Hotel Arista Bugambilias

Hotels
Independent
7.6 (64 reviews)
Boulevard Zapotal S/N, Tonalá, CHIS, 30507 , Tonalá , MX

Facilities

Meeting rooms
Full-service spa
Newspapers in lobby (surcharge)
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
Concierge service
Picnic area
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Bar
Restaurant
Jardines
Good food
Cons:
Poor service
Dirty pool
Humidity in rooms

Categories

Cleanliness
6.15
Alberca y palapas de playa falta limpieza y mantenimiento. Habitaciones con humedad.
Service
8.15
Buen servicio de restaurante, comida sabrosa.
Location
9.15
Ubicación excelente.
Room Quality
6.65
Colchones, almohadas, sábanas y toallas de buena calidad, pero habitaciones con humedad.
Amenities
7.65
Me gusta que hay bar, restaurante y jardines.
Value for Money
7.15
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
8.15
Buen servicio de restaurante, comida sabrosa.
Overall Experience
7.75
Standard quality for this hotel tier.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 18:25

Property Description

Luxurious Spa Services: Indulge in relaxing massages at the on-site spa to rejuvenate your body and mind.

Fine Dining Options: Treat your taste buds to delicious meals at the hotel restaurant or enjoy the convenience of room service.

Entertainment and Recreation: Unwind with a drink at the bar or poolside bar, and make a splash in the pool.

Immerse yourself in beachfront bliss at Hotel Arista Bugambilias. Book your stay for a tranquil retreat by the sea.

Important information:

  • Pool access available from 8:00 AM to 9:00 PM.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • General

    Individually-wrapped food options are available for breakfast

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • General

    Guests are provided with free hand sanitizer

See all policies

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 64 reviews
Cleanliness: 6.15
Service: 8.15
Location: 9.15
Room Quality: 6.65
Amenities: 7.65
Value for Money: 7.15
Food and Beverage: 8.15
Overall Experience: 7.75
A
Alexis family
10
Pros:

Me gusta que hay bar, restaurante y jardines

2025-08-22 via Nuitee
J
Juan José
4
Pros:

Mal servicio por parte del perosnal, habiamos 4 personas en la hab y solo dieron 3 toallas. La alberca sucia.

2025-08-11 via Nuitee
S
Surya family
8
Pros:

Ubicación excelente. Colchones, almohadas, sábanas y toallas de buena calidad. Alberca y palapas de playa falta limpieza y mantenimiento. Habitaciones con humedad, agua regadera y lavamanos olían mal y las 2 botellas de agua cortesia de 250ml, no alcanzan para lavarse los dientes. Buen servicio de restaurante, comida sabrosa. Buen lugar para hospedarse.

2025-07-25 via Nuitee
L
Luz
2
Pros:

No quisieron darnos factura por nuestra reserva…

2025-07-03 via Nuitee
A
Alondra Isabel
10
Pros:

Una alberca más grande

2025-06-16 via Nuitee
E
Erick family
6
Pros:

El hotel bien, el personal no fue muy amable el servicio del restaurante fue muy lento el precio un poco elevado

2025-06-03 via Nuitee
I
Ivan partner
4
Pros:

Le urge una remodelación a las habitaciones, no entona con la estética del lugar, todo lo demás muy bien, sus amenidades (alberca, restaurante) muy bonitas, su comida genial; pero las habitaciones dejan mucho que desear

2025-05-15 via Nuitee
E
Eduardo family
10
Pros:

La fachada por fuera y las camas son duras no son de calidad pero por el precio

2025-04-28 via Nuitee
M
Marite family_with_children
8
Pros:

No tiene estacionamiento cerrado
Los baños ya son viejos en el area comun
Falta de camastros en la arena, ya estan viejos

2025-04-22 via Nuitee
B
bulmaro
4
Pros:

Cómisa súper pero las recámaras muy mal

2025-04-21 via Nuitee
X
Ximena
6
no estuvo del todo mal
Pros:

la estancia en las instalaciones, no estuvo mal ni el servicio , eso estuvo bastante bien solamente la alberca no tiene un debido mantenimiento en el agua y las habitaciones estan viejas, necestan remodelar habitaciones y ser mas meticulosos con la limpieza del hotel.
algo que tambien no nos agrado es que no tengan politicas de silencio en las noches ya que no dormimos nada porque en una habitacion estaban cantando a gritos horrible y no hicieron lo debido para callarlos, deberian multar por no guardar silencio a deshoras

2025-04-14 via Nuitee
M
Maria
8
Pros:

Es un ambiente rrelajado, no lujoso. Es sencillo y de gran calidad humana.

2025-03-07 via Nuitee
D
Daisy Janeth friends
10
Pros:

Ecxelente lugar para descansar, limpio y mucha comodidad

2025-02-20 via Nuitee
M
Magdalis
6
Pros:

Tenían un dj en el bar abierto y se escuchaba en todas las habitaciones. Pagamos para descansar

2025-01-20 via Nuitee
J
JESUS IRADIER SANTIAGO family
8
Pros:

Un hotel muy amplio.
Las habitaciones normales nada extraordinarios pero en la noche entra mucha luz en las habitaciones, no se descansa muy bien.

El bar tiene la música bastante fuerte hasta tarde..
El restaurante muy bueno, precios elevados pero buena cocina.
La alberca algo pequeña

2025-01-20 via Nuitee
J
Juan
10
Pros:

Bien

2024-12-26 via Nuitee
M
Marco Antonio
10
Pros:

Muy cómodo el hotel

2024-08-12 via Nuitee
G
Graciela family_with_children
6
Pros:

La observación que puedo mencionar es que la alberca no estaba muy bien tratanda, se veía algo turbia y la temperatura tampoco estaba muy bien adecuada, se sintió muy caliente. La atención les faltó un poco más amabilidad. La demora en el restaurante también es algo que igual podrían mejorar.

2024-07-28 via Nuitee
F
Faridi partner
8
Pros:

Está un poco deteriorada las instalaciones

2024-07-07 via Nuitee
M
Marco Antonio
8
Regular
Pros:

La habitación está muy bien, nada más los aires acondicionados están en malas condiciones, ya que no enfrian

2024-06-28 via Nuitee