Le Vieux Cep

Hotels
8 (839 reviews)
44 Rue Saint Louis , Cilaos , re

Free

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Comfortable beds
Nice pool
Cons:
Room cleanliness issues
High prices for amenities
Inadequate room space

Categories

Cleanliness
7
Several mentions of poor cleanliness and maintenance such as mold in the bathroom and overall outdated facilities.
Service
9.5
Positive remarks about friendly and attentive staff contribute to a high service rating.
Location
9
Good remarks about the location and surroundings.
Room Quality
7.5
Complaints regarding room size and comfort, with some guests noting issues like outdated and cramped rooms.
Amenities
8
Amenities such as pool and restaurant were appreciated, but some were found lacking in quality.
Value for Money
6.5
Several reviews indicate dissatisfaction with the value for money, suggesting high prices for subpar offerings.
Food and Beverage
8.5
The breakfast received positive feedback, but other meals did not live up to expectations.
Overall Experience
8
Mixed reviews overall, with some guests expressing disappointment but others enjoying their stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-10 14:22

Property Description

Scenic Mountain Setting
Located in the picturesque mountainous region of Cilaos, our hotel boasts a tranquil garden with a heated swimming pool, perfect for unwinding amidst nature's beauty.

Luxurious Amenities
Indulge in relaxation with our hot tub and sauna facilities, and retreat to spacious rooms equipped with modern comforts like a flat-screen TV, balcony with mountain views, and elegant wooden furniture.

Culinary Delights and Entertainment
Savor traditional dishes at our restaurant with stunning views of Piton des Neiges from the terrace. On colder days, cozy up by the fireplace or enjoy live piano music in our inviting living room.

Ready to experience a blend of comfort and natural beauty? Book your stay at Le Vieux Cep now!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children are not allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8
Based on 839 reviews
Cleanliness: 7
Service: 9.5
Location: 9
Room Quality: 7.5
Amenities: 8
Value for Money: 6.5
Food and Beverage: 8.5
Overall Experience: 8
F
Frederic solo_traveller re
7
Pros:

L'emplacement et globalement la chambre

Cons:

Rafraîchissement à faire et hygiène au Petit Déjeuner à peaufiner

2026-06-27 via Nuitee
D
Deloumeaux solo_traveller gp
9
Charmant et agréable
Pros:

L'emplacement, et parfait pour faire le tour de la ville.
Personnel agréable.
Lit très confortable !
Petit déjeuner top.

Cons:

Douche petite, revoir hauteur de la sortie d'eau effet pluie.

2026-06-25 via Nuitee
K
Klelya solo_traveller re
10
Pros:

On a adoré l'ambiance générale qui rappelle l'élégance et le confort d'un bel hôtel. Le personnel est extrêmement professionnel, tout en sachant dépasser la relation client classique : leur façon de parler est naturelle, chaleureuse et conviviale. C'est le parfait équilibre entre un service impeccable et un accueil humain qui donne tout de suite envie de revenir.
De plus, on apprécie énormément la liberté totale d'aller et venir à n'importe quelle heure, sans avoir à se justifier car l'hôtel reste accessible h24.

2026-06-22 via Nuitee
T
TECHER solo_traveller re
9
Pros:

Personnel très agréable, accueillant.
Tres bon Petit déjeuner
Emplacement

Cons:

Chambre un peu vieillote mais très propre.

2026-06-21 via Nuitee
L
Le Saec solo_traveller re
5
Déçu
Pros:

L'environnement ,,l'accueil l'extérieur très bien

Cons:

La chambre est beaucoup trop cher pour ce que c'est, elle est petite , la télé il y a qu'une chaîne, la télécommande ne fonctionne pas
Les prestations bien être son payantes et pas accessible sauf la piscine ,le restaurant moyen il faudrait changer la publicité sur le site ,pas de buffet la carte des menus un peu maigre et le petit déjeuner moyen

2026-06-21 via Nuitee
A
Alana solo_traveller re
7
2026-06-19 via Nuitee
N
nathalie couple fr
8
très bon séjour
Pros:

Hotel situé en plein coeur de cilaos, vue magnifique sur le cirque, très calme.
Piscine exterieure bien chaude
Petit déjeuner bien garni
Chambre bien équipée, lit confortable

Cons:

Chambre peu vieillotte, insonorisation moyenne avec les autres chambres

2026-06-16 via Nuitee
L
Lewin couple fr
10
2026-06-15 via Nuitee
T
Thierry couple re
9
Trop bien mangé !!!
Pros:

Les repas de grande classe et excellents !!!! C’est exceptionnel

Cons:

Dommage qu’il n’y ait pas de mini frigo et de baignoire dans la chambre

2026-06-14 via Nuitee
B
brigitte couple re
8
Le séjour était à la hauteur de nos espérances
Pros:

Le petit déjeuner était excellent et très bien achalandé
La piscine chauffée et profonde était agréable
Le dîner etait très bon et le choix était au rendez vous

Cons:

Dommage qu il n y avait pas un bouquet tv plus important

2026-06-11 via Nuitee
K
Karel solo_traveller re
7
2026-06-08 via Nuitee
N
Nicolas couple fr
8
2026-06-01 via Nuitee
M
michel couple fr
9
EXELLENT
2026-06-01 via Nuitee
L
Laura couple fr
9
Séjour agréable
Pros:

Très bon accueil avec des personnes souriantes.
L’hôtel possède un beau jardin avec une piscine chauffée dont nous avons pu profiter, celui ci est bien situé près du centre ville.
D’excellents repas sont proposés au restaurant.

2026-06-01 via Nuitee
J
Jean-Jacques couple fr
5
TROP DE LAISSER ALLER DANS CET ÉTABLISSEMENT
Pros:

Calme,beauté du jardin et alentours

Cons:

Coffre fort non fixé,évier sans bouchon,deco de chambre négligée,murs des WC douteux,éclairage de sdb insuffisant,
Assiettes froides donc plats servis à peine tièdes,frites dégueulasses car huile de friture non changée donc risque sanitaire majeur
Ligne d’eau de piscine à décaper
Docteur Ley jj

2026-05-30 via Nuitee
C
Carole family_with_children re
7
2026-05-29 via Nuitee
C
Camille couple re
6
Bon sejour d’une nuit
Pros:

L’emplacement, très bon petit déjeuner, la literie très confortable, personnel accueillant et agréable

Cons:

Le spa qui mériterait un coup de rafraîchissement, jacuzzi en panne, les locaux/la déco un peu vieillissants

2026-05-29 via Nuitee
M
Mégane couple fr
7
Agréable
Pros:

Ont à aimer la piscine le petit déjeuner

Cons:

Il n’y a pas d’ascenseur

2026-05-29 via Nuitee
C
christophe couple fr
8
Calme, tranquille, bon accueil et très bon restaurant.
2026-05-28 via Nuitee
L
Lombardi solo_traveller it
10
2026-05-28 via Nuitee