SNÖ Hotel Candanchú

Hotels
8.3 (1051 reviews)
Carretera Francia S/N , Candanchú , es

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Helpful staff
Cons:
Outdated facilities
Cold rooms

Categories

Cleanliness
7.76
Several mentions of outdated facilities and issues with cleanliness, including broken items.
Service
8.73
General praise for the staff, despite some operational shortcomings.
Location
9.27
Highly praised location and views from the hotel.
Room Quality
7.22
Rooms mentioned as cramped, cold, and in need of modernization.
Amenities
8.25
Some good amenities but noted as dated or in need of refresh.
Value for Money
8.21
Good value considering location and some positive feedback, though issues were noted.
Food and Beverage
8.26
Breakfast was praised, but dinner options did not meet expectations.
Overall Experience
8.73
Overall positive sentiment despite noted issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 06:35

Property Description

Ski-in, Ski-out Luxury in the Pyrenees

Prime Location for Ski Enthusiasts

Nestled in the heart of Candanchú ski station, our hotel offers the perfect retreat for ski lovers with slopes just a stone's throw away. With convenient access to all amenities, you can indulge in a day of skiing and return to the comfort of our cozy rooms.

Relaxation and Recreation at Your Fingertips

Unwind after a day on the slopes by visiting our sauna-equipped gym or lounging in our game-filled lounge. For a touch of sophistication, our bar awaits with plush leather sofas, perfect for sipping a nightcap.

Summer Serenity and Scenic Escapes

In the warmer months, bask in the tranquility of the Pyrenees, exploring lakes, mountains, and idyllic landscapes. With excellent transport links nearby, adventures beyond the hotel await.

Book your stay now and experience the ultimate mountain getaway!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 1051 reviews
Cleanliness: 7.76
Service: 8.73
Location: 9.27
Room Quality: 7.22
Amenities: 8.25
Value for Money: 8.21
Food and Beverage: 8.26
Overall Experience: 8.73
C
Carlos couple es
7
2026-03-26 via Nuitee
C
Cristina family_with_children es
10
Buena experiencia
Pros:

El desayuno es muy completo

Cons:

En la bañera había cortina en vez de mampara de cristal, me paree antihigienico

2026-03-25 via Nuitee
J
JESUS family_with_children es
8
Ideal para esquiadores.
Pros:

La ubicación y las vistas a la montaña.

Cons:

El lavabo no desaguaba bien, estaba parcialmente atascado.

2026-03-23 via Nuitee
J
Juan Carlos family_with_children es
7
Buena relación calidad-precio.
Pros:

Ha mejorado mucho la cena con respecto al año pasado, mientras que el desayuno sigue siendo bueno aunque repetitivo con el paso de los días. La ubicación es perfecta y el trato de los empleados es excepcional.

Cons:

Es un hotel precioso que se ve afectado por el paso del tiempo y que requiere renovación, especialmente en lo que toca a los colchones.

2026-03-23 via Nuitee
D
David family_with_children es
8
2026-03-23 via Nuitee
A
ALFREDO FELIX family_with_children es
9
Pros:

Excelente atencion, ubicacion y desayuno.

Cons:

Nada a reseñar

2026-03-21 via Nuitee
I
Ignacio solo_traveller es
9
Pros:

Buena relación calidad-precio, cercanía pistas. Desayuno buffet correcto

Cons:

Necesita reforma para actualizar instalaciones

2026-03-19 via Nuitee
M
Manel family_with_children es
7
2026-03-18 via Nuitee
S
Sara family_with_children es
8
Pros:

La ubicación y el entorno. Edtuvimos a media pensión y la comida aunque un poco escasa en variedad estaba muy rica.

Cons:

Al hotel le hace falta una reforma.

2026-03-15 via Nuitee
R
Rosario family_with_children es
8
Relax entre nieve
Pros:

La ubicación

Cons:

Un poco antiguo

2026-03-15 via Nuitee
C
Carlota couple es
4
La relación calidad-precio es desorbitada.
Pros:

Ubicacion, la calefacción y el trato en rececion

Cons:

La relación calidad-precio es desorbitada para el tipo de habitación ofrecida. La habitaciono tenía dos ventanas muy pequeñas y una de ellas no se podía abrir porque estaba bloqueada por una litera innecesaria, ya que reservé una habitación doble. Esto además limitaba bastante el espacio de la habitación.

2026-03-11 via Nuitee
C
claudia couple es
1
Decepción
Pros:

La chica de la recepción

Cons:

Nuestra experiencia en este hotel fue bastante decepcionante. El precio que pagamos nos pareció desproporcionado para el estado y los servicios ofrecidos.

En general, el hotel se ve muy antiguo y claramente necesita una reforma. La habitación tampoco estaba todo lo limpia que debería: encontramos una bolsa con un pantalón dentro de uno de los armarios y en la bañera había pelos, algo que da muy mala impresión al llegar.

También tuvimos un problema con el horario del desayuno. En la información del hotel indicaba que empezaba a las 7:30, pero al llegar nos dijeron que lo habían cambiado a las 8:00, algo que no estaba comunicado en ningún sitio. En mi caso tenía que estar en pistas a las 8:30 y apenas me dio tiempo a desayunar.

El desayuno, aunque aparentemente era bastante completo, no nos pareció de buena calidad. Por ejemplo, los huevos revueltos tenían un sabor bastante fuerte y no estaban especialmente buenos.

En resumen, creemos que por el precio que tiene el hotel se podría esperar mas de el.

2026-03-11 via Nuitee
V
Valentin couple es
10
Muy comodo para unos días de esqui
Pros:

Ubicacion a prácticamente pie de pista. Instalaciones impecables. Vistas increibles. Personal agradable. Comida muy buena.

2026-03-08 via Nuitee
J
Juan family_with_children es
9
Cons:

El nano mi viejo y feo

2026-03-07 via Nuitee
L
LAURA family_with_children es
10
Pros:

Hotel pequeño con encanto, personal muy amable, las vistas increíbles.

2026-03-06 via Nuitee
D
Didier solo_traveller be
8
Pros:

Hotel assez confortable, certainement un pas très récent mais dans l'ensemble bien modernisé dans la mesure du possible. Ne pas demander à un 3 étoiles d'offrir du 4 étoiles pour le prix d'un deux étoiles.
Bon petit déjeuner, grand parking, près des pistes.

Cons:

Aucune déception malgré certains commentaires négatifs

2026-03-05 via Nuitee
A
Alejandro solo_traveller es
8
2026-03-05 via Nuitee
E
Elise family_with_children fr
9
2026-03-05 via Nuitee
J
Janixia family_with_children es
10
Pros:

Todo impecable la comida deliciosa

2026-03-03 via Nuitee
S
Santiago family_with_children es
10
Pros:

Hotel con sabor antiguo, salones comunes muy agradables, habitaciones cómodas, calefacción perfecta, baño muy bien, vistas inmejorables, aparcamiento, desayuno muy bueno, cena buena. Situación perfecta para acceder a las pistas. Personal encantador.

Cons:

---

2026-03-03 via Nuitee