Hotel Luma

Hotels
7.6 (32 reviews)
13 Rua Amilcar Mourão , Itaguaí , br

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Family rooms
Pets allowed
BBQ facilities
Ironing service
Fruits
Staff adhere to local safety protocols
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Review Highlights

Pros:
Great service
Comfortable breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Inadequate room amenities

Categories

Cleanliness
7.03
Some reviews mentioned issues like finding cockroaches and old air conditioning.
Service
8.82
Reviews highlighted excellent customer service, especially from staff members.
Location
8.02
Many guests appreciated the location, although some mentioned access issues.
Room Quality
7.23
Feedback noted issues such as an uncomfortable bed and an old air conditioning unit.
Amenities
6.53
Several reviews pointed out the lack of a minibar and outdated facilities.
Value for Money
7.53
The cost-benefit ratio is viewed positively, despite some issues.
Food and Beverage
8.02
Guests enjoyed the breakfast options and cleanliness of the dining area.
Overall Experience
7.62
Overall positive experience, with a mix of good and bad points highlighted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 12:39

Property Description

Tranquil Garden Oasis

Convenient Amenities: Hotel Luma offers free WiFi, private parking, room service, and a 24-hour front desk for a seamless stay.

Comfortable Rooms: Each room is equipped with a desk, private bathroom, free toiletries, and cozy bed linens for a relaxing retreat.

Accessible Location: Situated near key attractions like Casa do Pontal Museum and Olympic Hockey Centre, Hotel Luma provides easy access to explore the beauty of Itaguaí.

Ready to experience comfort and convenience at Hotel Luma? Book your stay now and make unforgettable memories!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. No extra charges.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 32 reviews
Cleanliness: 7.03
Service: 8.82
Location: 8.02
Room Quality: 7.23
Amenities: 6.53
Value for Money: 7.53
Food and Beverage: 8.02
Overall Experience: 7.62
L
Luiz Claudio • couple • br
9
Pros:

Muito boa
Recepção otima
E acomodação maravilhosa!

2026-04-11 • via Nuitee
V
Vânia Maria • solo_traveller • br
8
Tranquilidade total.
Pros:

Lugar tranquilo, café da manhã com variedades,e funcionários atenciosos

Cons:

Pra quem está sem carro, fica distante do centro de itaguai, é pra quem está de passagem ou descansar.

2026-03-16 • via Nuitee
F
Fabio • family_with_children • br
7
2026-03-11 • via Nuitee
J
João Carlos De • couple • br
5
2026-02-13 • via Nuitee
B
Bomfim • couple • br
7
Pros:

Gosto do atendimento, da facilidade, o quarto é bom, lugar tranquilo, um café da manhã bem servido 😀

Cons:

Não gostei pq não tinha frigobar no quarto que fiquei, o ar condicionado é fraco pro tamanho do quarto, e encontrei 2 baratas no quarto. Isso quer dizer que a dedetização não está em dia.

2026-01-02 • via Nuitee
S
Samuel • extended_group • br
9
Pros:

Cama confortável

Cons:

Rua de acesso

2026-01-01 • via Nuitee
R
Ricardo • extended_group • br
10
Excelente custo-benefício.
Pros:

Estivemos um excelente atendimento na recepção. Todos os que estavam lá foram excelentes, mas gostaria de deixar um agradecimento especial ao Sr. José Pereira, muito atencioso, quem nos recebeu na chegada e que também estava no dia da saída. Tivemos uma ótima recepção, sempre pronto a nos tirar as dúvidas sobre a estadia, muito educado e disposto a ajudar.

2025-12-24 • via Nuitee
R
RENATO • solo_traveller • br
10
Pros:

Tudo muito bom.

Cons:

So a janela do quarto que da para um corredor comum. E a rua do hotel não é asfaltada

2025-12-23 • via Nuitee
V
Vieira • couple • br
8
2025-12-17 • via Nuitee
J
José Mauro • couple • br
5
Pros:

Café da.manhã

Cons:

Ar antigo e barulhento

2025-12-15 • via Nuitee
J
José Mauro • couple • br
5
Pros:

Limpeza, cafeé e tranquilidade do local

Cons:

Ar condicionado antigo e barulhento

2025-12-15 • via Nuitee
D
DANIELE • family_with_children • br
8
Local superou as nossas expectativas considerando o custo benefício.
Pros:

Limpeza e atendimento excelentes!

2025-12-15 • via Nuitee
E
Edson • family_with_children • br
1
Péssima.
Pros:

Nada.

Cons:

Estadia.

2025-12-04 • via Nuitee
C
Cristiano • couple • br
7
2025-12-01 • via Nuitee
V
Vladimir • extended_group • br
6
Pros:

Gostei de tudo

Cons:

Tudo dentro do esperado

2025-11-30 • via Nuitee
M
Miguel • couple • br
9
Pros:

Café da manhã bom, ambiente bem limpo e cheiroso. Pretendo voltar

Cons:

Nos quartos mais baratos a janela do banheiro fica de frente pro corredor. E o ar condicionado do quarto que ficamos demorou um pouco a gelar. De resto, nada a reclamar.

2025-11-24 • via Nuitee
R
Roberta • family_with_children • br
6
2025-11-17 • via Nuitee
• extended_group • br
4
2025-11-08 • via Nuitee
E
Evandro7 • solo_traveller • br
7
Bom para diaria
Pros:

Café da manhã melhorou um pouco mas ainda tem poucas opções

Cons:

Banheira que tinha no quarto poderia funcionar

2025-11-04 • via Nuitee
G
Gabriel Dufles • solo_traveller • br
7
Pros:

Ótimo atendimento, todos que trabalham muito amáveis. O café da manhã também padrão, gostei! No geral o custo benefício foi positivo.

Cons:

O quarto faltava metade do vidro da janela então entrava muito barulho da rua. O colchão e roupa de cama não são muito bons mas pra uma noite quebrou o galho.

2025-10-20 • via Nuitee