Holiday Inn - Hamburg - HafenCity by IHG

Hotels
•
Holiday Inn Hotels & Resorts
9.2 (10585 reviews)
Ueberseeallee 15 , Hamburg , de
+49 40 32503850

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great breakfast
Friendly staff
Good location
Clean rooms
Convenient public transport
Cons:
Room rates can be high
Some amenities lacking

Categories

Cleanliness
9.34
The hotel is described as clean and well-maintained.
Service
9.81
Guests praised the friendly and attentive staff.
Location
9.85
The hotel is ideally located near many attractions.
Room Quality
8.8
Rooms are nice, but some guests found them a bit pricey.
Amenities
8.83
Some amenities were lacking, such as a minibar.
Value for Money
8.29
Considered somewhat high-priced, especially regarding room rates.
Food and Beverage
9.34
Breakfast options were plentiful and enjoyed by guests.
Overall Experience
9.31
Generally positive experiences with a willingness to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 04:44

Property Description

Modern Comfort and Convenience
Discover contemporary rooms and suites at Holiday Inn - Hamburg - HafenCity, featuring free WiFi, flat-screen TVs, and a pillow menu for a restful stay.

Gourmet Dining and Relaxation
Indulge in regional German and modern European cuisine at the on-site restaurant, or unwind in the open lobby with a cup of coffee. 24/7 room service ensures you're catered to at all times.

Prime Location and Accessibility
Enjoy a prime location within walking distance of the River Elbe and iconic landmarks like the Elbphilharmonie. With easy access to public transport, exploring Hamburg's attractions is a breeze.

Book your stay at Holiday Inn - Hamburg - HafenCity for a seamless blend of comfort and convenience.

Important information:

When booking 10 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Location

Property Accessibility

Total Disability Score: 35.71
Public Area
  • Ramp: No
  • Entrance Leveled: No
  • Pet Friendly: No
Reception And Restaurant
  • Reception Hearing Accessible: No
  • Reception Wheelchair Accessible: No
  • Restaurant Wheelchair Accessible: No
Elevator
  • Elevator Audio Signals: No
  • Elevator Braille Numbers: No
  • Elevator Contrasting Buttons: No
  • Elevator Visual Signs: No
Show all accessibility features

Guest Reviews

9.2
Based on 10585 reviews
Cleanliness: 9.34
Service: 9.81
Location: 9.85
Room Quality: 8.8
Amenities: 8.83
Value for Money: 8.29
Food and Beverage: 9.34
Overall Experience: 9.31
S
Stefanie • solo_traveller • de
7
Schönes Hotel, das durch die top Lage, durch die der Preis sicherlich gerechtfertigt ist. Aber 28€ für Frühstück sind es
Pros:

Lage, Design

Cons:

Überteuertes Frühstück mit 28€, daher nicht gebucht

2026-08-29 • via Nuitee
H
Hans-Winand • couple • de
9
Für Kurzaufenthalt Tophotel
Pros:

Wir waren nur für eine Nacht da, weil wir am nächsten Tag auf Kreuzfahrt gingen. Dafür war das Hotel top geeignet.

Cons:

Alles war ok

2026-08-29 • via Nuitee
E
Elspeth • couple • gb
8
2026-08-28 • via Nuitee
R
Rainer • solo_traveller • de
7
2026-08-28 • via Nuitee
D
Diana • couple • de
10
Klasse
Pros:

Frühstück war toll Personal klasse

Cons:

Teppich im Zimmer

2026-08-28 • via Nuitee
B
Birgit • couple • de
9
2026-08-28 • via Nuitee
K
Kim • family_with_children • be
9
Uitstekend hotel.
Pros:

Zeer vriendelijk personeel, fijne locatie in de hippe Hafencity buurt.
Op wandelafstand van het operagebouw dat je gratis kan bezoeken.
Wij hebben geen ontbijt genomen maar zijn in de havenbuurt gaan ontbijten.

2026-08-28 • via Nuitee
J
Jasmin • solo_traveller • ch
9
2026-08-28 • via Nuitee
N
Nils • solo_traveller • de
9
Pros:

Wir hatten einen wirklich schönen Aufenthalt im Holiday Inn Hamburg – Hafencity.
Unser Zimmer lag in der 6. Etage zur ruhigen Seitenstraße und war dadurch angenehm ruhig.
Das Zimmer hat uns sehr gut gefallen: modern, geschmackvoll eingerichtet und gemütlich, mit einem komfortablen Bett, schönem Beleuchtungskonzept, großem Arbeitsplatz und einer kleinen Kaffee- bzw. Teestation. Auch das Badezimmer war modern und sauber, mit einer großzügigen Dusche.
Besonders hervorzuheben ist die zentrale Lage in der Hafencity.
Das Westfield Hamburg-Überseequartier liegt praktisch direkt vor der Tür. Viele weitere Ziele in der Hafencity und der Hamburger Innenstadt sind ebenfalls schnell und bequem zu erreichen.
Für einen Hamburg-Aufenthalt eine sehr gute Kombination aus Lage, Komfort und modernem Ambiente.

Wir haben uns sehr wohlgefühlt und kommen gerne wieder. Klare 5 Sterne! ⭐⭐⭐⭐⭐

2026-08-28 • via Nuitee
W
Wulf • solo_traveller • de
8
Pros:

Check-in und -out, Frühstück, samt Personal, Bar, Essen im Restaurant (Speisen), alles wirklich hervorragend.

Cons:

Personal im Restaurant abends, 27.8., grottenschlecht, keine Basics, keine Standards, ein No-go.
Essen war prima.

2026-08-28 • via Nuitee
B
Birte • solo_traveller • de
8
2026-08-28 • via Nuitee
R
Roman • solo_traveller • de
10
2026-08-28 • via Nuitee
A
Andreas • solo_traveller • ch
10
Pros:

Super Lage direkt bei der U-Bahnstation im trendigen Quartier Hafencity.
Ausgezeichnetes Frühstück, freundliches Personal.
Es ist absolut empfehlenswert.

2026-08-28 • via Nuitee
P
Petra • solo_traveller • de
10
2026-08-27 • via Nuitee
R
Rudolf • solo_traveller • de
9
2026-08-27 • via Nuitee
S
sibylle • solo_traveller • de
9
Pros:

Die Lage direkt am Ünerseekai.
Da wir eine Kreuzfahrt gebucht hatten waren wir mit demBus 111 in 5 min
Da
.Sehr ruhig.wennig Verkehr trotz umliegenden Bsuarbeiten

2026-08-27 • via Nuitee
E
Erwin • solo_traveller • de
8
2026-08-27 • via Nuitee
R
Ramón • extended_group • be
9
2026-08-27 • via Nuitee
K
Klaus • couple • de
8
2026-08-27 • via Nuitee
B
Bakarr • family_with_children • de
10
2026-08-27 • via Nuitee