Bourbon Convention Hotel Santos

Hotels
•
Bourbon Hotéis e Resorts
9 (2093 reviews)
Av. Marechal Floriano Peixoto, N° 42 - Gonzaga. , Santos , br

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Children allowed

Facilities

Guest education on local ecosystems and culture
Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
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Review Highlights

Pros:
Localização
Cordialidade dos funcionários
Comida boa
Cons:
Preço elevado
Barulho no quarto
Questões com limpeza

Categories

Cleanliness
8.39
Some reviews mentioned issues with cleanliness; needed improvement.
Service
9.36
Many reviews praised the friendly and helpful staff.
Location
9.9
Guest comments highlight the hotel’s excellent location with easy access.
Room Quality
8.35
Some complaints about noise and room isolation.
Amenities
8.88
General satisfaction but with room for improvement in activities.
Value for Money
8.34
Some guests found prices on the higher side.
Food and Beverage
9.39
Breakfast and food quality received positive remarks.
Overall Experience
9.36
Overall positive feedback with enthusiasm for returning.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 16:43

Property Description

Luxurious Stay in Gonzaga, São Paulo

Modern Rooms with LCD TV
Indulge in comfort with our modern rooms equipped with LCD TVs, offering a relaxing retreat after a day of exploring the vibrant city of Gonzaga.

The Garden Restaurant
Satisfy your culinary cravings at The Garden Restaurant, where a delightful array of local and international cuisines await, paired perfectly with exquisite wines for a memorable dining experience.

Fitness Center and Outdoor Pool
Stay active during your stay with access to our fitness center or unwind by the outdoor swimming pool, surrounded by tables and chairs for ultimate relaxation. Don't forget to pamper yourself at the sauna for a rejuvenating experience.

Book your stay at Bourbon Santos Convention Hotel ex Mendes Plaza now to experience a blend of luxury and convenience in the heart of São Paulo.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs BRL 28 per day.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 8 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

9
Based on 2093 reviews
Cleanliness: 8.39
Service: 9.36
Location: 9.9
Room Quality: 8.35
Amenities: 8.88
Value for Money: 8.34
Food and Beverage: 9.39
Overall Experience: 9.36
A
Antonio Adalberto • couple • br
7
2026-06-06 • via Nuitee
B
Belmiro • couple • br
8
2026-06-04 • via Nuitee
M
Mônica • solo_traveller • br
9
2026-06-03 • via Nuitee
R
Rute • solo_traveller • br
10
2026-06-02 • via Nuitee
M
Marlen • couple • br
6
Tenho uma outra hospedagem reservada Não gostaria de ter esta decepção novamente
Pros:

Sempre gostei da torre principal

Cons:

Chuveiro sem pressão pouca água e encanamento entupido Pia do lavatório cheiro de esgoto Observação sou cliente a mais de 10 anos neste hotel vale ressaltar que aconteceu nesta última hospedagem .

2026-06-01 • via Nuitee
B
Boaventura • solo_traveller • br
6
Pros:

Espaço amplo.

Cons:

Banheiros (box, azulejos muitos sujos), falta de toalhas, guarda roupas sem prateleiras para guardar as roupas.

2026-06-01 • via Nuitee
P
Paulo Rogerio Duarte • solo_traveller • br
7
Cons:

Limpeza do banheiro, não trocaram as toalhas, e a limpeza do quarto tbm deixou a desejar.

2026-05-31 • via Nuitee
W
Wagner de morais Ferreira • couple • br
10
Ficamos muitos satisfeitos,só achamos que precisa ter alguns ajustes no jantar
Pros:

Hotel bem localizado,praticidade e conforto,e em destaque o atendimento da Helena da recepção e ao rapaz que efetuou a limpeza do nosso apartamento no sétimo andar torre panorama ,do qual infelizmente não sabemos o nome para citado

Cons:

Do jantar ,exemplo o salmão e a salada de alface tinha queijo ralado ,e nem todos gostam de queijo ralado ,(eu por exemplo,)poderiam fazer meio a meio,feijão,uma certa noite só tinha com feijão preto ,pois eu não gosto,foi solicitado o feijão carioca,fomos informados que não tinha,poderia também ter as duas opções,faltam alguns ajustes

2026-05-29 • via Nuitee
D
Diego • solo_traveller • br
8
Cons:

A pressão do chuveiro estava muito baixa

2026-05-28 • via Nuitee
E
Eliana Toshiko • solo_traveller • br
10
2026-05-26 • via Nuitee
O
Oyadomari • solo_traveller • br
9
2026-05-26 • via Nuitee
F
Fernandes Correia • solo_traveller • fr
4
Atenção!!!
Pros:

Do recepcionista 100% util

Cons:

Tudo fexado muito cedo a noite...piscina,bilhar,bar..parecia um hotel fantasma..perderam a noção do que é férias e diversão

2026-05-25 • via Nuitee
G
gilsoncarone • solo_traveller • br
9
Pros:

Tamanho do quarto, café da manhã, localização.

Cons:

Não tenho críticas negativas.

2026-05-25 • via Nuitee
V
Valmir • couple • br
10
Ótimo custo benefício
Pros:

Educação de todos os colaboradores. Em especial o Sr. João e a Helena.

2026-05-24 • via Nuitee
J
Jociel Dias De • solo_traveller • br
10
Pros:

Decoração fantástica

2026-05-24 • via Nuitee
A
Antonio • extended_group • cl
9
Pros:

Buenas instalaciones y relación precio calidad

Cons:

Son dos edificios conectados por dentro a través del piso 7.

2026-05-24 • via Nuitee
A
Ana • couple • br
10
Estadia muito boa, xo tinua sendo um Hotel maravilhoso.
Pros:

O quarto é bem espaçoso

Cons:

Faltou o chuverinho no box do banheiro.

2026-05-23 • via Nuitee
B
BrunoB1 • solo_traveller • br
10
Pros:

Localização e conveniência de serviços próximos

2026-05-22 • via Nuitee
A
Antônio • solo_traveller • br
10
2026-05-22 • via Nuitee
L
Leonardo • extended_group • br
8
Proveitosa
Pros:

Higiene e conforto

Cons:

Demora para resolução de problemas

2026-05-21 • via Nuitee