Hotel Palacio

Hotels
8.7 (3139 reviews)
Bartolomé Mitre 1364 , Montevideo , uy

listing image 1
Show all photos
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Air conditioning
24-hour front desk
Heating
Terrace
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Kind and helpful staff
Great location
Cons:
Old room quality
Inadequate breakfast

Categories

Cleanliness
8.51
Some reviews noted issues with cleanliness, such as mosquitos in the room.
Service
9.48
Most reviews positively highlighted the kindness and helpfulness of the staff.
Location
9.52
Many reviewers appreciated the hotel's convenient and charming location.
Room Quality
7.97
Several comments mentioned that rooms were old and in need of refurbishment.
Amenities
9
The hotel provided basic amenities, although some were lacking like breakfast.
Value for Money
8.46
The pricing was seen as fair compared to other hotels.
Food and Beverage
7.51
Breakfast service was criticized as insufficient and of low quality.
Overall Experience
9.18
Overall, guests found their stay enjoyable, with some concerns noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 11:04

Property Description

City-Centric Elegance

Spacious Rooms with City Views: Enjoy the picturesque cityscape through large windows in our spacious rooms adorned with antique furnishings and parquet floors.

Convenient Location: Immerse yourself in the culture with art galleries, antique shops, and pubs just around the corner. Explore the historic Harbour Market and Solis Theatre within walking distance.

Easy Access to Transportation: Whether you're arriving by bus or plane, Hotel Palacio offers convenience being just 3 km from Tres Cruces Bus Terminal and 20 km from Carrasco International Airport.

Experience the charm and convenience of Hotel Palacio for your next stay in Montevideo!

Important information:

Based on local tax laws, Uruguayan citizens may be charged value added tax (VAT 10%) from November 15 to the day after Easter. This fee is not automatically calculated in the total costs for the reservation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 3139 reviews
Cleanliness: 8.51
Service: 9.48
Location: 9.52
Room Quality: 7.97
Amenities: 9
Value for Money: 8.46
Food and Beverage: 7.51
Overall Experience: 9.18
J
Jorge • couple • co
8
Excelente ubicación y el personal muy amables todas
Pros:

Ubicación y el personal muy cordiales y colaboradores

Cons:

El baño un poco incómodo

2026-09-06 • via Nuitee
M
Magdalena • couple • ar
10
2026-09-04 • via Nuitee
M
Mariana • solo_traveller • uy
8
Pros:

Acogedor , bien ubicado. El personal muy amable. Limpio y cómodo

Cons:

El desayuno debería ser un poco más completo

2026-09-03 • via Nuitee
P
Petra • solo_traveller • at
10
2026-09-02 • via Nuitee
S
Sonia • extended_group • uy
10
Impecable
Pros:

Todo me gustó,la ubicación fue lo más !!

Cons:

Todo estuvo bien

2026-09-01 • via Nuitee
M
Mattio • extended_group • it
10
Hotel Palacio: un viaggio nel tempo per scoprire Montevideo
Pros:

Se state progettando un viaggio a Montevideo, la struttura e’ consigliata. Stanze pulite, con uno stile vintage, una piccola cucina con frigo, sempre disponibile the e caffè, al mattino troverete anche un dolcetto per far partire la vostra giornata. L’hotel si trova in una zona sicura e centralissima: a 5 minuti a piedi dalla Ciudad Vieja e a 2 minuti dalla centrale Avenida 18 de Julio. La zona e’ silenziosa, raggiungibile dai mezzi (auto, taxi). Dista solo 15 minuti dalla stazione dei bus, 10 dal porto e 45 dall’areoporto. Se dovete partire, c’è una stanza guardaroba per depositare i bagagli e servizio di portineria 24 ore su 24.

Cons:

Non ci sono critiche, solo se soffrite di claustrofobia fatevi dare una stanza al primo piano, perché per salire c’è un comodissimo ascensore anni 50, che potrebbe risultare un po’ stretto.

2026-09-01 • via Nuitee
J
Júnior • couple • br
10
2026-08-31 • via Nuitee
H
Hermes • solo_traveller • cl
10
Un espacio encantador escondido en el corazón de la ciudad.
Pros:

Se siente seguro y cómodo durante toda la estadía. Realmente tiene una ubicación excelente y su arquitectura es antigua y bonita en todo el buen sentido. La limpieza es excelente y la atención, un 10.

2026-08-31 • via Nuitee
M
Maria Isabel • extended_group • uy
9
Volveria
Pros:

Ubicacion
Estilo habitaciones
Camas comodas

Cons:

Ascensor antiguo que hay que esperar ,pero bueno se puede ir por escaleras

2026-08-31 • via Nuitee
I
Ilia • couple • es
3
2026-08-29 • via Nuitee
V
Vittoria • couple • it
8
Staff disponibile e gentile, ottima posizione.
Pros:

Staff disponibile e gentile, ottima posizione.

2026-08-29 • via Nuitee
M
Maria Inés • solo_traveller • uy
10
2026-08-28 • via Nuitee
C
Camila • solo_traveller • uy
5
Cons:

Muy ruidoso, desde los demás pasajeros hasta los que allí trabajan

2026-08-26 • via Nuitee
S
SPOYARES • solo_traveller • pt
10
Aconchego
Pros:

Gostamos absolutamente de tudo.
Instalações antigas porém perfeitas, diria mesmo que muitooooo melhor que muitas novas e modernas. Com certeza voltando a Montevideu é neste hotel que ficarei como indicarei sempre. Detalhe tbm é indicação do TripAdvisor.

Cons:

Absolutamente nada a declarar pois gostei de tudo. Instalações. Localização. Equipe. Conforto e tdo mais.

2026-08-25 • via Nuitee
G
Graciela • family_with_children • ar
10
Pros:

Muy limpio todo, cuarto lindo decorado.
Agua bien caliente en ducha
Personal atento a todo.
Ubicacion excelente

2026-08-25 • via Nuitee
I
Igor • couple • br
10
Conforto, relaxamento e volta no tempo.
Pros:

Nossa estadia foi ótima. Equipe super atenciosa, quarto charmoso e localização maravilhosa. Pudemos conhecer todo o centro a pé e nos deslocar com muita facilidade para toda a cidade. A construção histórica, respeitada também nos móveis, contribui muito pra sensação de relaxamento. Café da manhã cortesia, com café e bolinho, também foi um grande trunfo.

Cons:

Vimos alguns comentários sobre o banheiro molhado, o que aconteceu conosco no primeiro banho, mas foi uma questão de ajustar a posição do chuveiro, que é móvel, e tudo se resolveu. Além disso, trocam os tapetes diariamente. Nada a reclamar!

2026-08-25 • via Nuitee
F
Francisca • solo_traveller • cl
6
Pros:

La vista de la habitación que era hermosa

Cons:

El internet no funcionó casi toda la instancia

2026-08-24 • via Nuitee
M
Marcelo • family_with_children • uy
7
Pros:

la ubicación y la habitación

Cons:

Me pareció que no se comunicaron bien. Mande mail y mensaje para averiguar sobre estacionamiento y nunca respondieron. Les preguntamos si podíamos quedarnos un rato mas y nos dijeron que no, despues que estaban llenos pero fue la forma en explicarse, no era que eran rudos tampoco. Nos ofrecieron desayuno de cortesía cuando nos estabamos retirando, no entendí porque no nos dijeron la noche anterior cuando nos registramos para organizarnos.

2026-08-24 • via Nuitee
M
Mirta • family_with_children • es
8
2026-08-24 • via Nuitee
L
Liliana Ruth • solo_traveller • ar
8
Pros:

Das Haus ist wudnerschön, alle sehr nett

Cons:

leider nur Kaffe, kein Fruhstück

2026-08-23 • via Nuitee