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Luxurious Amenities
Indulge in the 6 outdoor swimming pools, waterslide, and sauna for a truly relaxing stay.
Gourmet Dining and Entertainment
Savor a delightful meal at the restaurant and unwind with a drink at the bar/lounge.
Convenient Facilities
Benefit from features like complimentary Wi-Fi, a conference center, and free self-parking.
With a prime location in Rio Quente, this aparthotel is perfect for exploring Hot Park and Serra de Caldas State Park. Book now to experience luxury and convenience like never before.
Pets not allowed
Property confirms they are implementing guest safety measures
No rollaway/extra beds available
No pets
Smoking permitted
Pets not allowed
Property confirms they are implementing guest safety measures
No rollaway/extra beds available
No pets
Smoking permitted
Bed sheets and towels are washed at a temperature of at least 60°C/140°F
Property is cleaned with disinfectant
Children welcome
Property uses a professional cleaning service
Professional property host/manager
No cribs (infant beds) available
Property confirms they are implementing enhanced cleaning measures
Gap period enforced between guest stays - 24 hours
O café da manhã incluído.
Falta tudo na cozinha, não tem ar-condicionado na sala. Já ficamos em mais de uma dezena de apartamentos e esse foi o pior. 3 lâmpadas queimadas, sem tela de proteção.
lugar tranquilho propio pra familia.
encontramos alguns insetos principalmente barata
As piscinas são excelentes!!!
Péssima experiência com a limpeza dos quartos. As roupas de cama estavam visivelmente desgastadas e encardidas, sendo necessário solicitar a troca do lençol, que se encontrava sujo. Além disso, um dos banheiros sequer possuía lixeira.
A estrutura do quarto também deixou a desejar, pois a cama estava quebrada e os travesseiros eram extremamente desconfortáveis, comprometendo a qualidade da estadia.
Somente do Preço
Primeiramente não tinha cobertor para dormirmos sendo que não levamos porque já dizia que era fornecido pelo hotel. Segundo que tinha um grupo de várias pessoas hospedadas no quarto acima com som alto, catando e gritando as 01:30 da manhã sem respeito nenhum aos demais hóspedes do hotel. Liguei na recepção para reclamar e assim que eles foram notificados. Desligaram o som e ficaram xingando na sacada em perseguição a quem os denunciou. Terceiro ponto que nas áreas de piscinas é proibido caixas de som e ninguém respeitava. Iríamos para alguma piscina que não tinha muita gente, chegava umas turma com caixa de som e perturbava. Muda vamos de piscina logo aparecia outra caixa de som para perturbar. Sinceramente, neste hotel se existem leis e príncipios para manter uma boa harmonia, mas sem fiscalização, não adianta de nada! Outro e último ponto. Caso entupido derramando... Anexei a foto aqui na avaliação. Nós reservamos 2 diárias. Dormimos uma noite só e no outro dia fomos embora!
A localização do hotel é muito boa.
Apareceram baratas nas duas noites que fiquei hospedada. Na primeira, inclusive, assim que cheguei ao quarto começaram a aparecer diversas baratinhas da suite. Eu fui até a recepção (porque o telefone não funcionava), relatei ao recepcionista e a informação que eu recebi foi de que tanto a equipe de limpeza quanto a equipe de manutenção já tinham ido embora e não poderiam me auxiliar naquela noite e nem me trocar de quarto. No outro dia ninguém me procurou para falar sobre isso. A minha hospedagem tinha teia de aranha, o lençol estava sujo e a pia da cozinha também estava suja, inclusive no sábado, quando a camareira foi limpar, mesmo assim a pia não foi limpa.
Localização
Não tem utensílio de cozinha, tv sala não funciona e Tv quarto controle não funciona, não tem ar condicionado e nem ventilador na sala. Precisa manutenção piscinas.
Localização. Café da manhã. Piscinas e área de lazer. Garagem.
Ficamos no 609 a pia da suíte entupida, chuveiro sem água morna, a torneira do outro banheiro vazando água, luz do banheiro e o secador estavam queimados, roupa de cama rasgada, travesseiros velhos, toalhas manchadas, não sabia se era maquiagem ou sangue na toalha. Falta de manutenção.
Localização
Localização e o atendimento.
Roupa de cama e banho muito desgastados.
Your guide to the flawless travel experience