Holiday Inn - the niu, Rig Lübeck by IHG

Hotels
IHG
Am Bahnhof 17-19, Lübeck, 23558 , Lübeck , DE

Pets allowed

Facilities

Boat tours nearby
Free WiFi
24-hour front desk
Luggage storage
Elevator
Breakfast available (surcharge)
Safe-deposit box at front desk
Smoke-free property
Tours/ticket assistance
Snack bar/deli
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Convenient location
Cons:
Room odor issue
Lack of amenities

Categories

Cleanliness
1
While the room was noted as clean, there was a significant negative sentiment regarding the smell in the room.
Service
1
The staff was described as friendly and nice, contributing positively to the service experience.
Location
1
Conveniently located in front of the main train station, making it easy for travel and tourism.
Room Quality
1
Rooms were described as small and basic but clean; issues with odor significantly impacted the experience.
Amenities
1
No amenities were mentioned in the reviews, leading to a score of zero.
Value for Money
1
The experience with booking and lack of refund points to a lower value perception.
Food and Beverage
1
No comments regarding food and beverage were mentioned.
Overall Experience
1
Overall, the experience was mixed, with positives but significant negatives affecting satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-03-05 16:11

Property Description

Welcome to Holiday Inn - the niu, Rig Lübeck by IHG, your perfect haven in Lübeck!

Elegant Accommodations
Unwind in one of our 87 stylish guestrooms, featuring flat-screen televisions and complimentary wireless internet access to keep you connected throughout your stay. Enjoy the luxury of private bathrooms equipped with modern toiletries and hair dryers for your convenience.

Delicious Dining Options
Savor a delightful buffet breakfast available on weekdays and weekends, and grab a snack from our onsite deli. Relax and quench your thirst at our bar/lounge, where refreshing beverages await.

Convenient Amenities
Experience peace of mind with our 24-hour front desk, luggage storage, and secure safe deposit box services. Our friendly staff is always here to assist you and make your stay truly enjoyable.

Book your stay now at Holiday Inn - the niu, Rig Lübeck and experience the best of Lübeck!

Important information:

  • One child 4 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.
  • This property welcomes guests of all sexual orientations and gender identities (LGBTQ+ friendly).

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • General

    Cashless transactions are available

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • Pets

    Pets allowed

  • Covid

    Property does not offer onsite COVID-19 testing

See all policies

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 1
Service: 1
Location: 1
Room Quality: 1
Amenities: 1
Value for Money: 1
Food and Beverage: 1
Overall Experience: 1
P
PEDRO
8
Pros:

Hotel convenintly located just in front of main train station, room and bathroom small, but clean

2025-10-07 via Nuitee
N
Niloufar
10
Pros:

Super Hotel😍

2025-10-05 via Nuitee
A
Anders Sørrig
2
Pros:

The staff was really nice and friendly, and the room was clean and nice. Unfortunately, both the reception as well as the room smelled very burned; in case of the room so much that I could not stay there. I took a walk for an hour and came back, but the room still smelt so much that I had to find a new hotel (Premier Inn) across the street - that turned out to be excellent. Unfortunately, since I booked my stay using Hotels.com, I did not get a refund for the 2 days stay and breakfast; not a good experience.

2025-09-28 via Nuitee
T
TETSUJI
8
Pros:

駅の目の前にあるのですが、中心市街地(旧市街)からは離れています。チェックアウト後に、荷物を預けて観光するには便利です。

2025-09-26 via Nuitee
K
Karsten
10
Enkelt, men fräscht.
Pros:

Väldigt enkelt rum. En säng, men inte mer. Inga faciliteter alls såsom skrivbord med penna, fåtölj. Absolut inget extra. Förutom en ganska stor tv. Men rent och fräscht. Trevlig personal.

2025-09-24 via Nuitee
K
Kasper Kjerulf
10
Pros:

Lækkert hotel med god beliggenhed

2025-09-21 via Nuitee
C
Christin family_with_children
10
Pros:

Schönes Hotel direkt am Bahnhof, Sehenswürdigkeiten fußläufig erreichbar

2025-09-19 via Nuitee
I
Ingrid partner
8
Pros:

Basic but comfy

2025-09-14 via Nuitee
C
Christine
10
Pros:

Freundliches Personal, sauberes Zimmer, nächtliche Ruhestörung bei gekipptem Fenster möglich, da der Busbahnhof sich in unmittelbarer Nähe befindet

2025-09-08 via Nuitee
S
Sara family
10
Pros:

Sehr schönes, modernes Hotel, direkt gegenüber vom Hauptbahnhof. Stadt ist in 10 Gehminuten erreichbar. Tolle Betten, super Frühstück. Wir waren rundum zufrieden.

2025-09-08 via Nuitee
A
Anna-Lena family
8
Pros:

Das Zimmer war sauber und schön hergerichtet. Das Personal war sehr freundlich. Schnelle Abwickelung von Check In und Check Out

2025-09-06 via Nuitee
M
Mohammad
10
Pros:

Staff were the best and so helpful

2025-09-04 via Nuitee
T
Thomas
6
Pros:

Das Einzelzimmer ist schon klein, sich im Bad zu bewegen, erfordert ein wenig Vorsicht und Geschicklichkeit. Aber das Zimmer erfüllt seinen Zweck sonst gut. Beim Frühstück kann es Stau geben, das IT-System scheint auch nicht das Schnellste zu sein, da es zu längeren Wartezeiten beim Checkin führt. Sonst sehr Ok.

2025-08-31 via Nuitee
A
Angelika family
10
Pros:

Alles bestens. Da gegenüber des Bahnhofs bei geöffnetem Fenster ziemlich laut, bei geschlossenen Fenstern alles ruhig.

2025-08-27 via Nuitee
S
Siv
10
Pros:

Fine rom men mye bråk fra gata og buss-stasjon.

2025-08-25 via Nuitee
S
Sakina friends
8
Pros:

Wir haben hier nur eine Nacht verbracht und dafür ist es ok. Da wir nicht auf Bus und Bahn angewiesen waren, war die Location für uns nicht so wichtig. Wer aber in Bahnhofsnähe sein möchte, ist hier Gold richtig. Dementsprechend ist halt eben auch die Umgebung, viel los. Man kann paar Meter weiter super günstig parken. Mir persönlich war das Zimmer viel zu klein, hatte ich anscheinend bei der Buchung übersehen. Das Bad war von der Sauberkeit her eher mittelmäßig, unser Klo war schmutzig und wir mussten erstmal selber sauber machen. Die Handtücher waren sehr fleckig und wir waren uns nicht sicher, ob die frisch sind… also haben wir aufs Duschen verzichtet. Frühstück war an sich sehr gut, als wir da waren gab es noch mind. 1 Stunde Frühstück, aber es wurde einfach nichts mehr aufgefüllt (z.B. das Kleingebäck). Daher war für uns die Preis/Leistung nicht gegeben.

2025-08-25 via Nuitee
E
Ewald
8
Pros:

Gut

2025-08-22 via Nuitee
S
Sven
8
Pros:

War nur für eine Nacht zur Durchreise dort. Lage optimal, direkt zwischen HBF und ZOB gelegen. Parkplätze gibt es in der Nähe, aktuell 6€/Tag. Zimmer sehr modern ausgestattet, Bett war bequem, alles sehr sauber. Personal an der Rezeption war äußerst freundlich.
Neben dem Haupteingang (Hauptgebäude) gibt es einen Nebeneingang, in dem sich weltere Zimmer befinden. Trotz der Lage konnte man bei geschlossenem Fenster in Ruhe schlafen. Innenstadt/Holstentor sind zu Fuß ebenfalls gut zu erreichen.
Bei heißen Temperaturen sollte man beachten, dass es keine Klima gibt. Anscheinend konnte man sich aber Ventilatoren ausleihen, welches ich nicht in Anspruch nehmen musste. Badezimmer war äußerst klein und eng, bei einer Übernachtung war es aber vollkommen hinnehmbar. Leider war der Aufzug während meines Aufenthaltes defekt.

2025-08-20 via Nuitee
H
Heiko family
10
Pros:

Wir hatten ein gutes Familien Zimmer mit drei Betten. Es war alles sehr sauber und das Frühstück war wirklich zu empfehlen. Die Altstadt ist sehr schnell zu Fuß erreichbar.

2025-08-15 via Nuitee
I
Iryna
8
Pros:

Eine gute zentrale Lage des Hotels, ein reichhaltiges Frühstück, freundliches hilfreiches Personal, schnelle Internetverbindung, sauberes Zimmer mit komfortablen Betten, aber leider ein bisschen zu schmal und mit Geruch im Zimmer.

2025-08-14 via Nuitee