U Street Capsule Hostel

Se escucha todo los movimientos de fuera cuando estás en la cápsula

N/A

Les salles de bain étaient trop loin et pas très propres

Other than the charging port, nothing comes to mind.

私のカプセルはブラインドシートが少し足りず
外から中が見えていた
喫煙者がベランダの出入りをたくさんする

The lockers were kinda outdated so I needed to call staff to open it. Although they came right away and was always happy to help so it weren't a problem.

洗浴太少

Unfortunately, that was one of the worst places I've ever stayed. I've rarely seen anything so dirty or felt so uncomfortable and unsafe.
The locker in the hallway was broken (see photo), and the locker in the room could be opened with just my pinky finger even when it was locked. So I couldn't lock anything inside and had to carry everything, including my laptop, with me every day.
The only showers were in the basement, five of them for all the women in the hostel. The floor and fixtures were dirty and filthy, and the ceiling was exposed. The basement didn't look like a place guests were supposed to go on purpose. The first time I went there, I thought I'd gotten off the elevator at the wrong floor....
The room was noisy, had thin walls, and was extremely drafty. Doors were constantly left open instead of being closed, everybody could have entered. We even had men inside our female only room. The bathrooms on the floor were extremely dirty, hair on the floor, everything wet, dirt everywhere.
The capsule was damaged on the inside. There was a hole in the wall, the table had broken free from its mount and fell toward me. The USB port was broken. The lighting console, the bottom of the capsule, the walls, and the curtain were also dirty.

The check-in system, which required downloading a separate app, was unnecessarily complicated. You also always had to use the app to open the doors, which was really annoying.

The staff wasn't great either. One woman couldn't even say hello..

Overall a really uncomfortable experience and I felt not safe.

Je fais face à de gros problèmes avec la sécurité et l’environnement en général de cette réservation.

La capsule n’en est pas une. Elle ne se ferme pas. Ce n’est pas précisé dans l’annonce, laissant ainsi croire aux utilisateurs qu’ils vivront une expérience en capsule classique, bien isolés, alors que la capsule ne respecte pas les règles inhérentes à leurs utilisations.

Je n’ai pas eu accès à un casier pour mes objets de valeurs et je craignais un vol. Les casiers fonctionnaient avec des codes mais s’ouvraient facilement. D’ailleurs personne ne répondait à mes sollicitations pour m’aider à comprendre le mécanisme. Personne a l’accueil, par mail ou par chat. À part au petit matin …

J’ai croisé des individus qui me faisaient peur. Je me sentais en danger pour la première fois depuis un an de réservations et d’occupations de toute sorte de lits dans des auberges de jeunesse.

L’hygiène était mauvaise. Il y avait des cheveux et des poils dans mon lit.
La douche est au sous sol alors que j’étais au 3e étage.

Je ne pouvais pas charger mes appareils électroniques car les prises étaient en dehors de la capsule. Entre autres.

Toute la nuit d’énormes bruits, sans cesse, les voisins se foutaient totalement de ne pas être seuls. Un boucan pas possible de 4 à 7h du mat. De 7 à 10h la fille en rose sur la photo a décidé de le faire payer à tout le monde en marchant comme un plouc et en chantant dans l’allée. À priori je faisais parti des gens qui l’auraient réveillée alors que je n’ai jamais bougé de mon lit 😆 (sur le coup c’était pas drôle). Je la signale sur le chat de GOKI à l’accueil. Quelqu’un me répond enfin et me dit qu’elle s’en occupera si qqun d’autre les alertes. 🫪😵‍💫 bref. Quand je descends, je demande à faire le checkout 24h plus tôt. J’ai du mal à ouvrir les yeux tant je suis fatiguée. On m’assure que je serai remboursée et moi je suis heureuse de voir l’attitude de la femme qui a l’air vraiment désolée pour moi, et d’avoir ce petit chocolat chaud.

Broken capsule without properly working sockets, ACs. It was a 22 capsules room while I booked for 4 capsule room. No staff was there to sort this out. Infact they replied rudely not at all hospitable. Zero accountability. For every complaint they asked to contact third party (booking.com). This was the worst accomodation I had ever visited. I hardly stayed for 6 hrs. I did not felt safe at all at this location. I want full refund. This spoiled my whole experience of Washington DC. This was like a trash room.