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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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24-hour front desk
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Restaurant
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Heating
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Luggage storage
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Fax/photocopying
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Meeting/banquet facilities
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Non-smoking throughout
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Private parking
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Daily housekeeping
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Shared lounge/TV area
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Special diet menus - on request
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Kid meals
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Wine/champagne
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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Sanitized tableware & silverware
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Guest room sealed after cleaning
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Physical distancing in dining areas
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Key access
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Process in place to check health of guests
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Face masks for guests available
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24-hour security
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Thermometers for guests provided by property
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Accommodations
Experience comfort and style at 旧軽井沢ホテル 東雲, where every room is elegantly furnished with a wardrobe, flat-screen TV, and a private bathroom. Relax in luxury during your stay.
Convenient Location
Located just minutes away from popular attractions like Karuizawa Prince Shopping Plaza and Kumoba Pond, our hotel offers easy access to the best of what Karuizawa has to offer. Explore the city with ease from our central location.
Delicious Dining Options
Indulge in exquisite culinary creations at our on-site restaurant, offering a variety of dishes to satisfy your cravings. Treat your taste buds to a memorable dining experience during your stay.
Ready to experience the perfect blend of luxury and convenience? Book your stay at 旧軽井沢ホテル 東雲 now.
Guests must take their shoes off in guestrooms and the hall.
There is no elevator at the property.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Een wat ouder hotel gerund door een ouder stel (?).
Maar het hotel biedt alles wat je nodig hebt al is het her en der wat gedateerd.
Hoewel hun engels niet zo goed is doen ze echt hun best je te helpen en van dienst te zijn.
Bij vertrek kregen we nog een appeltje mee voor tijdens onze wandeling.
有一個很漂亮的窗戶風景，在房間窗邊吃自己準備的早餐很棒。
沒有
スタッフが親切。駅が近い。落ち着いている。
2階廊下に出るとカビ臭い。浴室に棚があると便利だと思います。
旧軽井沢の別荘地のエリアにある落ち着いた古風
で素敵な雰囲気のホテルでした
朝食も中庭を眺めながら美味しく頂きました
スタッフさんも、とても親切でした
三階建てでエレベーターがありません
自分達は問題ありませんが、脚の悪い年配の方
には、ちょっと厳しいかも
ロケーションは良い。
室内が湿っぽかった。
室内の配管が丸見え。せっかくの木調なのだから、配管も木調のカバーをした方が良い。
軽井沢観光の立地が良い
スタッフが皆親切
特に悪い事はないです
無い。
相対的に、利用日変更で空いているにもかかわらず料金の¥3,000以上高い設定。¥23,000近くでちょたと？他ホテルは無く、
立地
スタッフ
施設が古め
環境も静かでロケーションも良かった
期待以上でした
浴室設備がいまいちでした
シャワーは急に熱い湯が出たり安定せず
衣類や洗面具などの置き場もとても狭く
使いにくかった
フロントのスタッフの方が親切でした。
チェックイン前でしだがお部屋に入れてもらえした。
三階迄思いキャリーケースを持って上がった一つはフロントの方が持って来てくれました。
階段上がる所で自分の靴をロッカーに入れてスリッパで三階まで行くシステム
夫婦で年配なのでハーハーでした。
朝は荷物二つとも自分で下ろしました。
駅近便利｡スタッフの方が親切。
ユニットバス､トイレが、老朽化している。
スタッフの方がみんな親切だった
水回りに少し古さを感じた
la posizione è ottima
La struttura è evidentemente storica, aspettavo più cura.
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