Hotel Palacio

Hotels
8.7 (3024 reviews)
Bartolomé Mitre 1364 , Montevideo , uy

Children allowed

Facilities

Air conditioning
Terrace
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Tour desk
Currency exchange
Shuttle service (additional charge)
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Kind and helpful staff
Great location
Cons:
Old room quality
Inadequate breakfast

Categories

Cleanliness
8.51
Some reviews noted issues with cleanliness, such as mosquitos in the room.
Service
9.48
Most reviews positively highlighted the kindness and helpfulness of the staff.
Location
9.52
Many reviewers appreciated the hotel's convenient and charming location.
Room Quality
7.97
Several comments mentioned that rooms were old and in need of refurbishment.
Amenities
9
The hotel provided basic amenities, although some were lacking like breakfast.
Value for Money
8.46
The pricing was seen as fair compared to other hotels.
Food and Beverage
7.51
Breakfast service was criticized as insufficient and of low quality.
Overall Experience
9.18
Overall, guests found their stay enjoyable, with some concerns noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 11:04

Property Description

City-Centric Elegance

Spacious Rooms with City Views: Enjoy the picturesque cityscape through large windows in our spacious rooms adorned with antique furnishings and parquet floors.

Convenient Location: Immerse yourself in the culture with art galleries, antique shops, and pubs just around the corner. Explore the historic Harbour Market and Solis Theatre within walking distance.

Easy Access to Transportation: Whether you're arriving by bus or plane, Hotel Palacio offers convenience being just 3 km from Tres Cruces Bus Terminal and 20 km from Carrasco International Airport.

Experience the charm and convenience of Hotel Palacio for your next stay in Montevideo!

Important information:

Based on local tax laws, Uruguayan citizens may be charged value added tax (VAT 10%) from November 15 to the day after Easter. This fee is not automatically calculated in the total costs for the reservation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 17 years old stay for US$7 per person per night when using an existing bed.
    Children from 2 years old to 17 years old stay for US$7 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 3024 reviews
Cleanliness: 8.51
Service: 9.48
Location: 9.52
Room Quality: 7.97
Amenities: 9
Value for Money: 8.46
Food and Beverage: 7.51
Overall Experience: 9.18
M
Massiel solo_traveller ar
10
Pros:

Me encanto la limpieza y la atención de todo el personal.

2026-05-21 via Nuitee
C
Célia Katiene solo_traveller br
9
Pros:

O hotel é próximo de muitos pontos turísticos. Tem uma pegada mais antiga o que dá um charme a mais. A vista do sexto andar, que fiquei, é linda. Muito embora não tenha café da manhã, eles serviram um bolinho maravilhoso e um cafezinho antes de sairmos l.

2026-05-21 via Nuitee
D
Danielle solo_traveller br
6
Pros:

Da localização central

2026-05-18 via Nuitee
M
Maximiliano solo_traveller uy
10
2026-05-18 via Nuitee
M
Mariana solo_traveller uy
8
Pros:

La vista, el ambiente, estar cerca de todo

Cons:

Preferimos la habitación con terraza.

2026-05-18 via Nuitee
M
Mariana solo_traveller uy
8
2026-05-17 via Nuitee
J
Julio César solo_traveller cl
10
Pros:

La calidez y amabilidad del personal... sobresaliente!!
Muchas gracias
Nos vemos en otra oportunidad sin duda!!

2026-05-17 via Nuitee
E
EdoardoCaredda solo_traveller it
8
Pros:

posizione ottima, reception 24/7, letti comodi, aria condizionata e riscaldamento. Caffè e acqua calda di cortesia

Cons:

cuscini scomodi, rumore notturno che non viene filtrato dai vecchi infissi. forse pochi accessori per il bagno come shampoo e bagnoschiuma

2026-05-17 via Nuitee
H
Hector Vicente solo_traveller ar
10
Pros:

La atención maravillosa! Me encanta el lugar ❤️

2026-05-17 via Nuitee
C
Cláudio couple br
10
Hotel simples, porém, maravilhoso.
Pros:

Limpeza, atenção das funcionárias e a acomodação do apartamento como um todo, além da excelente localização, a poucos metros da Praça da Independência e da avenida 18 de julho. Indicarei a quem for correr a Maratona de Montevidéu, pois fica a menos de 2 km da largada, fomos a pé.

Cons:

Apesar de não ter café da manhã, adorei o café servido com bolo, que, por sinal, estava maravilhoso.

2026-05-16 via Nuitee
F
Francois couple br
9
Maravilhosa
Pros:

A localização é incrível, a equipe sempre disposta a ajudar, com certeza voltaria. Dá para se chegar aos principais pontos turísticos a pé em menos de 3 minutos. FANTÁSTICO.

Cons:

O quarto precisa de manutenção, principalmente o piso. A cama poderia ser um pouco melhor.

2026-05-16 via Nuitee
L
Lorena couple br
10
2026-05-16 via Nuitee
H
Hilton M solo_traveller pr
10
Se ve mejor caminando
Pros:

La hubicacion caminando por toda áreas turística que es lo mejor de toda la ciudad vieja. Lo recomiendo🇵🇷

2026-05-16 via Nuitee
S
Sara couple br
7
Pros:

O quarto é satisfatório para uma ou duas noites.

Cons:

A janela não fechava completamente e por estar frio, as vezes sentíamos o vento entrar pela janela.

2026-05-15 via Nuitee
A
Alan Oliveira solo_traveller br
10
Pros:

A estadia foi nota 10! Tudo muito limpo e organizado. A localização é excelente, e os funcionários são muito educados e prestativos. Por ser um hotel antigo, a experiência se torna ainda mais especial e diferente. Recomendo muito e voltaríamos com certeza!

2026-05-14 via Nuitee
F
Francois solo_traveller br
10
Pros:

A localização é a melhor possível, perto dos principais pontos turísticos.

Cons:

O quarto precisa de manutenção, ser antigo não significa deixar algumas coisas sem manutenção, no quarto o piso precisa ser consertado.

2026-05-14 via Nuitee
U
Ubirajara couple br
4
Razoavel
Pros:

Localizacao

Cons:

Nso tinha cafe sa manha. E na reserva tinha...
Nao gostei
E nao volto mais pra lá.

2026-05-13 via Nuitee
S
Samara couple br
10
Pros:

Muito boa localização, pode fazer tudo a pé. Quarto muito bom.

Cons:

Nada, estadia foi ótima.

2026-05-13 via Nuitee
R
ricarola solo_traveller cl
10
2026-05-12 via Nuitee
C
Christoph solo_traveller de
8
2026-05-12 via Nuitee