Ibis Budget Marseille L'estaque

Hotels
Accor
7.4 (59 reviews)
17 rue du Docteur Zamenhof, Marseille, MRS, 13016 , Marseille , FR

Pets allowed

Facilities

Express check-out
No single-use plastic straws
No single-use plastic stirrers
No single-use plastic water bottles
No single-use plastic soda bottles
Sustainability/community reinvestment (10% revenue or more)
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Convenient location
Cons:
Cleanliness issues
Room maintenance problems

Categories

Cleanliness
4.85
Significant issues with cleanliness including presence of cockroaches and dirt under beds.
Service
9.35
Reception staff were friendly, attentive, and responsive to complaints.
Location
8.85
Convenient location with easy parking available.
Room Quality
5.85
Issues reported with air conditioning and overall maintenance.
Amenities
7.85
Standard amenities for a budget hotel; good 3rd bed option.
Value for Money
6.85
Not good value due to cleanliness issues; partial refund received.
Food and Beverage
7.35
Breakfast included, but restaurant not tested.
Overall Experience
8.25
Average stay with significant cleanliness concerns overshadowing the positive staff service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 02:40

Property Description

Discover the ideal escape at Ibis Budget Marseille L'estaque, where comfort meets convenience in the heart of Marseille.

Stunning Views
Enjoy breathtaking views from our terrace and garden, perfect for relaxing moments after a day of exploration.

Modern Amenities
Stay connected with complimentary wireless internet access, and unwind in our cozy common areas equipped with flat-screen televisions for your entertainment.

Delightful Dining
Start your mornings right with our buffet breakfast served on weekdays and weekends, ensuring you are fueled for the adventures that await.

With free self-parking, air-conditioned rooms, and an attentive staff to cater to your needs, Ibis Budget Marseille L'estaque is the perfect home away from home. Book your stay today!

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • Children 12 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.
  • Contactless check-out is available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • General

    Cashless transactions are available

  • Sustainability Certifications

    Property follows a brand or regulatory agency's sanitization guidelines ALLSAFE (Accor Hotels)

See all policies

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 59 reviews
Cleanliness: 4.85
Service: 9.35
Location: 8.85
Room Quality: 5.85
Amenities: 7.85
Value for Money: 6.85
Food and Beverage: 7.35
Overall Experience: 8.25
M
mounir
4
Hôtel sale, réceptionniste agréable et reglo
Pros:

Nous avions déjà séjourné dans cette hôtel y a quelques années où tout avais était parfait. La sa n'a pas était le cas,1er problème sur 2 chambres réservées pour 3p a chaque fois ,une était seulement pour 2, changement fait avec le réceptionniste. Arrivé dans une des chambre la clim ne marche pas ,un technicien Vien mes sa ne fonctionne toujours pas . Ont nous change de chambre a 3 reprise mes belle découverte CARFARS en vue ! Nous décidons de rester dans la première mes au final cafard sous le lit du haut aussi. Clim qui se met a fonctionner mes très léger (heureusement qu'il ne fesais pas chaud) la chambre et assez sale , serviette de toilette tâcher qui on était changer a notre demande (femme de ménage qui dise que se n'es pas sale ok mes des tâches) les joints sont crades,le lit du haut pas fait un sac et mis a disposition avec couette oreiller draps mes qui nous dit que dans le sac c'était propre?.
Le dessous de lit était sale des miettes,des pâtes instantané, CAFARD. Nous sommes allée à la réception le jour d'arrivée on nous a fait comprendre qu'on et a Marseille et que les cafards sont tout le temps présent ! Évier bouchér un hôtel avec des étoiles des cafard dsl mes non. Nous avons demandé a être remboursées pour la seconde nuit ,ce qui a était fait . Les réceptionniste sont très gentils et a l'écoute nous en avons vu 3 . Ils sont a l'écoute,réglo car nous avons était remboursé rapidement. Je déconseille fortement cette hôtel pour la propreté, l'emplacement et bien .

2025-08-28 via Nuitee
B
Bichha Henriette family
10
Pros:

Easy to find and easy to get parking within the premise. Staff friendly and extreme helpful.

The air conditioner works perfectly. The budget 3rd bed is clever...

Though the shower is a bit tight, the toilet room is a better idea for 3 people.

2025-08-24 via Nuitee
R
Ruth
6
Pros:

Pratique

2025-08-17 via Nuitee
D
Déborah
4
Pros:

Nous avions réservé une nuit 1 adulte et 2 enfants avec petit déjeuner inclus

2025-08-16 via Nuitee
A
abdou
6
Pros:

Séjour convenable / pas plus de 2 nuits / literie super rien à redire / restauration non testé
Le point négatif non apprécié : la présence de cafards morts et vivants.

2025-08-06 via Nuitee
J
James
4
Propreté relative, mais personnel très accueillant
Pros:

- Personnel très accueillant.
- Propreté relative dans la douche : présence de champignons.
- Saletés sous les matelas quand on a arrangé les draps.
- Hôtel très vetuste et mal insonorisè..

2025-08-03 via Nuitee
C
christelle
10
Très bon séjour
Pros:

Très bon accueil! Facile à trouver et pour stationner. Bon emplacement pour visiter Marseille

2025-06-27 via Nuitee
A
Armelle
4
Passable
Pros:

- lavabo et douche directement dans la chambre sans séparation
- état très vieux des sanitaires, meubles etc…
- odeur d’égout dans une chambre et de cigarettes dans l’autre chambre
- petit déjeuner très succinct

2025-04-28 via Nuitee
M
Marcus
8
Pros:

Sehr kleines Zimmer, quasi keine Ablagen, sonst alles soweit OK. Dusche/WC sauber und in Ordnung.

2025-04-23 via Nuitee
L
Lawrence partner
8
Pros:

A lot of dining options were about a 10 to 15 minute walk outside of the property. Keep in mind that they do siesta so it's not easy to get a late lunch or an early dinner. The rooms are tiny but I guess that's why it's called budget. Parking Missouri convenient and a welcome sites after my last three visits at different hotel chains throughout Europe where parking was a nightmare and not easy to get.

2025-03-13 via Nuitee
V
Verified traveler
6
Bien, mais attention aux cafards
Pros:

Etablissement bien tenu dans l'ensemble, mais présence de cafards.

2025-02-18 via Nuitee
J
Jean louis
10
Pros:

I do not speak english !
Veuillez vous exprimer en français... jusqu'à présent nous sommes en France.Merci

2025-01-29 via Nuitee
M
Mehdi
2
Pros:

Horrible de tabac et de marijuana, c’est honte de faire payer des gens honnêtes pour des chambres dans cet état lamentable

2024-12-20 via Nuitee
V
Verified traveler
2
Pros:

Cafards

2024-12-08 via Nuitee
M
Metin friends
6
Pros:

Could and should be in better and cleaner hygiene

2024-09-17 via Nuitee
F
Farida
10
Pros:

Tres bonne nuit et accueil au top.
Superbe vue sur l'estaque.

2024-09-07 via Nuitee
A
A.
4
Pros:

Budget really means budget.

2024-06-07 via Nuitee
A
Arnaud
10
Très bon accueil
Pros:

Personnel très aimable et à l'écoute.
Chambre très propre.
Terrasse avec vue imprenable sur le littoral.
Que du positif !!!

2024-05-27 via Nuitee
P
PASCAL
10
Bon hôtel
Pros:

Séjour d’une nuit avant d’embarquer en croisière. Personnel sympa. Je reviendrai.

2024-05-23 via Nuitee
M
Martin
4
Ständiger Kampf mit Ungeziefer
Pros:

In meinem Raum (107) musste ich täglich ca 20 Ungeziefer neutralisieren, und das war nur ein Teil von denen, die ich "erwischt" habe. Es waren Mehrfüssler, bis zu ca. 2 cm lang, sowie eine Gruppe von kleineren Exemplaren, die sich vorzugsweise im Waschbecken versammelt haben. Alles ziemlich eklig, obwohl Standards wie Handtuchwechsel etc. eingehalten wurden. An der Rezeption zwei Personen, einer konnte etwas englisch. Um Freundlichkeit hat sich auch nur dieser bemüht, der andere nicht.

2024-05-08 via Nuitee