Santa's Hotel Rakka

Hotels
9 (997 reviews)
Urpiaisenkuja 4 , Kilpisjärvi , fi

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Cozy atmosphere
Cons:
Poor sauna instructions
Temperature control issues

Categories

Cleanliness
8.83
Standard quality for this hotel tier.
Service
9.3
Friendly staff noted in multiple reviews.
Location
9.34
Perfect spot if you like nature, excellent location mentioned.
Room Quality
8.79
Rooms are spacious and cozy, some issues with temperature control.
Amenities
8.82
Good amenities like sauna, though some issues with clarity of usage.
Value for Money
8.78
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
8.83
Good breakfast and dinner but some missing options noted.
Overall Experience
9.3
A very good experience highlighted with some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 15:39

Property Description

Stunning Lake Views and Private Saunas
Experience the beauty of Lake Kilpisjärvi from your own terrace at our modern Finnish apartments. Enjoy the luxury of a private sauna in each unit, offering relaxation and comfort during your stay.

Floor-to-Ceiling Windows and Mountain Views
Admire the picturesque surroundings with our floor-to-ceiling windows and soak in the stunning mountain views. Each apartment is equipped with a full kitchen, including a stainless-steel oven and a microwave for your convenience.

Outdoor Adventures and Wilderness Exploration
Embark on exciting outdoor activities like cycling and hiking in the nearby Käsivarsi Wilderness Area. Discover the natural wonders of Malla Strict Nature Reserve, just 7.8 km away, or take a leisurely stroll to the Finland-Norway border only 12 km from our property.

Book your stay at Santa’s Chalets Rakka now and create unforgettable memories in this breathtaking setting.

Important information:

Please contact the property directly in order to arrange key collection. Contact details are provided in your confirmation.

Pets are allowed upon request at an additional fee of 30EUR/per stay.

Please note that pets are only allowed in the following room types: Superior Room, Chalet for 1–4 people, and Chalet for 1–6 people.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

9
Based on 997 reviews
Cleanliness: 8.83
Service: 9.3
Location: 9.34
Room Quality: 8.79
Amenities: 8.82
Value for Money: 8.78
Food and Beverage: 8.83
Overall Experience: 9.3
H
Hilde solo_traveller no
8
2026-09-05 via Nuitee
J
Jimmy couple no
10
Pros:

Very good and comfortable hotel with great breakfast and friendly staff. Location is perfect for taking walks in the nature or doing shopping at Kilpishalli. Would love to stay here again.

Cons:

Nothing, all good.

2026-09-04 via Nuitee
S
Satu extended_group fi
9
Pros:

majoitus, ilmainen lataus sähköautolle, aamiainen

Cons:

olisin toivonut” pikaruokaa”

2026-09-04 via Nuitee
H
Hanna couple fi
9
2026-09-03 via Nuitee
R
Reingard Hierstetter solo_traveller de
8
Luxushotel mit kleinen Schwächen
Pros:

Das Essen im Restaurant war sehr gut und der Ober megafreundlich.

Cons:

Eine richtiger gemütlicher Lobbybereich fehlt und die Sitzplätze beim Frühstück sind nicht ausreichend wenn das Hotel gut gebucht ist.
Die Zimmer sind schick und durchgestylt, jedoch wäre etwas mehr Platz auf der Toilette wünschenswert. Auch eine kleine Terrasse nach hinten bei den Fensterfronten wäre cool, denn Nordlichtfotos durch angeschmutzte Fenster zu machen ist suboptimal . Auch Türstopper, dass die Zimmertüren nicht ständig hinter einem zufallen wären beim Ausladen des Gepäcks hilfreich.
Der Check-in um 16:00 war nur mit einer Person besetzt und kann somit schon Geduld erfordern.
Schade war auch, dass es bei diesem Zimmerpreis keine allgemeine Sauna gibt und man dafür im Nachbarhotel wieder extra zahlen muss.

2026-09-02 via Nuitee
S
Sari couple fi
10
2026-09-02 via Nuitee
J
Jonne solo_traveller fi
8
2026-09-01 via Nuitee
T
Trond solo_traveller no
10
Pros:

Nydelig opphold. Strålende rom med STORE vinduer,stort bad. Super mat og et veldig hyggelig personale gjorde oppholdet til en topp helg

2026-09-01 via Nuitee
L
Liisa couple fi
10
Pros:

Aamiainen oli todella hyvä. Henkilökunta oli osaavaa ja ystävällistä.

2026-09-01 via Nuitee
R
Raimo solo_traveller fi
8
2026-08-31 via Nuitee
J
Juha-pekka solo_traveller fi
9
Pros:

Otettiin vapaa mökki viime hetkellä telttamajoituksen sijaan huonon kelin takia. Hyvin meni kaikki.

Cons:

Vessan lamppu oli rikki. Mökin portaissa oleva metallinen lista oli reunasta terävä ja sain jalkaan haavan.

2026-08-31 via Nuitee
H
Heli solo_traveller fi
8
Ei palvelua
Pros:

Kaunis huone

Cons:

Olimme saapumassa hotellille noin 21.32.Keittiö meni kiinni 21.30. Soitimme monta tuntia etukäteen,että voisimmeko tilata jotain ruokaa valmiiksi, koska näytti siltä että emme ehdi ennen 21.30 perille.Meille olisi käynyt vaikka salaatti tms. Eipä onnistunut🤔 No, menimme nälkäisinä nukkumaan 7 tunnin ajon jälkeen.

2026-08-31 via Nuitee
M
Milia couple fi
10
2026-08-31 via Nuitee
E
Erik solo_traveller fi
10
Mukava yöpyminen
Pros:

Kiva näkymä huoneesta. Kaikki kunnossa.

2026-08-30 via Nuitee
M
Marja solo_traveller fi
9
Pros:

Saatiin todella kiva mökki josta näkymä suoraan Saanalle. Tilaa oli ruhtinaallisesti, ylhäällä ja alhaalla. Kora huomioitiin ja tuotiin herkkuja. Rauhallinen paikka. Aamupala oli hyvä ja ravintolasta mahtavat näkymät ulos.

Cons:

Mökki olisi voinut olla siistimpi ja toinen wc olisi hyvä lisä.

2026-08-29 via Nuitee
T
Tintti family_with_children fi
10
Upea maisemaelämys - lunto lähellä, kuitenkin täysin mukavuuksin ja palveluin.
2026-08-28 via Nuitee
M
Marttila extended_group fi
8
Huonoa asiakaspalvelua
Pros:

Aamupala oli loistava

Cons:

Saapuessamme hotelliin etelä-suomesta kysyimme illallismahdollisuutta. Reseptionin työntekijä ilmoitti, että illallinen on täyteen bookattu, vaikka pöytiä oli runsaasti tyhjänä. Hän kehotti menemään kauppaan tai jonnekin muualle.

2026-08-28 via Nuitee
M
Mikael solo_traveller fi
9
2026-08-28 via Nuitee
L
Laura couple fi
10
Täyskymppi joka tavalla.
Pros:

Todella tunnelmallinen, hienosti suunniteltu ja toteutettu hotelli, jossa hyödynnetty joka kohdassa upeat tunturimaisemat. Erittäin ystävällinen, osaava henkilökunta sekä vastaanotossa että ravintolassa

Cons:

-

2026-08-26 via Nuitee
T
todeveni couple fi
8
2026-08-26 via Nuitee