Hotel Village da Serra

Hotels
8 (50 reviews)
Av. Julio de Castilhos, 1650 , Caxias do Sul , br

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Pets allowed
Ironing service
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Beautiful hotel
Good breakfast
Spacious rooms
Cons:
Stained linens
Lack of amenities
Lack of hospitality from staff

Categories

Cleanliness
7.33
Some issues with cleanliness mentioned, particularly regarding stained linens.
Service
8.3
Mixed feelings on service, with some positive experiences but highlights of lack of friendliness.
Location
7.84
Location is good but noted to be far from other amenities, requiring significant walking.
Room Quality
8.79
Rooms are described as spacious and comfortable.
Amenities
6.82
Limited amenities and functionality criticized such as the non-working fireplace.
Value for Money
8.28
Generally good value but some feel it's high for the offerings.
Food and Beverage
8.83
Breakfast is highlighted positively.
Overall Experience
7.8
General sentiment mixed, some were disappointed, while others found it satisfactory.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 17:01

Property Description

Colonial Charm and Tranquil Surroundings

Rich Buffet Breakfast and Cozy Rooms

Convenient Location and Nearby Attractions

Book your stay at Hotel Village da Serra for a delightful colonial experience amidst lush gardens. Enjoy a rich buffet breakfast before retreating to your cozy room with classic décor. Explore nearby attractions like Mini Mundo Theme Park and Gramado Centre, then return to the hotel for a relaxing evening by the fireplace. With free Wi-Fi and convenient access to São Francisco de Paula Centre, your stay will be both comfortable and memorable. Secure your spot now and make the most of your visit to this charming destination.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    People no matter the age stay for R$ 100 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8
Based on 50 reviews
Cleanliness: 7.33
Service: 8.3
Location: 7.84
Room Quality: 8.79
Amenities: 6.82
Value for Money: 8.28
Food and Beverage: 8.83
Overall Experience: 7.8
L
Laurindo • solo_traveller • br
10
Pros:

Muito top amei esse hotel muito espaçoso , bem organizado , bom chuveiro , um quarto bem grande, muito limpinho bom café da manhã, um lugar muito tranquilo recomendo

2026-04-01 • via Nuitee
C
Carvalho • solo_traveller • br
8
2026-03-29 • via Nuitee
J
Junior Viana • couple • br
10
2026-03-25 • via Nuitee
D
Débora • couple • br
7
Deixou a desejar.
Cons:

A estrutura do Hotel é grande e bonita, porém parece que foi abandonado pelos donos. Está se nenhuma manutenção. Os lençóis são velhos, o colchão também, o banheiro encardido.

2026-03-24 • via Nuitee
P
Paulo Airton • solo_traveller • br
8
2026-03-08 • via Nuitee
O
Osvaldo • couple • br
5
Pros:

Localização

Cons:

Roupas de cama não são trocadas, muito sujas inclusive com manchas, principalmente almofadas e travesseiros

2026-02-26 • via Nuitee
R
REIS • couple • br
6
Pros:

Da localização

Cons:

O hotel está com algumas coisas ultrapassadas

2026-02-23 • via Nuitee
S
SUZANA MILLIDIU • couple • br
10
2026-02-22 • via Nuitee
C
Carlos • family_with_children • br
2
2026-02-13 • via Nuitee
A
Anapio • solo_traveller • br
8
2026-01-27 • via Nuitee
D
Daniela • solo_traveller • br
10
2026-01-19 • via Nuitee
C
Carlos Manoel • solo_traveller • br
8
2026-01-06 • via Nuitee
Átila • couple • br
10
2026-01-04 • via Nuitee
L
Luciana • solo_traveller • br
10
Recomendo
Pros:

Adorei a experiência e pretendo voltar.

2025-12-31 • via Nuitee
D
DiManera • couple • br
10
Tranquilidade e Bem estar!!
Pros:

O hotel é lindo! Destaque para o café da manhã, excelente.

2025-12-06 • via Nuitee
A
ANA LUCIA • couple • br
8
Boa estadia
Pros:

Localização

Cons:

Roupas de cama e banho com manchas

2025-11-23 • via Nuitee
D
dboos • couple • br
10
2025-11-13 • via Nuitee
L
Luiz • solo_traveller • br
6
Bom hotel, mas
Pros:

É um bom hotel, com instalações bonitas, quartos amplos e confortáveis e bom café da manhã.

Cons:

Se você não estiver de carro, prepare-se para caminhar muito. O hotel fica literalmente onde a cidade termina, e não tem muita coisa em volta, nem para uma refeição. O restaurante do hotel só oferece café-da-manhã.
Além disso, quando visitei estava quase completamente vazio, com uma equipe bem reduzida. Se isso traz silêncio e tranquilidade, também dá a impressão de um prédio morto. As duas recepcionistas com quem interagi falavam o mínimo possível. Educadas, mas não muito simpáticas.

2025-10-29 • via Nuitee
E
Ester • couple • br
4
Decepcionante, não indico e não voltarei😞
Pros:

O hotel está praticamente sem uso do espaço físico
Lareira que não funciona
Espaço de TV integrado ao salão do café, e fecham a tardinha
Uma diária cara, tivemos que ficar no quarto o tempo todo

Cons:

Funcionária da recepção, sem um pingo de hospitalidade
Hotel sem nada de lazer, custo benefício péssimo
Jamais recomendaria este hotel
Foi decepcionante, e ainda tínhamos duas diárias 😞

2025-10-25 • via Nuitee
M
Marilea • couple • br
9
2025-10-20 • via Nuitee