Trust Hotel

Hotels
8.3 (5142 reviews)
Higashi-ku ,Hikari machi 1-14-10 , Hiroshima , jp
+81 82-569-6433

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Heating
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Ironing service
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Review Highlights

Pros:
Great location
Rich breakfast options
Clean facilities
Cons:
Limited room size
Minor cleanliness issues
Uncomfortable bed

Categories

Cleanliness
7.41
Some reviews mentioned issues with cleanliness, such as external noise and lack of cleanliness at the entrance.
Service
8.68
Mixed sentiments; many felt staff could be more engaging, but overall satisfactory.
Location
8.92
Many reviews praised the hotel for its convenient proximity to Hiroshima Station.
Room Quality
7.87
Rooms varied in comfort; some found beds small and uncomfortable.
Amenities
8.4
Good facilities overall, including a great onsen and solid breakfast offerings.
Value for Money
7.86
Generally regarded as reasonable, but some felt the space was limited for what they paid.
Food and Beverage
8.91
Breakfast options were widely appreciated and described positively.
Overall Experience
8.38
Reviews reflect a generally positive experience with specific areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 08:23

Property Description

Central Location in Hiroshima
Trust Hotel, conveniently located in the heart of Hiroshima, offers easy access to popular attractions such as Hiroshima Station, Myoei-ji Temple, and Chosho-in Temple.

Comfortable Accommodation
Each room at Trust Hotel features modern amenities including a flat-screen TV, a private bathroom with a shower, and cozy slippers. Guests can also enjoy the convenience of shared bathroom facilities.

Nearby Points of Interest
Explore nearby landmarks such as Aeon Mall Hiroshima-Fuchu, Hiroshima Danbara Shopping Centre, and the Katō Tomosaburō Bronze Statue. With Hiroshima University Institute of Medical History just a short distance away, there's plenty to see and do near Trust Hotel.

Book your stay at Trust Hotel now for a memorable experience in Hiroshima!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 5142 reviews
Cleanliness: 7.41
Service: 8.68
Location: 8.92
Room Quality: 7.87
Amenities: 8.4
Value for Money: 7.86
Food and Beverage: 8.91
Overall Experience: 8.38
田中 • solo_traveller • jp
6
2026-08-09 • via Nuitee
J
Jose Javier • couple • es
6
2026-08-08 • via Nuitee
M
Mitsuko • couple • jp
7
2026-08-08 • via Nuitee
Z
Zaki Khaled • solo_traveller • at
10
2026-08-08 • via Nuitee
A
Akiko • family_with_children • jp
8
選んで良かった
Pros:

朝食が美味しい。特に食パンが最高
風呂トイレ別もありがたいし、大浴場もあって疲れが取れる。

Cons:

トイレ洗面所にフックなどバスタオルなどをかけたりできる場所があるともっと快適。スリッパの素材があまり快適でない。

2026-08-08 • via Nuitee
K
Kiyofumi • solo_traveller • jp
8
2026-08-07 • via Nuitee
K
kitajima • couple • jp
10
2026-08-07 • via Nuitee
M
Mockingbirdo • solo_traveller • es
7
Pros:

El tamaño de la habitación y la comodidad de las camas.

Cons:

El trato del personal se sintió condescendiente, sobre todo a la hora de preguntar si se podía usar el onsen con dos tatuajes pequeños ("no, pero te puedes bañar en tu habitación). La moqueta estaba sucia y la temperatura de la ducha no se podía regular bien. Estaba un poco alejado de la estación, pero no demasiado.

2026-08-07 • via Nuitee
A
astuko • solo_traveller • jp
3
残念
Cons:

朝食開始時間が遅くて、食べられなかった

2026-08-07 • via Nuitee
M
Maddy • solo_traveller • fr
8
Pros:

J’ai apprécié l’intimité que l’on pouvait avoir avec les capsules. L’hotel se trouve proche de la gare d’Hiroshima ce qui est très pratique.

Cons:

La première nuit s’est très bien passée les gens étaient respectueux, il n’y avait pas de bruit. Mais la deuxième nuit... Les gens trouvent ca normal de refaire leur valise à 2h du matin en étant pas du tout discret. Les portes des capsules étaient claquées ce qui faisait un bruit terrible et m’a empêché de m’endormir avant 2h30, malgré mes demandes de faire attention au bruit...

2026-08-06 • via Nuitee
M
MASAAKI • solo_traveller • jp
4
Pros:

立地は良いし清潔感も有りいい、

Cons:

フロントの対応（言葉）外国人が全くアルバイト程度の対応だし、他のホテルが全く無く予約したが、カプセルタイプだったとはいえ、今後は利用したくない

2026-08-06 • via Nuitee
裕之 • solo_traveller • jp
5
2026-08-05 • via Nuitee
K
KATSUHIKO • family_with_children • jp
9
コスパも含めて満足です。
Pros:

駅からも近く徒歩圏内。球場にも歩いていける。
朝食も多くの食材が準備されている。
清潔感あり。

Cons:

ルームキーを持って出たら、その間充電も止まっていた。電気，水道も止まっている。どこも当たり前かもしれないが、初めて知った。

2026-08-05 • via Nuitee
M
mozollo • solo_traveller • es
10
Pros:

Ubicación junto a la estación

2026-08-05 • via Nuitee
R
raito • solo_traveller • jp
2
2026-08-05 • via Nuitee
Y
yunrong • solo_traveller • tw
10
2026-08-04 • via Nuitee
M
Minami • solo_traveller • jp
7
Pros:

スタッフの皆さんがとても親切で初めての滞在でも安心して過ごせました。大浴場のほか同フロアにシャワールームが付いているため別の階へ移動する必要がなく便利でした。アメニティやパジャマ、化粧水や乳液などの整容品も用意され、朝食ビュッフェも充分な席数と美味しい料理が提供されていました。ほかのホテル宿泊費と比較して格安で泊まれたと思いますし、今回お世話になって良かったです。

Cons:

①シャワールーム
2階のカプセルルームと同じエリアにシャワールーム、洗面台、トイレをまとめた個室ブースが幾つか（4～5つ？）と、鏡のない手洗い用の蛇口が1つあります。個室は大変良かったのですが、身支度や入浴、トイレ利用者が重なった時にやや混雑していた印象なので、その場合は地下1階の大浴場へ移動した方が早いかもしれません。
②カプセルルーム
仕切りがあり個室のようなもので快適でしたが、冷房設備が通路のみなのか、寝る時に少々暑かったです。

2026-08-03 • via Nuitee
P
Pei • solo_traveller • tw
9
CP值高，位置好👍
Pros:

CP值高，該有的設備都有，就算住膠囊型房間也有很多備品可以借！離車站又超級近非常方便

Cons:

唯一缺點是雖然膠囊房型的區域冷氣很強，但每間床位的隔層擋的很好，進去單獨空間就會覺得熱熱的，如果沒有風扇可以借，夏天在裡面怕是要熱死

2026-08-03 • via Nuitee
T
Takako • solo_traveller • jp
7
Pros:

特にないです。印象は、少し綺麗なビジネスホテルでした。

Cons:

朝食メニューがもう少しあるといいなぁって感じです。
４人で泊まりましたが、ダブルを２つ離して設置してたので、子供が落ちそうになるので、困りました。くっつけて端に寄せてもらえると、子連れにはありがたいなと思いました。

2026-08-03 • via Nuitee
E
Eini • solo_traveller • fi
8
2026-08-03 • via Nuitee