Hotel Orleans

Hotels
8.3 (1226 reviews)
Rua Doutor Porciuncula, 86 Centro , Petrópolis , br

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Pets allowed
Luggage storage
Non-smoking throughout
Concierge service
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Service
Value for Money
Cons:
Room Quality
Accessibility
Safety concerns

Categories

Cleanliness
8.03
Guests reported excellent cleanliness but mentioned the need for better maintenance of bed linens.
Service
9
The staff were highly praised for being friendly and helpful during the stay.
Location
8.54
Well-located near the center, but some noted safety concerns at night.
Room Quality
7.49
Issues with room facilities such as the shower and bathroom doors were raised.
Amenities
8.02
Basic amenities are satisfactory, but some noted limitations in accessibility.
Value for Money
8.98
Good value for the price, particularly with breakfast included.
Food and Beverage
8.03
Breakfast was generally good, though some guests desired more variety.
Overall Experience
8.3
Overall positive experience with noted areas for minor improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 16:00

Property Description

Luxurious Accommodations
Indulge in comfort and style at Hotel Orleans, where every room is equipped with modern amenities such as a fan and LED TV. Upgrade to a room with air conditioning for ultimate relaxation during your stay.

Convenient Location
Located just 500 meters from the Imperial Museum and 800 meters from São Pedro de Alcântara Cathedral, Hotel Orleans offers easy access to top attractions in Petrópolis. Plus, with the Rio de Janeiro/Galeao International Airport only 62 km away, your journey to and from the hotel is a breeze.

Exceptional Service
Enjoy peace of mind with our 24-hour front desk staff who are always available to assist you during your visit. Experience top-notch hospitality and personalized attention throughout your stay at Hotel Orleans.

Book your stay at Hotel Orleans now and elevate your travel experience to Petrópolis!

Important information:

Please note that the rooms are accessible through stairs. Please contact the property for further details.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 1226 reviews
Cleanliness: 8.03
Service: 9
Location: 8.54
Room Quality: 7.49
Amenities: 8.02
Value for Money: 8.98
Food and Beverage: 8.03
Overall Experience: 8.3
C
CHRISTOPHER • solo_traveller • br
7
Pros:

Boa localização.

Cons:

Valor.

2026-03-21 • via Nuitee
D
Demétrio de Medeiros • couple • br
6
2026-03-21 • via Nuitee
C
Carlos Alexandre • family_with_children • br
10
Ótimo Lugar
Pros:

Fui muito bem recebido, cheguei antes da hora do check-in e fui autorizado a estacionar no local, quando voltei do almoço fiz o check-in facilmente.
Quarto impecável de limpo.
Café da manhã muito variado e tudo fresquinho e gostoso.
Quem for se hospedar deve ficar atendo aos barulhos, o hotel fica em frente a uma rodoviária, então tem bastante barulho de carro e ônibus, porém não atrapalhou minha noite.

2026-03-20 • via Nuitee
L
Luiz • couple • br
9
2026-03-19 • via Nuitee
D
Danielle • family_with_children • br
8
2026-03-19 • via Nuitee
J
Josi • solo_traveller • br
10
2026-03-16 • via Nuitee
S
Stefani Flávia • couple • br
10
2026-03-16 • via Nuitee
M
Marcelo Martins Vianna • family_with_children • br
10
Elogio.
Pros:

De tudo!

Cons:

Tudo agradou.

2026-03-15 • via Nuitee
E
Evelynsn • couple • br
9
Pros:

O quarto é confortável, o banheiro tem um bom tamanho, o café da manhã é simples mas muito bom, tudo fresquinho. A localização é ótima e os funcionários super educados e atenciosos.

Cons:

O banheiro não tinha fechadura, tinha que colocar uma cadeira ou o cabideiro para segurar a porta. Senti falta de um espelho no quarto.

2026-03-14 • via Nuitee
F
Fernando • couple • br
10
2026-03-11 • via Nuitee
G
Georgeton • family_with_children • br
7
2026-03-10 • via Nuitee
M
Marcos • family_with_children • br
10
Curta , porém agradável .
Pros:

Cama confortável, banheiro bem espaçoso, limpeza e organização e organização.

Atenciosos no atendimento.
Café da manhã estava tudo fresco , organizado e bem serviço .

Cons:

Barulho da rua.

2026-03-09 • via Nuitee
R
Robson • couple • br
9
Pros:

No centro da cidade e próximo a rua Tereza

Cons:

Tv pequeno, café poderia ter mais opções

2026-03-08 • via Nuitee
D
DÉLRIO • couple • br
10
Excelente Hotel
Pros:

Localização excelente. Equipe nota 10. Café da manhã muito bom. Nosso Pet foi muito bem acolhido. Quarto muito bom. Chuveiro excelente. TV muito boa. Tem estacionamento grátis.

Cons:

Gostei do tudo.

2026-03-06 • via Nuitee
V
vandson • couple • br
10
Pros:

Muito bom

2026-03-05 • via Nuitee
J
Jorge • family_with_children • br
9
Atendeu bem às minhas necessidades.
Pros:

Localização junto ao Centro Histórico. Café da manhã muito bom. Limpeza e conservação muito vem feitas.

Cons:

Senti falta locais, principalmente no banheiro, para pendurar roupas e/ou toalhas. O wi-fi pareceu lento.

2026-03-05 • via Nuitee
J
Jonatas • couple • br
10
Localização excelente, perto dos principais pontos turísticos.
Pros:

Café da manhã simples, porém muito delicioso, tudo fresquinho e com qualidade, gostei bastante.

Cons:

Não teve nada de ruim.

2026-02-27 • via Nuitee
A
André • family_with_children • br
7
Pros:

Ótima localização, quarto bom e bem limpo, e por ter estacionamento ajuda muito

Cons:

O café da manhã é bom, porém poderia ter mais opções.

2026-02-26 • via Nuitee
R
Rita • family_with_children • br
10
Avaliação do Hotel Orleans.
Pros:

A localização é mt boa pelo fato do hotel estar no Centro. Outro fato importante a ser adotado em consideração é a limpeza do quarto.

Cons:

Da falta de janela no quarto e a falta de armários ou espaço para alocar as bagagens.

2026-02-26 • via Nuitee
C
Camila • couple • br
8
Pros:

A localização do hotel e ótima, permite caminhar pelos pontos turísticos da cidade.

Cons:

O café da manhã poderia ter mais variedade

2026-02-26 • via Nuitee