Bourbon Convention Hotel Santos

Hotels
•
Bourbon Hotéis e Resorts
9 (1748 reviews)
Av. Marechal Floriano Peixoto, N° 42 - Gonzaga. , Santos , br

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Guest education on local ecosystems and culture
Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Localização
Cordialidade dos funcionários
Comida boa
Cons:
Preço elevado
Barulho no quarto
Questões com limpeza

Categories

Cleanliness
8.39
Some reviews mentioned issues with cleanliness; needed improvement.
Service
9.36
Many reviews praised the friendly and helpful staff.
Location
9.9
Guest comments highlight the hotel’s excellent location with easy access.
Room Quality
8.35
Some complaints about noise and room isolation.
Amenities
8.88
General satisfaction but with room for improvement in activities.
Value for Money
8.34
Some guests found prices on the higher side.
Food and Beverage
9.39
Breakfast and food quality received positive remarks.
Overall Experience
9.36
Overall positive feedback with enthusiasm for returning.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 16:43

Property Description

Luxurious Stay in Gonzaga, São Paulo

Modern Rooms with LCD TV
Indulge in comfort with our modern rooms equipped with LCD TVs, offering a relaxing retreat after a day of exploring the vibrant city of Gonzaga.

The Garden Restaurant
Satisfy your culinary cravings at The Garden Restaurant, where a delightful array of local and international cuisines await, paired perfectly with exquisite wines for a memorable dining experience.

Fitness Center and Outdoor Pool
Stay active during your stay with access to our fitness center or unwind by the outdoor swimming pool, surrounded by tables and chairs for ultimate relaxation. Don't forget to pamper yourself at the sauna for a rejuvenating experience.

Book your stay at Bourbon Santos Convention Hotel ex Mendes Plaza now to experience a blend of luxury and convenience in the heart of São Paulo.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs BRL 28 per day.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 8 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

9
Based on 1748 reviews
Cleanliness: 8.39
Service: 9.36
Location: 9.9
Room Quality: 8.35
Amenities: 8.88
Value for Money: 8.34
Food and Beverage: 9.39
Overall Experience: 9.36
C
Cohen • family_with_children • br
9
2026-02-14 • via Nuitee
C
cristina • family_with_children • br
10
2026-02-13 • via Nuitee
M
Maria • extended_group • br
8
Pros:

Bom

2026-02-13 • via Nuitee
K
Karina • solo_traveller • br
3
2026-02-13 • via Nuitee
R
Roland • couple • lb
9
2026-02-12 • via Nuitee
S
Silvia • family_with_children • br
10
Pros:

Estrutura hotel

Cons:

Fila muito grande para check in

2026-02-11 • via Nuitee
R
Ronaldo • couple • br
10
Pros:

Localização excelente, funcionários simpáticos sem serem invasivos. Ótimas instalações.

Sem reclamações, somente elogios.

2026-02-10 • via Nuitee
S
Sidinara • family_with_children • br
10
Pros:

Fico todo ano oito dias neste hotel é maravilhoso, principalmente o café da manhã.

Cons:

Infelizmente o que nunca vi este ano fiquei assustada , os quartos sem limpeza adequada e as áreas da piscina muito suja, uma pena porque este hotel sempre foi impecável.

2026-02-10 • via Nuitee
S
Schmitz • solo_traveller • br
9
Pros:

Frühstück war gut, Variantenreich.
Sauberkeit des Zimmers, Reinigung durch Frau Lucia perfekt (Zimmer 3805)

Cons:

Im Fitnessraum war das stationäre Fahrrad nicht einsatzbereit. Steckdose zerbrochen. Muss die Instandhaltung sehen, bevor der Gast reklamiert
Außerdem fehlt Hinweis, wo sich der einschsltknopf für die Laufbänder befindet.

2026-02-10 • via Nuitee
R
Rafael • family_with_children • br
10
Excepcional
Pros:

Conforto , limpeza e localização

Cons:

Elevador em manutenção, com hotel lotado

2026-02-10 • via Nuitee
A
ANITA DO CARMO • couple • br
10
Parabéns a toda equipe !!
Pros:

Gostei de td.

Cons:

Achei o jantar fraco. Acredito que para o padrao de vcs , poderia ser melhor,comida no buffer fria e pouca variedade . Sobremesa uma delicia

2026-02-09 • via Nuitee
C
Carlos • family_with_children • br
8
2026-02-09 • via Nuitee
F
Flávia • family_with_children • br
10
2026-02-09 • via Nuitee
N
nanacoto • family_with_children • br
7
Pros:

Hotel bom, ótima localização, café da manhã bom.

Cons:

Ar condicionado do quarto muito antigo e barulhento.

2026-02-08 • via Nuitee
I
Izaira • couple • br
10
2026-02-08 • via Nuitee
M
Marcos • family_with_children • br
10
Pros:

Hospedagem muito confortável, funcionários educados e atenciosos.
Café da manhã variado e delicioso.
Ambientes com cheiros muito agradáveis.
Localização ideal, próximo da praia, de farmácia, mercados, comércio...

Cons:

Quarto longe da recepção, de longe acesso
Iluminação do quarto um pouco fraca

2026-01-31 • via Nuitee
P
Paulo • couple • pt
8
2026-01-31 • via Nuitee
A
Alexandre • family_with_children • br
10
2026-01-30 • via Nuitee
R
Reginaldo • family_with_children • br
5
Pros:

Da localização

Cons:

O apto ficou muito longe da recepção para uma idosa de 80 anos caminhar, faltou energia no quarto, não tinha o número da recepção no quarto, não tinha o canal Record na tv que minha esposa gosta de ver a novela, foi dito na saída que tínhamos consumindo coisas no quarto sem que isso tivesse acontecido, estávamos com 05 malas e tem uma escada na entrada/saída. Não possui ou não fomos orientados sobre ou opção para não ter que subir as escadas com as malas na mão. Pelo valor da diária o serviço prestado e razoável para ruim.

2026-01-29 • via Nuitee
S
Sofia • couple • cl
1
2026-01-29 • via Nuitee