Palmas Hotel & Spa

Hotels
8.7 (42 reviews)
Rua Rosendo Joaquim Sagas, 3350 , Governador Celso Ramos , br

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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Clubhouse
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Family rooms
Safety deposit box
Facilities for disabled guests
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Review Highlights

Pros:
Excellent service
Beautiful location
Good infrastructure
Cons:
Poor food quality
Room cleanliness issues
Uncomfortable bed

Categories

Cleanliness
8.16
Room had strong odor; bathroom lacked adaptations.
Service
9.63
Staff was attentive and friendly, especially during late check-in.
Location
9.67
Hotel is situated in a beautiful area.
Room Quality
8.12
Room quality was inconsistent; old and uncomfortable bed.
Amenities
9.15
Good infrastructure and recreational activities.
Value for Money
9.11
Generally reasonable pricing but food quality affects value.
Food and Beverage
7.16
Food quality and presentation were poor.
Overall Experience
8.63
Good overall experience but let down by food quality.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 21:11

Property Description

Luxurious Amenities and Activities

Palmas Hotel & Spa offers a plethora of activities to indulge in, from horse riding on the beach to wall climbing, ensuring an adventurous stay for all guests. The spa, fitness center, and swimming pools provide relaxation and leisure options, while the games room and sports courts cater to the more active visitors.

Scenic Views and Comfortable Accommodations

Enjoy breathtaking landscape views from the comfort of your air-conditioned room at Palmas Hotel. Each room is equipped with modern amenities like a TV, minibar, and private bathroom with a hot shower. Some rooms even feature a private patio with a hammock for ultimate relaxation.

Delicious Dining Options

Start your day with a delightful breakfast buffet offering fresh fruits and local delicacies. Indulge in regional and international specialties at the hotel's restaurant, complemented by a selection of refreshing drinks.

Book your stay at Palmas Hotel & Spa now to experience a perfect blend of adventure, relaxation, and luxury!

Important information:

In the period from 01 March to 19 December, in addition to the full board, the hotel will provide afternoon coffee for guests.

Please contact the property for further details.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 42 reviews
Cleanliness: 8.16
Service: 9.63
Location: 9.67
Room Quality: 8.12
Amenities: 9.15
Value for Money: 9.11
Food and Beverage: 7.16
Overall Experience: 8.63
C
Carlos • solo_traveller • br
10
2026-05-05 • via Nuitee
G
gouveia • family_with_children • br
6
Pros:

Alimentação e equipe de atendimento !

Cons:

As acomodações, tamanho do refeitório, as mesas não atendiam a todos , muito pequeno e mesas sem espaço pra transitar ! A piscina aquecida estava fria e suja !

2026-05-04 • via Nuitee
P
Paulo Cesar • solo_traveller • br
6
Precisa de manutenção
Pros:

Da recepção dos funcionários, e da tranquilidade

Cons:

A piscina aquecida muito suja, o quarto a janela não trancava, as refeições 80% frias, o SPA não estava funcionando, a jacuzzi não tinha controle de uso pois tinha que ter horários marcados pra que mais pessoas pudessem utilizar.

2026-04-22 • via Nuitee
P
Patrícia • family_with_children • br
9
Pros:

Atendimento dos funcionários.
Localização.

Cons:

Ausência de tomadas do lado da cama.

2026-04-22 • via Nuitee
S
Santos • couple • br
10
Excelente
Pros:

Todas as refeições muito deliciosas, café da manhã, almoço, lanche da tarde e jantar.
Local acomchegante, excelente para quem quer descanso e tranquilidade.

2026-04-15 • via Nuitee
S
Sabrina • couple • br
8
2026-04-06 • via Nuitee
S
Sergio • couple • br
9
2026-03-29 • via Nuitee
M
Moacir • couple • br
8
2026-03-21 • via Nuitee
R
Robson • couple • br
9
Pros:

Atendimento dos funcionários

Cons:

Poucas atividades, e os espaços um pouco descuidados

2026-03-18 • via Nuitee
R
Renata • family_with_children • br
1
Cons:

Na hora de vir embora acabei esquecendo algumas roupas no armário, no mesmo dia entramos em contato com o hotel que prontamente separou tudo, no dia seguinte de manhã meu marido foi até lá buscar, e vieram faltando duas peças de roupas que estavam junto com as que vieram, que o hotel não localizou e não se responsabiliza. Foi erro meu esquecer as roupas, o hotel deixou isso bem claro.

2026-03-09 • via Nuitee
S
Sandro • couple • br
4
A estadia no geral foi boa. A equipe de funcionários são prestativos e atenciosos.
Pros:

Café, almoço e janta, muito bem preparada e saborarosa.

Cons:

O interno do apartamento, está precisando de reparos, e com lustre antigos e maus conservados.
Falta uma boa pintura.
Camas juntadas e com colchões mais alto que o outro
As portas janelas tem dificuldade de fechanento.
Sacada com muito Paranhos.

2026-02-25 • via Nuitee
D
Daniela • couple • br
9
Lugar de descanso e auto cuidado, saímos renovados.
Pros:

Recepção, comida e a limpeza, tudo feito com capricho e muita qualidade.

Cons:

Viajo pra lá há 4 anos, esse ano só não gostei que nos trocaram de quarto, e no quarto não tinha sacada, pois amo ler, e a sacada era meu lugarzinho de leitura.

2026-02-24 • via Nuitee
D
Douglas • family_with_children • br
4
Não vale o preço, caro demais pelo oferecido.
Pros:

O atendimento do pessoal é bom , a recreadora Pudim muito atenciosa, a comida gostosa. A banda que toca no sábado à noite é sensacional.

Cons:

Decepção quando você aluga um local com piscina aquecida e a piscina está fria e muito suja, mas muito suja mesmo, em pleno final de semana. Falta cuidados com a manutenção do local.

2026-02-23 • via Nuitee
M
Marcio • family_with_children • br
8
Foi muito boa e agradável.
Pros:

Da acomodação, da paisagem geral, da atenção e carinho de todos os funcionários. Parabéns!

Cons:

Senti falta de algum local no quarto ou no banheiro para deixar as toalhas e roupas de banho para secar.

2026-02-13 • via Nuitee
C
Clovis • couple • br
10
2026-02-12 • via Nuitee
R
RHBA85 • couple • br
10
Pros:

Comida muito boa, localização excelente entre a Praia de Palmas e a Praia Grande, fácil acesso e equipe educada.

Cons:

A água do chuveiro, que em alguns dias não fica quente, e o isolamento acústico dos quartos ao lado, que pode não ser tão bom dependendo do hospede e do bom senso.

2026-02-10 • via Nuitee
M
Marcelo • family_with_children • br
8
2026-02-09 • via Nuitee
R
Romão • couple • br
9
Pena não poder ficar mais. Pena não termos conhecido o hotel antes. Experiencia maravilhosa.
Pros:

A paisagem do local é simplesmente impressionate. As refeições deliciosas e com um cardápio variado. Todos os colaboradores super educados e prestativos. O melhor foi o som ao vivo no sábado após o jantar. Música agradável.

Cons:

Não temos do que reclamar.

2026-02-09 • via Nuitee
F
Fabiano • extended_group • br
9
É para quem estar disposto a conviver com a natureza, compartilhar as belezas naturais, inclusive conviver com mosquitos
Pros:

Colchões, ar condicionado, natureza, silêncio

Cons:

Chuveiro de caldeira demora demais para aquecer, por vezes ficava apenas moreninho

2026-01-25 • via Nuitee
A
Adriana • couple • br
5
Hospedagem muito ruim
Pros:

O hotel estava dentro de uma área verde muito bonita com muitas flores e próximo das principais praias da região.

Cons:

As instalações do hotel eram velhas e sem manutenção. Dentre os problemas podemos citar: Móveis velhos, louças rachadas, toalhas de mesa rasgadas, cortinas velhas e manchadas, goteiras no salão de refeição e na piscina coberta, piscina aquecida com falta de azulejos, veneziana do quarto quebrada, etc, etc. Além das instalações o café da manhã estava muito ruim e as outras refeições oferecidas pelo hotel tinham baixa qualidade.

2026-01-22 • via Nuitee