Gardenia Hue Hotel

Hotels
9.6 (834 reviews)
91 Vo Thi Sau, Phu Hoi ward , Hue , vn

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Guest education on local ecosystems and culture
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Cons:
Health risk in rooms
Poor room condition

Categories

Cleanliness
9.1
Significant health risks due to black mold and water damage reported.
Service
10
Staff described as extremely nice, helpful, and attentive.
Location
10
Centrally located with easy access to restaurants and shops.
Room Quality
8.6
Health risks include black mold and inadequate kitchen amenities.
Amenities
9.1
Lack of necessary kitchen items and appliances noted.
Value for Money
10
Good value given the location, despite issues with room quality.
Food and Beverage
10
Breakfast satisfactory, but could improve sweet options.
Overall Experience
10
Positive experiences overshadowed by significant room issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 00:32

Property Description

City Views and Convenient Services
Gardenia Hue Hotel, nestled in Hue with stunning city views, offers top-notch amenities. Enjoy room service, a 24-hour front desk, and free WiFi.

Comfortable Rooms with Modern Amenities
Relax in air-conditioned rooms equipped with a flat-screen TV, DVD player, and a private bathroom with free toiletries. Each room features a desk and a kettle for your convenience.

Delicious Dining Options and Nearby Attractions
Start your day with a delightful buffet or à la carte breakfast. Explore nearby attractions like the Museum of Royal Antiquities and Dong Ba Market. Book your stay at Gardenia Hue Hotel for a memorable experience.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HUI

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Free public parking is possible at a location nearby (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 6 years old to 17 years old stay for VND 200,000 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.6
Based on 834 reviews
Cleanliness: 9.1
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 8.6
Amenities: 9.1
Value for Money: 10
Food and Beverage: 10
Overall Experience: 10
J
Julia • solo_traveller • gb
9
2026-04-11 • via Nuitee
D
David • couple • gb
8
Good value
Pros:

Very central and good value. Lisa on reception was very helpful.
Breakfast was fine.

2026-04-11 • via Nuitee
M
Michel • solo_traveller • be
8
Fijn en centraal verblijf. Jammer van de laatste minuut.
Pros:

Goede ligging vlakbij restaurants. Ruime kamers. Basic ingericht.

Cons:

Geluid van de straat (geen isolatie). Vooral de Cubaanse bar schuin tegenover het hotel gaf veel lawaai. We hebben er ons niet aan geërgerd. Maar indien je gevoelig bent voor omgevingsgeluid, is dit wel een punt om rekening mee te houden.
De verlichting zou gezelliger mogen. Geen nachtlamp aan het bed.
Het personeel is supervriendelijk. Misschien zelfs wat té vriendelijk (als dat kan). En inderdaad soms wat pusherig om je uitstappen via het hotel te laten regelen. Bij het uitchecken werden de kinderen -die op een aparte kamer sliepen- ervan beschuldigd een flesje water uit de minibar te hebben genomen. Wat ze niet deden (we kochten zelf water in de nabijgelegen WinMart). Het anders zo vriendelijke personeel was plots niet meer zo vriendelijk. Jammer en een beetje een domper op ons verblijf.

2026-04-10 • via Nuitee
M
Michelle • family_with_children • au
8
2026-04-10 • via Nuitee
X
Xuan • family_with_children • cn
9
Pros:

位置好，早餐好，服务不错，从河内过来的大巴离酒店几百米，离夜市近，但不吵。

Cons:

无

2026-04-08 • via Nuitee
L
Linh • extended_group • vn
10
2026-04-03 • via Nuitee
G
Goullet • couple • fr
10
Parfait
Pros:

Tout, le personnel est au petit soin, très gentil, de bon conseils , les chambres sont top, nous avons même été surclassé , je n’ai jamais eu un lit aussi grand de ma vie. Tout est fonctionnel, pratique, le petit dej est bon vous y trouverez du salé, du pain, des fruits, des œufs faits sur place ect … je vous conseille cet hôtel rapport qualité prix impeccable

Cons:

Rien

2026-04-02 • via Nuitee
N
Ngoc Khanh Linh • extended_group • fi
9
Khách sanh ổn so với giá tiền
Pros:

Nhân viên cực kì thân thiện, dễ thương.
Khách sạn ở vị trí rất thuận tiện đi lại. Phòng đầy đủ tiện nghi và cũng khá sạch sẽ. Đồ ăn sáng cũng khá đầy đủ

Cons:

Phòng có cảm giác hơi cũ và hơi chật. Cách âm cũng không quá tốt.

2026-04-02 • via Nuitee
M
Miren • extended_group • fr
10
Excellent séjour, je recommande
Pros:

Petit déjeuner excellent
Bonne situation et au calme
Personnel attachant et aux petits soin
La literie exceptionnelle
Très propre

2026-04-01 • via Nuitee
P
PAULA • couple • br
10
2026-03-31 • via Nuitee
C
catherine • family_with_children • fr
10
Pros:

La gentillesse du personnel et leurs conseils pour faire des activités et proposer des transferts intéressants.
Les petits déjeuners sont variés et très bons, joli choix de fruits.
Chambre agréable avec une bonne literie.
Nous n'hésiterons pas à revenir.

2026-03-31 • via Nuitee
E
Erica • couple • it
8
Pros:

Camera pulita, bagno comodo. Personale super gentile e disponile per aiutarti a organizzare escursioni. La colazione è presentata bene, a parte pane e burro non c’è molta scelta per colazione salata

2026-03-31 • via Nuitee
I
Ilaria • couple • it
7
2026-03-30 • via Nuitee
B
Beatrice • family_with_children • fr
10
Un endroit où revenir
Pros:

Nous avons tout aimé. L'accueil très souriant, la disponibilité du personnel et son attention et plus encore. Équipe très professionnelle
Nous conseillons vivement

2026-03-30 • via Nuitee
L
LuDeGa • family_with_children • pe
8
2026-03-29 • via Nuitee
S
sebastien • family_with_children • fr
10
Allez y les yeux fermés
Pros:

Tout a été parfait, le personnel est formidable la chambre parfaite, l’emplacement idéal et le petit déjeuner il y a tout le nécessaire pour vous régaler

Cons:

Rien

2026-03-29 • via Nuitee
V
Van Chau • couple • fr
10
Très bon hôtel. Personnel enthousiaste, sympathique et dévoué. Nous y retournerons.
2026-03-28 • via Nuitee
S
Stéphane • family_with_children • fr
10
Hôtel parfait si vous êtes de passage
Pros:

Emplacement génial ! Personnel a notre disposition et aux petits soins. Rue festive mais calme quand on est dans la chambre.

2026-03-27 • via Nuitee
J
JOSIANE • family_with_children • fr
10
Pros:

Le personnel est vraiment adorable. La chambre est spacieuse, claire et propre. Elle est bien équipée. Service Laundry appréciable. Très bon petit déjeuner copieux. L'hôtel est près de tout mais calme.

2026-03-25 • via Nuitee
T
Thu Hien • solo_traveller • vn
9
2026-03-25 • via Nuitee