Das Lamm Heidelberg

Hotels
7.5 (1270 reviews)
Pfarrgasse 3 , Heidelberg , de

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Safety deposit box
Fax/photocopying
Ironing service
Packed lunches
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Spacious rooms
Good location
Friendly staff
Quality dining
Cons:
Cleanliness issues
Limited amenities
Parking difficulties

Categories

Cleanliness
6.71
Some reviews mentioned dirty sheets and general aging concerns.
Service
7.68
Friendly and accommodating staff, though some issues with English communication.
Location
8.72
Good location, central and easily accessible.
Room Quality
7.17
Rooms described as spacious but aging.
Amenities
6.7
Limited amenities such as absent Wi-Fi and basic room facilities.
Value for Money
7.16
Some concerns about pricing, particularly for added services.
Food and Beverage
8.21
Good dining experience, especially at the Italian restaurant.
Overall Experience
7.68
Overall decent experience, though several areas need improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 20:55

Property Description

Historic 3-Star Hotel in Heidelberg's Handschuhsheim District

Award-Winning Restaurant and Beer Garden
Indulge in gourmet cuisine at Das Lamm restaurant and savor lighter dishes at Lämmchen tavern. Enjoy evenings in the impressive Tonnengewölbe and unwind in the Mediterranean-style courtyard or the attractive beer garden.

Family-Friendly Accommodation with Modern Amenities
Experience comfort in the renovated rooms with parquet flooring, private balconies, and free WiFi. The family-friendly apartment and conference facilities for up to 30 guests cater to all your needs.

Convenient Location with Easy Access to Heidelberg's Attractions
Explore the old quarter and university with ease, and visit highlights like the Alte Brücke bridge and Heidelberger Schloss within a 10-minute drive. Book now for a memorable stay at Hotel Lamm.

Important information:

Please note that extra beds are air mattresses.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an available extra bed.
    People 6 years old and over stay for € 25 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 1270 reviews
Cleanliness: 6.71
Service: 7.68
Location: 8.72
Room Quality: 7.17
Amenities: 6.7
Value for Money: 7.16
Food and Beverage: 8.21
Overall Experience: 7.68
A
Antje • couple • de
6
Preis-Leistungsverhältnis in Ordnung
Pros:

Ruhige Lage, Ausstattung in Ordnung

Cons:

Personal kurz angebunden, Frühstücksanfrage wurde erst vor Ort beantwortet.

2026-03-20 • via Nuitee
H
Hans-Peter • family_with_children • de
10
Gerne wieder.
Pros:

Bedienung und Ambiente

2026-03-20 • via Nuitee
B
Biel • solo_traveller • es
1
Cons:

Says check in is until 23:00, no one was there at 22:30. Lost the money and had to go to different hotel.

2026-03-17 • via Nuitee
M
Mikhail • solo_traveller • ru
10
Ein gemütliches Hotel in der Altstadt
Pros:

Ein sehr gemütliches Hotel in unmittelbarer Nähe der Straßenbahnhaltestelle. Es liegt in der Altstadt, unweit der Festung Tiefburg. In der Nähe befinden sich gemütliche Gassen, eine Bäckerei und ein Geschäft. Im Erdgeschoss gibt es ein hervorragendes italienisches Restaurant mit sehr freundlichem Personal.

2026-03-16 • via Nuitee
W
Wolfgang • couple • de
7
2026-03-15 • via Nuitee
B
Björn • couple • de
9
Gerne wieder.
2026-03-14 • via Nuitee
K
Karl-Heinz • solo_traveller • de
7
ganz gut
Pros:

Lage gut, freundliches Gebäude

Cons:

Kein Frühstück, Personal unfreundlich, kein Parkplatz

2026-03-13 • via Nuitee
T
Tamara • family_with_children • de
8
Pros:

Gesamter Ablauf. Hat alles gepasst!

Cons:

Die Parksituation ist etwas ungünstig. Parkkarte gab es für diesen zeitraum leider nicht, da wohl noch keine für dieses Hotel vorlag.

2026-03-12 • via Nuitee
R
Ralf • solo_traveller • de
8
2026-03-10 • via Nuitee
D
Daniel • couple • de
7
angenehmer Aufenthalt
Pros:

Gute Lage, Buchung unkompliziert

Cons:

Rauchmelder war im Zimmer nicht vorhanden.
Im Badezimmer waren teilweise Armaturen reparaturbedürftig bzw, in die Jahre gekommen.

2026-03-09 • via Nuitee
J
Johannes Gerhardt • couple • de
1
Miserabel
Pros:

Die Lage ist sehr gut, es ist sehr ruhig.

Cons:

Ich hatte zunächst zwei Übernachtungen per Telefon gebucht. Obwohl ich die mündliche Buchung per eMail bestätigt habe, hat der entsprechende Mitarbeiter die Buchung verschlampt. Das hatte für mich große Nachteile. Ich habe das Hotel aufgefordert, mir eine Kompensation zukommen zu lassen. Es hat sich niemand bei mir gemeldet. Als ich dann zu der Übernachtung, die ich über booking.com gebucht hatte, ankam, fand die Mitarbeiterin den Schlüssel für mein Zimmer nicht. Meiner Bitte, mir das Zimmer schon einmal aufzuschließen und mir den Schlüssel dann zu bringen, wenn er gefunden worden ist, kamen die Herrschaften nicht nach. - In der ersten Nacht war ein Tor auf, so daß ich dort durchgehen und in mein Appartment gehen konnte. In der zweiten Nacht war das Tor zugesperrt. Niemand war mehr da. Ich war schon kurz davor, mir woanders eine Übernachtung zu suchen (es war 23.30). Durch einen glücklichen Zufall habe ich dann herausgefunden, daß eine andere Tür offen ist. Darauf hatte man mich nicht beim Einchecken aufmerksam gemacht.
- Das Frühstück ist grottenschlecht, sollte man sich unbedingt sparen. Eigentlich eine schöne Location, hoffentlich werden Management und Mitarbeiter bald komplett ausgetauscht.

2026-03-09 • via Nuitee
N
nicole • solo_traveller • de
10
Gerne wieder. Wunderbarer Kurzurlaub
Pros:

Original und gemütlich, sehr beeindruckend

2026-03-06 • via Nuitee
I
ingrid • family_with_children • de
9
Sehr schönes gemütliches Hotel in bester Lage.
Pros:

Sehr freundliches und aufmerksames Personal.
Sehr sauber! Die Matratzen Sehr gut.

2026-03-03 • via Nuitee
L
La Gro • couple • nl
7
2026-03-02 • via Nuitee
C
Claudia • couple • de
9
Pros:

Wunderbar, sauber und perfekt!

2026-02-25 • via Nuitee
B
Baldur • couple • gg
8
2026-02-23 • via Nuitee
C
Christiaan • family_with_children • nl
7
Pros:

Restaurant

Cons:

De douche en douchen in het bad

2026-02-14 • via Nuitee
M
Marco • solo_traveller • it
4
Cons:

Normalerweise schreibe ich keine negativen Bewertungen, aber diesmal ist es notwendig.
Das Hotel ist charakteristisch, wenn auch mit veralteter Einrichtung. Bei der Ankunft wurde mir ohne Erklärung ein anderes Zimmer zugewiesen.
Das Problem entstand beim Check-out: Mir wurde eine Rechnung ausgestellt und man sagte mir, American Express „funktioniere in Deutschland nicht“, obwohl auf Booking angegeben ist, dass sie akzeptiert wird. Bei Überprüfung stellte ich fest, dass der Aufenthalt bereits über Booking bezahlt war. Bei Kartenzahlung wäre eine doppelte Abbuchung möglich gewesen.
Die Rechnung wurde mir anschließend wieder abgenommen und nicht ausgehändigt. Zudem wurden 7 € Kurtaxe verlangt – nur bar und ohne Wechselgeld. Die offizielle Kurtaxe in Heidelberg beträgt jedoch 3,50 €.
Wenig Transparenz und kein professionelles Verhalten. Sehr unangenehme Erfahrung.

2026-02-12 • via Nuitee
K
Konstantin • couple • de
6
Ordentliches Hotel, aber inkorrekte Abrechnung
Cons:

Falsche Abrechnung; trotz mehrfacher Rückfrage nicht korrigiert

2026-02-11 • via Nuitee
V
Voichita • couple • de
7
Pros:

Gemütliches Studio im Dachgeschoss mit Küche und Wasserkocher. Das Bett war super.

Cons:

Wasserkocher vorhanden aber keine Teebeutel. Kein Heizkörper im Badezimmer vorhanden aber ein elektr. Heizgerät

2026-01-31 • via Nuitee