Palais Schrottenberg

Hotels
7.9 (1235 reviews)
Kasernstr.1 , Bamberg , DE

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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Room service
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
Pets allowed
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Review Highlights

Pros:
Great location
Nice breakfast
Cons:
Poor cleanliness
Unfriendly service

Categories

Cleanliness
6.9
Cleanliness was noted as a negative aspect by several guests, citing issues with upkeep.
Service
8.4
Mixed feelings on service; some found it friendly while others noted staff could be unhelpful.
Location
9.4
Repeatedly praised as great, central to attractions and very convenient.
Room Quality
7.4
Some rooms are reported to be outdated and in need of renovations.
Amenities
7.9
Adequate amenities mentioned, although some would have preferred more features like a fridge.
Value for Money
6.9
Perceived as overpriced for the quality received, with mixed value reports.
Food and Beverage
8.4
Breakfast was highlighted positively, with a good selection and quality.
Overall Experience
7.9
Overall positive but with notable concerns that may prevent many from returning.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 20:42

Property Description

Former Residence of Count Schrottenberg
Experience the charm of Bamberg's Old Town district at our hotel, once the prestigious residence of Count Schrottenberg. Dating back to 2014, our property boasts a romantic courtyard perfect for relaxing.

Elegant Baroque Style
Indulge in our spacious rooms adorned with parquet flooring and stucco-detailed high ceilings, offering a blend of comfort and sophistication for your stay.

Baroque Hall Breakfast
Start your day with a sumptuous breakfast served in our Baroque hall, featuring an intricately ornate ceiling that adds a touch of grandeur to your morning routine.

Immerse yourself in the historic allure of Bamberg while enjoying the tranquility of our palace away from the bustling city. Book your stay now and discover the beauty of our exquisite accommodations.

Important information:

Arrival is possible between 15:00 and 20:00. Please contact the hotel in advance should you wish to arrive after 20:00 as the reception desk is not always occupied.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 1235 reviews
Cleanliness: 6.9
Service: 8.4
Location: 9.4
Room Quality: 7.4
Amenities: 7.9
Value for Money: 6.9
Food and Beverage: 8.4
Overall Experience: 7.9
D
Doris • solo_traveller • de
5
Für ein "Palais" mehr komfort erwartet
Pros:

Die Lage des Hotels ist ohne Zweifel hervorragend. Mitten in der Altstadt, fußläufig alles perfekt zu erreichen. Das es nach Verfügbarkeit auch günstige Parkplätze gibt, ist auch ein Pluspunkt. Frühstück für 9,50 € ist okay, aber keine besonders große Auswahl.

Cons:

Das Bett ist nur 1,40 m breit, Federkernmatratze sehr hart und durchgelegen, man spürt den Federkern, Topper fehlt leider. Die Kissen sind sehr klein, sehr altund kaum noch Füllung vorhanden. Die Rückwand vom Bett total speckig und dreckig. An einem Schrank steht Kühlschrank und Kaffeemaschine. Aber im Schrank ist nur eine Kaffeemaschine und kein Kühlschrank vorhanden.

2026-09-17 • via Nuitee
S
stefan • solo_traveller • de
10
Pros:

Beste Lage in Bamberg und ein wunderschönes historisches Haus !

2026-09-16 • via Nuitee
N
Nancy • couple • nl
4
Verouderd en achterstallig onderhoud
Pros:

De locatie

Cons:

Niet schoon, vieze oude toiletpot, stoffig en een heel vies oud kleed onder het bed.

2026-09-16 • via Nuitee
E
elzbieta • extended_group • pl
9
Good stay
Pros:

Great accommodation. Location couldn't be better!
Very nice breakfast 😋

Cons:

There is no parking.

2026-09-14 • via Nuitee
M
Michaela • solo_traveller • de
10
2026-09-14 • via Nuitee
M
Michael • extended_group • de
10
Pros:

Bester Lage, super freundlich

2026-09-13 • via Nuitee
M
Martin • couple • de
8
2026-09-12 • via Nuitee
P
Patricia • solo_traveller • nl
3
Pros:

Locatie

Cons:

Vieze stoffige kamer, ook vloer was niet schoon

2026-09-09 • via Nuitee
A
Andreas • solo_traveller • de
8
2026-09-08 • via Nuitee
H
Hartmut • extended_group • de
9
Daumen hoch, wir kommen gerne wieder!
Pros:

Wir waren vollumfänglich zufrieden, obwohl das Hotel etwas in die Jahre gekommen ist, was im Foyer und in den Zimmern zu bemerken ist. Aber gerade das macht seinen Charme aus. Die Lage dieses alten Stadtpalais, in dem die Geschichte noch zu spüren ist, ist absolut zentral, trotzdem ruhig. Es verfügt über einen idyllischen Innenhof mit Sitzgelegenheiten und Tischen, so dass man hier auch am Nachmittag oder Abend noch mit Freunden sitzen und etrwas trinken kann. Man benötigt nur 5 Gehminuten zu allen wichtigen Sehenswürdigkeiten sowie zu den Braugasthäusern. Die sehr freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeiterinnen, saubere und ordentliche Zimmer und Bäder (teilweise leider aber nur mit Wanne + Handbrause = schwierig bei Gehbehinderung) sowie ein reichhaltiges und schmackhaftes Frühstück lassen uns gerne wiederkommen.

Cons:

Der Schlüsselkasten hat leider nicht so funktioniert, wie er sollte. Das Problem konnte aber bald durch ein freundliches Telefonat mit einer Mitarbeiterin behoben werden.

2026-09-07 • via Nuitee
R
Rehn • solo_traveller • de
9
Pros:

Spitzen Lage um abends auszugehen.

2026-09-06 • via Nuitee
A
Anne • couple • au
10
2026-09-05 • via Nuitee
N
Norbert • couple • de
4
Beste Lage in der Altstadt, trotzdem würden wir nicht wieder buchen.
Cons:

Sauberkeit, vier Spinnen an der Decke im Bad, ganz offensichtlich längere Zeit nicht mehr gereinigt.
Kein Duschgel aufgefüllt und verwelkte Blumen an den Fenstern. Fotos im Internet geben leider nicht den
tatsächlichen Zustand wieder. Der Flur zu den Zimmern wurde schon längere Zeit nicht mehr gereinigt, überall Schmutz auf den Böden.

2026-09-05 • via Nuitee
C
Christina • couple • de
1
Furchtbar
Pros:

Die Lage

Cons:

Alle. Die Zimmer hatten nichts mit den Bildern auf der Internetseite zu tun. Es war eine Abstellkammer.
Party vor dem Fenster. Joints und Müll lag morgens überall rum.

2026-09-01 • via Nuitee
F
Frieda • family_with_children • de
8
2026-09-01 • via Nuitee
E
Esther • solo_traveller • nl
8
2026-08-31 • via Nuitee
C
Christian • couple • de
8
Eindruck war sehr positiv und wir werden wieder kommen!!
Pros:

Super Frühstück zu einem Top Preis.
Die Lage des Hotels ist super!!
Email-Anfrage wurde sehr schnell beantwortet
Sehr nettes Personal!!

Cons:

Wir haben versucht das Hotel zu verschiedenen Zeitpunkten telefonisch zu erreichen, aber es ist niemand ans Telefon gegangen!
Wir hatten unser Zimmer zur Straße, was morgens ziemlich laut war.

2026-08-29 • via Nuitee
B
Benjamin • couple • de
7
Pros:

Tolle Lage. Nostalgischer Flair. Bequeme Betten.

Cons:

Keine Handseife. Keine Halterung in der Dusche. Haarföhn hat nicht richtig funktioniert.

2026-08-27 • via Nuitee
D
Dorothee • extended_group • de
4
Geht so
Pros:

Sehr zentral,Zimmer groß

Cons:

1 Zimmer war nicht bezugsfertig/nicht geputzt
1 Person kam kurzfristig nicht mit /Krankheit,trotz mündlicher und schriftlicher Anfrage kein Kommentar obwohl bei Ankunft storniert wurde ,statt dessen Mahnung für Nichtbezahlung v Getränken bevor wir zu Hause waren und die Rezeption bei Abreise :9:00 h !! Morgens nicht besetzt war !!
Schade 👋

2026-08-25 • via Nuitee
M
Michael • solo_traveller • be
7
2026-08-25 • via Nuitee