffee and fresh fruit especially stood out. We also loved the dining room, with its beautiful view of the mountains. Convenient parking was available as well

Overall, it was a lovely experience, and we would happily stay here again

2026-08-02 via Nuitee
M
Marco couple ch
9
Top
Pros:

Le luxe

Cons:

Le prix du petit déjeuner (30fr) par personne.

2026-08-02 via Nuitee
S
Stefan family_with_children ch
9
Hat uns sehr gefallen
Pros:

Nettes Personal und im Trüffelschwein Brasserie eine wunderbare Fleischkarte

Cons:

Wenig Information beim Check-In

2026-07-25 via Nuitee
Z
Zeynep Asude solo_traveller tr
9
Pros:

otelin temizliği, imkanları

Cons:

merkeze çok uzaktı manzarası çok güzel olsa da uzak

2026-07-25 via Nuitee
G
Günter solo_traveller ch
8
2026-07-25 via Nuitee
P
Pascal solo_traveller ch
8
2026-07-25 via Nuitee
A
Ad couple nl
8
2026-07-24 via Nuitee
T
Thomas solo_traveller ch
9
2026-07-23 via Nuitee
M
Mäni couple ch
10
Ein Hotel mit perfekter Lage, wunderschönen Zimmern, hervorragender Küche und einem unglaublich herz
Pros:

Wir hatten einen rundum wunderschönen Aufenthalt und können dieses Hotel von Herzen weiterempfehlen.
Bereits bei unserer Ankunft wurden wir mit einem kostenlosen Upgrade auf eine höhere Zimmerkategorie überrascht – darüber haben wir uns riesig gefreut. Das Zimmer war wunderschön und das moderne Badezimmer hat uns besonders begeistert. Es war stilvoll eingerichtet und mit allem ausgestattet, was man sich wünscht.
Das gesamte Personal war aussergewöhnlich freundlich, aufmerksam und herzlich. Man fühlt sich vom ersten Moment an willkommen und jeder Wunsch wird mit einem Lächeln erfüllt.
Auch kulinarisch wurden wir verwöhnt. Das Frühstück war sehr abwechslungsreich, liebevoll angerichtet und bot wirklich für jeden Geschmack etwas. Alles war frisch und ausgesprochen lecker.
Am Abend haben wir ebenfalls im Hotel gegessen und waren begeistert. Die Speisekarte bietet eine tolle Auswahl und auch als Vegetarierin hatte ich viele feine Gerichte zur Auswahl. Die Küche ist hervorragend – jedes Essen war ein Genuss.
Die Lage des Hotels ist ebenfalls ideal und macht den Aufenthalt perfekt.

2026-07-23 via Nuitee
B
Beat couple ch
9
2026-07-23 via Nuitee
J
Joanna couple pl
9
Pros:

Duży pokój, dostęp do spa, smaczne śniadanie, garaż

Cons:

Położenie koło ruchliwej drogi
Bardzo droga restauracja

2026-07-23 via Nuitee
E
Elisabete family_with_children ch
8
2026-07-21 via Nuitee