Hotel Chaves

Hotels
•
Independent
7.2 (131 reviews)
R. dos Andradas 600, São Paulo, SP, 01208-000 , São Paulo , BR
55-1133311552

listing image 1
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Facilities

Free breakfast
Free WiFi
24-hour front desk
Luggage storage
Continental breakfast
Wheelchair accessible
Television in common areas
Free breakfast
Smoke-free property
Free continental breakfast
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good value for budget
Cons:
Cleanliness issues
Safety concerns in the area
Poor amenities and room conditions

Categories

Cleanliness
7.06
While many reviews mentioned cleanliness positively, some noted shared bathrooms and issues that detracted from the experience.
Service
8.33
Overall good service noted with positive mentions of staff friendliness despite some negative experiences.
Location
7.07
Location was often mentioned negatively, particularly regarding safety and nearby homelessness.
Room Quality
6.52
Many reviews expressed dissatisfaction with room conditions, such as odors and shared facilities.
Amenities
6.05
Several amenities promised (like Wi-Fi and breakfast) were lacking or not delivered.
Value for Money
8.51
Good value for budget accommodations, as noted in some reviews.
Food and Beverage
6.56
Breakfast was mentioned, but many reviews noted that it was not available or unsatisfactory.
Overall Experience
7.53
Mixed experiences with some positive interactions balanced against significant negatives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 18:35

Property Description

Convenient Amenities and Features
Enjoy complimentary wireless internet access and a television in the common area. Take advantage of the 24-hour front desk, luggage storage, and refrigerator available for your convenience.

Complimentary Breakfast and Central Location
Start your day with a complimentary continental breakfast served on weekdays. Explore nearby attractions like Sala São Paulo Concert Hall and Rua Santa Ifigênia, all within steps from the hotel.

Homey Guestrooms with Free Wi-Fi
Relax in one of the 40 guestrooms equipped with complimentary wireless internet access and cozy amenities. Work comfortably at the desks provided while enjoying daily housekeeping services.

Plan your stay at Hotel Chaves in São Paulo and experience the perfect blend of comfort and convenience. Book now for a memorable trip!

Important information:

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • Children 18 years old and younger are not permitted at this property.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • General

    Cashless transactions are available

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • Accessibility

    No elevators

See all policies

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 131 reviews
Cleanliness: 7.06
Service: 8.33
Location: 7.07
Room Quality: 6.52
Amenities: 6.05
Value for Money: 8.51
Food and Beverage: 6.56
Overall Experience: 7.53
M
marcos • solo_traveller • br
2
Pros:

Não gostei de nada

Cons:

Banheiro, quarto cheio de ácaros

2026-04-02 • via Nuitee
A
AAdriana • solo_traveller • br
3
2026-04-01 • via Nuitee
E
Edna • solo_traveller • br
8
Pros:

Sempre que vou a São Paulo fico neste hostel , lugar simples de ótimo custo benefício, servem café da manhã , a limpeza do local é um diferencial a parte .

Cons:

Por ser um prédio antigo , alguns quartos não tem ventilação , o quarto que fiquei foi excelente para dormir , porém não tinha ventilação e o cheiro de mofo incomodou um pouco .

2026-03-30 • via Nuitee
R
Raul • solo_traveller • br
9
2026-03-27 • via Nuitee
F
Fernando • solo_traveller • br
10
2026-03-27 • via Nuitee
V
Vidal • couple • br
4
Facilidade por ser no centro.
Pros:

Localização

Cons:

Ambiente pesado,cheio de drogados,a noite toda gritando, xingando,muito ameaçador, em frente ao hotel,sem sossego algum,não fiquei durante o dia,não tinha como andar na rua, só ia para dormir.
O valor cobrado aqui no booking foi 460,00 na hora me cobraram mais de 500,00.nao houve limpeza durante os 5 dias e nem trocaram lençóis e toalhas.

2026-03-26 • via Nuitee
D
Da silva • couple • br
4
Pros:

Dos funcionários

Cons:

Da hospedagem, sem ar, sem tv,sem frigobar, sem café da manhã top.

2026-03-22 • via Nuitee
M
Magno • solo_traveller • br
9
Vale a pena, preço justo, seguro . A fachada do hotel poderia melhorar mas em nada afeta o interior.
Pros:

Preço justo, funcionários educados, limpeza total, café da manhã bom, interfone funcionando, próximo do centro, polícia 24 horas no local (revitalização do local), banheiros muito bons com chuveiro, água pra beber grátis.

Cons:

Pena que não tinha ventilador mas é suportável .

2026-03-22 • via Nuitee
C
Castro • solo_traveller • br
3
2026-03-21 • via Nuitee
M
Marlon • solo_traveller • br
1
Pavoroso.
Pros:

Nada.

Cons:

Quarto com roupa de cama fedorenta, quarto quente (sem ar condicionado nem ventilador), quarto de frente pra rua, onde existem vários cracudos brigando e gritando a noite inteira, não tem como dormir em paz.

2026-03-19 • via Nuitee
H
Honorato • solo_traveller • br
5
2026-03-18 • via Nuitee
K
Keiliane • solo_traveller • br
10
Legal
Pros:

Higiene

Cons:

Nada

2026-03-18 • via Nuitee
F
FRANCISCO • solo_traveller • es
8
2026-03-16 • via Nuitee
E
Euripedes • solo_traveller • br
1
Pros:

Nada

Cons:

Olha foi um baita de um problema... Ate Segunda feira tudo bem, mas ai na segunda eu saí cedo e entreguie as chaves para o recepcionista.

2026-03-16 • via Nuitee
A
Amanda • couple • br
1
Filme de Terror
Pros:

De nada, parece cenário de filme de terror. Paredes mofadas, móveis quebrados, fios desencapado, fechadura remendada, portas cheias de fissuras.

Cons:

parece cenário de filme de terror. Paredes mofadas, móveis quebrados, fios desencapado, fechadura remendada, portas cheias de fissuras.

2026-03-15 • via Nuitee
R
roberto • solo_traveller • br
5
Cons:

Precisa urgente tapete na porta do banheiro, piso fica escorregadio após banho.

2026-03-13 • via Nuitee
A
André Luiz • solo_traveller • br
1
Pros:

De nada nem consegui me hospedar, quando cheguei tinha um senhor na recepção e disse que eu nao podia entrar

Cons:

Nao consegui me hospedar, tive que andar no centro de São Paulo sozinho a noite

2026-03-12 • via Nuitee
W
wilgo • solo_traveller • do
3
Pros:

Je n'aime pas pour rien

Cons:

J'étais déjà rapporté a booking mon expérience qui était très mauvaise dès le début

2026-03-10 • via Nuitee
T
Telma Regina • solo_traveller • br
10
Pros:

Funcionários

Cons:

Café da manhã muito fraco . Muito movimentação na rua barulho não dá pra dormir povo com som alto e falando alto.

2026-03-08 • via Nuitee
C
César • solo_traveller • cl
7
Pros:

É perto do Museu da Memoria da Ditadura, perto da Duque e bem localizado. O prezo é justo. Li varios comentario que tinha povo da rua pra caramba e é mermo. O bom é que é bem localizada e o povo é gente boa se tu respeita. Fui no tempo de carnaval e é legal pra chegar caminhando na praza da república, theatro municipal, shopping e etcs. Bem bacana. Pinacoteca acho q tmb por aé. O pessoal da recepcao muito legal tmb. Vlw! sp <3

Cons:

Por mi habitación estar lejos de la recepción la internet no tenía buen alcance, aunque se podía ir al lugar del "café da mañá" que ahí se resolvía ya el asunto. Gracias! buena onda la gente de la recepción.

2026-03-06 • via Nuitee