Familien Apartmenthotel Panoramic

Hotels
6.7 (83 reviews)
Dietrichstal 1 , Bad Lauterberg , de

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Clubhouse
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Nice amenities
Cons:
Poor cleanliness
Outdated rooms
Parking issues

Categories

Cleanliness
5.1
Many reviews mentioned poor cleanliness and issues with the rooms.
Service
8.06
Service was generally appreciated, but some reviews noted staff were overburdened.
Location
7.11
Location was convenient, but there were parking issues reported.
Room Quality
5.56
Rooms were described as outdated and in need of renovation.
Amenities
7.59
Amenities like the pool and sauna were well-received, but some complaints about temperature.
Value for Money
6.05
Value perception was mixed; some felt it was not worth the price.
Food and Beverage
7.1
Breakfast was generally praised, though there were complaints about buffet variety.
Overall Experience
7.07
Mixed feelings overall; some enjoyed the stay while others faced significant issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 20:28

Property Description

Indulge in Comfort and Leisure

Luxurious Amenities: Family Apart Hotel Panoramic boasts an indoor pool, fitness centre, and sauna, perfect for relaxation and rejuvenation. The children's playground and activities like table tennis and tennis ensure fun for all ages.

Culinary Delights: Start your day with a delicious buffet breakfast, including free coffee specialties with superior category bookings. The on-site restaurant offers delectable dishes to satisfy your cravings.

Convenience and Hospitality: With multilingual staff available 24/7, your needs are always met promptly. Explore the picturesque surroundings through hiking and skiing, creating unforgettable memories.

Book your stay at Family Apart Hotel Panoramic for a blend of comfort, convenience, and exceptional service.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

6.7
Based on 83 reviews
Cleanliness: 5.1
Service: 8.06
Location: 7.11
Room Quality: 5.56
Amenities: 7.59
Value for Money: 6.05
Food and Beverage: 7.1
Overall Experience: 7.07
E
Elke • couple • de
1
2026-04-29 • via Nuitee
I
Isabel • family_with_children • de
7
2026-04-14 • via Nuitee
D
Dominik • family_with_children • de
2
2026-04-07 • via Nuitee
G
Große • family_with_children • de
8
Pros:

Hatten einen runden Geburtstag, haben uns sehr gefreut über ein Fläschchen Prosecco der uns ins Zimmer gebracht wurde. Personal sehr bemüht!!!

2026-04-07 • via Nuitee
M
Malik • family_with_children • de
5
2026-04-05 • via Nuitee
• family_with_children • de
8
2026-04-03 • via Nuitee
O
Olga • family_with_children • de
10
2026-04-02 • via Nuitee
C
Carlos • family_with_children • de
1
Leider wurde unser Urlaub durch anhaltenden Baulärm stark beeinträchtigt, wodurch der Erholungswert deutlich eingeschrän
Pros:

Die Lage im Harz ist grundsätzlich schön und das Personal vor Ort war bemüht, Lösungen zu finden. Der Wellnessbereich und die Aussicht sind grundsätzlich positiv hervorzuheben. Das Appartement selbst war geräumig und grundsätzlich für Familien geeignet.

Cons:

Während unseres gesamten Aufenthalts kam es zu massiven Bauarbeiten im Gebäude (Renovierung mehrerer Etagen). Bereits ab dem frühen Morgen (teilweise ab 07:10 Uhr) wurde durchgehend gebohrt und gehämmert, was zu erheblicher Lärmbelästigung führte und die Erholung stark beeinträchtigte.

Besonders problematisch war, dass diese umfangreichen Bauarbeiten vor der Buchung nicht transparent kommuniziert wurden. Auch ein angebotener Zimmerwechsel brachte keine wirkliche Verbesserung, da der Baulärm auch in höheren Etagen deutlich hörbar war.

Für ein Hotel dieser Kategorie und zu diesem Preisniveau ist es aus unserer Sicht nicht akzeptabel, Gäste während laufender, intensiver Renovierungsarbeiten unterzubringen, ohne klar darauf hinzuweisen. Der Aufenthalt war dadurch erheblich beeinträchtigt.

2026-04-01 • via Nuitee
G
Günter • family_with_children • de
5
Ich kann dieses Hotel leider nicht weiterempfehlen, obwohl einiges gut war.
Pros:

- Freundliches und hilfsbereites Personal, besonders beim Frühstück und Abendessen
- Gutes Essen, große Auswahl an Speisen und Getränken
- geräumiges Saunabereich
- schön eingerichtete Räume fürs Frühstück und Abendessen, genügend Sitzplätze

Cons:

- unser Apartment war in einem schlechten Zustand, es sollte dringend renoviert werden. So kann man sich nicht wohl fühlen, einiges an Möbel noch aus den Siebzigen, Küche und deren Ausstattung wirklich schlecht, alles sehr sehr abgenutzt. Der Eingangsbereich des Hotel ist schön und modern, aber Flure etc. wirklich nicht mehr zeitgemäß.

2026-03-29 • via Nuitee
G
Gunther • family_with_children • de
7
2026-03-29 • via Nuitee
W
Wolfgang • family_with_children • de
6
Ich würde nicht wieder buchen!⁹
Pros:

Der Fahrstuhl und die Aussicht sowie das Schwimmbad.

Cons:

Alles was die Ausstattung betrifft war sehr minimalistich ( Küchen u.Kochbereich )

2026-03-28 • via Nuitee
P
Paul • couple • de
8
2026-03-27 • via Nuitee
D
Denies • solo_traveller • de
6
2026-03-18 • via Nuitee
U
Uwe • family_with_children • de
6
Pros:

Sehr freundlicher Empfang. Schönes helles Appartement.

Cons:

Das Abendbuffet für 20 € pro Erwachsener und 10 € pro Kind war nicht lecker und lieblos angerichtet.

2026-03-17 • via Nuitee
L
Lukianchenko • family_with_children • de
4
2026-03-12 • via Nuitee
L
Lydia • family_with_children • de
8
Pros:

Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich,sowie die Auswahl beim Essen hat uns sehr gefallen. Die Lage ist sehr idyllisch und die Aussicht traumhaft. Die Cocktailbar ist sehr zu empfehlen sowie der Schwimmbereich war sehr zum erholen und entspannen, auch wenn die Wassertiefe etwas hätte mehr sein können sowie die Temperatur des Wassers.

Cons:

Leider war die Ausstattung sehr spartanisch. In einem Schubfach haben wir einen alten Kinderriegel entdeckt der anscheinend schon länger lag , sowie das Lüftungsgitter hinter dem Küchenschrank was sehr verdreckt war .Die Schranktüren der Küche wirkten auch sehr spärlich und verzogen.Die Gläser standen in einem älteren Schrank und hatten einen muffigen Geruch .Dennoch ist es ein sehr schönes Familienhotel, allerdings mehr für Eltern mit kleineren Kindern gedacht,es war schon eine enorme Lautstärke bei den Mahlzeiten. Alles in allem haben wir uns aber sehr wohl gefühlt.

2026-03-08 • via Nuitee
A
Alin • family_with_children • ro
7
Foarte bine pentru copii , satisfăcător pentru Adulți.
Pros:

Mi-a plăcut foarte mult că a fost foarte prietenos cu copii , Loc de joacă, disco pentru copii, piscină cu apă caldă , și foarte multe activității.

Cons:

Mobilierul este foarte vechi, camera în care am stat noi nu a mai fost recondiționată de foarte mult timp .

Saltelele de la pat sunt foarte vechi am dormit foarte rău.

2026-02-23 • via Nuitee
F
Familie K. • family_with_children • de
8
2026-02-14 • via Nuitee
T
Tinka • family_with_children • de
7
2026-02-13 • via Nuitee
T
Tilmann • family_with_children • de
8
Pros:

Ausstattung der Zimmer und die Sauberkeit

Cons:

Dass man für jede Zusatzleistung bezahlen muss (Saunatuch, Bademantel, ...)

2026-02-12 • via Nuitee