Kyriad Residence Casablanca

Hotels
•
Kyriad Hotel
9.4 (954 reviews)
Angle rue Laon et rue Qortobi , Casablanca , ma

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
Soundproof rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Clean hotel
Spacious rooms
Cons:
Poor cleanliness standards
Inadequate service response
Basic breakfast options
Maintenance issues

Categories

Cleanliness
8.89
Several reviews indicated issues with cleanliness, including unclean rooms and inadequate housekeeping.
Service
9.36
Mixed sentiments on service, with some praising staff friendliness, but notable complaints about reception and a lack of response to inquiries.
Location
10
Many guests highlighted the great location as a significant positive aspect of their stay.
Room Quality
9.35
Some positive comments on room size and comfort, but some issues with maintenance affected overall perception.
Amenities
8.89
Limited amenities mentioned, and specific complaints about insufficient kitchen equipment; scoring reflects these concerns.
Value for Money
9.84
Generally considered to provide good value, particularly given location and cleanliness, but some rooms did not meet expectations.
Food and Beverage
8.89
Breakfast options were seen as basic and not reflective of the hotel brand quality.
Overall Experience
10
Mixed reviews led to a rounded positive experience despite several notable issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 01:59

Property Description

City Views and Free WiFi
Enjoy stunning city views from your room at Kyriad Residence Casablanca while staying connected with free WiFi throughout the property.

Multilingual Staff and 24-Hour Front Desk
Feel at ease with our friendly and multilingual staff available around the clock to assist you in Arabic, English, Spanish, and French, ensuring a smooth and enjoyable stay.

Convenient Location and Shuttle Service
Located near major attractions like Casa Voyageurs Train Station and Central Market, our hotel also offers a paid airport shuttle service for your convenience.

Book your stay at Kyriad Residence Casablanca now for a memorable experience in Casablanca!

Important information:

Le client s’engage à respecter l’usage local des bonnes mœurs, en particulier l’article 490 du code pénal, et à dégager la responsabilité de l’établissement pour tout incident qui en découlerait en cas de non-respect de la loi.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 954 reviews
Cleanliness: 8.89
Service: 9.36
Location: 10
Room Quality: 9.35
Amenities: 8.89
Value for Money: 9.84
Food and Beverage: 8.89
Overall Experience: 10
E
el malih • family_with_children • ma
1
Pros:

L'emplacement

Cons:

Le service d’entretien des chambres n’a pas été assuré pendant mon séjour. L’équipe de ménage ne s’est pas présentée pour le nettoyage, ce qui est regrettable pour un établissement de cette catégorie. Une amélioration sur le suivi du service est recommandée.

2026-02-14 • via Nuitee
M
MASHOUL • extended_group • ne
9
parfait
Pros:

Un bon acceuil, le personnel est disponible et attentif.

2026-02-14 • via Nuitee
T
Taoufik TEMSAMANI • family_with_children • ma
8
2026-02-12 • via Nuitee
E
Ezzouggari • family_with_children • ma
7
2026-02-11 • via Nuitee
F
fatiha • family_with_children • fr
5
Moyen
Pros:

Personnel sympathique, surtout Samir à l'entrée. L'emplacement.

Cons:

Cuisine très mal équipée, au niveau des couverts nous avons trouvé 1 fourchette et 1 économe, pas de bouilloire ni de machine à café. Moquette pas très propre. Des odeurs insupportables qui viennent de la salle de bain.
buffet pas terrible, surtout le petit-déjeuner.

2026-02-11 • via Nuitee
B
Boubaker • family_with_children • ma
9
Pros:

Personnel au top pro et sympa
Emplacement

Cons:

Faut revoir le moquette au sol qui est devenu un peu ancien

2026-02-10 • via Nuitee
T
Taoufik • family_with_children • ma
8
2026-02-10 • via Nuitee
F
Fatima • family_with_children • sn
8
Pros:

Accueil sympa et personnels très aimables

Cons:

Nettoyage des chambres à la va-vite.

2026-01-26 • via Nuitee
P
pmjservices • solo_traveller • ga
6
2026-01-22 • via Nuitee
S
Sami • extended_group • be
10
2026-01-22 • via Nuitee
D
dahaba • couple • ma
8
2026-01-21 • via Nuitee
K
KAYI MELISSA GERTRUDE • solo_traveller • bf
6
Cons:

La réception qui n'a pas su gérer ma demande de prorogation de séjour faite deux jours à l'avance. Aussi mes mails restés sans réponse au sujet de la navette et de la modification de date d'arrivée.
Bref, service client quasi-inexistant

2026-01-20 • via Nuitee
N
Noémie • family_with_children • fr
10
Un séjour qui c'est très bien passé dans un hôtel tout confort, avec un personnel très agréable.
Pros:

La chambre était vraiment très confortable, très jolie, avec tout le nécessaire. Les chambres comme l'hôtel étaient très propres, le personnel de ménage est d'ailleurs adorable et très serviable. Le personnel de la réception l'est aussi, petit plus pour le portier de l'hôtel qui était très souriant et qui a fait attention à notre sécurité. L'emplacement était aussi très bien en étant à environ 20 minutes à pied de la gare et à quelques minutes d'un arrêt de tramway. Si nous revenons à Casablanca, ça serait avec plaisir que nous retournerions dans cet hôtel.

Cons:

Le seul point négatif est que nous attendons ce qui se passe dehors, que ce soit les bruits d'animaux, les personnes qui passent ou bien le bruit des différents transports.

2026-01-19 • via Nuitee
T
Taoubih • solo_traveller • ma
7
2026-01-19 • via Nuitee
S
Safia • solo_traveller • ma
7
Agréable
Pros:

Le calme

Cons:

L'odeur de la cigarette

2026-01-19 • via Nuitee
K
Karim • extended_group • ma
8
Pros:

كلشي تمام

2026-01-19 • via Nuitee
Z
Zineb • family_with_children • fr
5
Mauvais
Pros:

Ce séjour étais compliqué car nous avons choisi un Kyriad et nous n’avons pas bénéficier de la prestation Kyriad mais d’un campanile.Nous n’avions même pas le droit de rentrer par la porte de l’hôtel Kyriad celui-ci était fermé il fallait systématiquement passer par campagnil qui était plus loin du parking . Le premier jours nous snois sommes fait engueler car nous avons voulu passer par l’entré et l’ascenseur de Kyriad on nous a exigé de le prendre à campanile. L’ascenseur était très loin de notre chambre alors que celui de kyriade qui était interdit d’accès était juste en face de notre chambre.
En bas de notre chambre il y avait un rassemblement quotidien de bus de voyage qui engendrait constamment du bruit et nuisance c’était dérangeant car lorsque le bus était en panne nous avions droit à des réparation jusqu’à 3/4 h du matin avec en prime essayage du moteur .
Le nettoyage était fait quotidiennement à une seule condition il fallait toujours rappeler à la réception que le ménage n’a pas était fait que les serviettes non pas était changer etc. La réception ne répondait pas systématiquement il fallait utiliser son propre téléphone perso pour les joindre .
Voilà c’était un séjour à l’hôtel
Peu convaincant pour le prix

Cons:

L’emplacement Et le café en face du campanile

2026-01-19 • via Nuitee
S
Salimata • family_with_children • ci
6
Mon séjour s’est bien passé
Pros:

Le personnel chaleureux

Cons:

Les moquettes de chambre et le nettoyage

2026-01-19 • via Nuitee
L
Lianna Velda • couple • ma
8
2026-01-19 • via Nuitee
D
dakkaoui • couple • ma
10
2026-01-17 • via Nuitee