Children allowed
Pets allowed

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Fax/photocopying
Soundproof rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Cleanliness
Service
Breakfast quality
Cons:
High prices
Room size
Lack of certain amenities

Categories

Cleanliness
8.83
Guests expressed satisfaction with the cleanliness of rooms and facilities.
Service
9.1
The service was praised for being attentive and cordial, contributing to a positive experience.
Location
9.34
The hotel was consistently noted for its excellent location near metro and shopping centers.
Room Quality
8.29
Room size and amenities were criticized in some instances, but overall quality was acceptable.
Amenities
7.82
Some amenities were lacking, like face towels and room service, leading to a lower score.
Value for Money
8.48
Value perception was affected by high restaurant prices and additional costs for amenities.
Food and Beverage
8.13
Food quality received mixed reviews, with some praising the breakfast while others criticized meal prices.
Overall Experience
8.8
Despite some issues, most guests had a favorable overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 23:00

Property Description

Convenient Location
Located just steps away from Tatuapé Subway Station and major shopping centers, Ibis São Paulo Tatuapé offers easy access to the city's attractions.

Modern Rooms and Amenities
Enjoy comfortable air-conditioned rooms equipped with all the essentials including a flat-screen TV, minibar, and work desk. Unwind in the private bathroom with complimentary toiletries.

On-Site Dining and Facilities
Start your day with a delicious buffet breakfast and relax at the on-site bar and restaurant. Take advantage of the business center, 24-hour front desk, and additional perks like the ironing room and games room.

Experience convenience and comfort at Ibis São Paulo Tatuapé - book your stay now for a memorable visit!

Important information:

When traveling with pets, please note that an extra charge of R$75,00 + 5% iss tax per pet, per night applies and pets are accepted upon presentation of a vaccination card.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    No internet access available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not needed) and costs BRL 38 per day.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 4202 reviews
Cleanliness: 8.83
Service: 9.1
Location: 9.34
Room Quality: 8.29
Amenities: 7.82
Value for Money: 8.48
Food and Beverage: 8.13
Overall Experience: 8.8
M
Marcelo • solo_traveller • br
8
2026-06-06 • via Nuitee
T
THAYS • family_with_children • br
10
2026-06-06 • via Nuitee
R
Renato • solo_traveller • br
10
Pros:

Atendimento e instalações

Cons:

Café da manhã rsss

2026-06-06 • via Nuitee
R
Roberto Cisternas • family_with_children • cl
8
favor agradeceré me envien copia del pago que realicé por la estadía a mi correo
Pros:

el ultimo día y solo por un retraso de 5 minutos no tubimos opción a desayuno.

Cons:

el baño no tiene ventilación

2026-06-06 • via Nuitee
N
Nívia • couple • br
10
Tranquilo
Pros:

Localização

Cons:

Estávamos em casal. Sofá cama desnecessário, ocupando espaço que poderia ser de uma mesa maior para trabalho. Não fomos informados antes

2026-06-05 • via Nuitee
F
Felipe • couple • br
7
2026-06-05 • via Nuitee
R
Rodrigues • solo_traveller • br
8
Pros:

café da manhã maravilhoso, apesar de não estar incluso!!

2026-06-05 • via Nuitee
F
Flórence • couple • br
8
Foi ótima, mas o cheiro me incomodou um pouco
Pros:

Tudo bonito e prático

Cons:

O banheiro estava com um cheiro ruim, de encanamento

2026-06-04 • via Nuitee
A
Alan • couple • br
10
2026-06-04 • via Nuitee
F
Fábio Henrique • family_with_children • br
1
Pros:

A experiência foi horrível, não teve como gostar de alguma coisa

Cons:

Reservei e paguei por um quarto com cama de casal e um sofá cama, pois estávamos em três pessoas (eu, minha esposa e minha filha), entretanto ao chegar no hotel não tinha o quarto disponível. Acabamos dormindo em três em uma cama pequena e apertada. Detalhe que a diferença do valor pago não foi devolvido.

2026-06-04 • via Nuitee
L
Luiz Henrique • family_with_children • br
10
2026-06-03 • via Nuitee
F
Flávia Cristina • solo_traveller • br
8
2026-06-03 • via Nuitee
A
Azevedo • solo_traveller • br
8
2026-06-03 • via Nuitee
V
VICTOR • couple • br
8
2026-06-03 • via Nuitee
E
Eliana • solo_traveller • br
8
Pros:

Café da manhã

Cons:

Iluminação do quarto e banheiro

2026-06-02 • via Nuitee
A
Alle • couple • br
8
2026-06-02 • via Nuitee
B
Barbara • extended_group • br
10
2026-06-02 • via Nuitee
J
jose ricardo • couple • br
10
Excelente
Pros:

Simpatia da equipe

Cons:

Preço elevado

2026-06-01 • via Nuitee
S
silvana • solo_traveller • br
8
Foi boa.
Pros:

Localização, café da manhã até as 11:00 h, silêncio, limpeza.

Cons:

Dessa última vez o check in foi um pouco demorado porque a equipe parecia confusa, número de profissionais insuficiente; notei também sobrecarga de tarefas concentradas em um único profissional (ex.: a pessoa que me atendeu era constantemente requisitada pela equipe para assinar papéis, resolver questões variadas... parecia mais com a dinâmica do McDonalds). Tive até empatia e aguardei pacientemente.

Durante o café da manhã, alí nos 10 ou 15 minutos finais, a colaboradora iniciou a limpeza da área, porém, retirando os objetos inclusive das mesas onde ainda havia hóspedes tomando café. Achei indelicado, como se a mensagem fosse agilizar a saída do hóspede.

O refil de "shampoo" que tanto auxilia o hóspede, estava vazio.

2026-06-01 • via Nuitee
C
Carolina Rezende • solo_traveller • br
8
Bom, mas pode melhorar
Pros:

Eu gostei da localização, do ambiente limpo e organizado.

Cons:

Paguei minha estadia online, meus dados estavam preenchidos, só faltava os dados do meu marido que me acompanhava. Demorou muito o atendimento na recepção, tive que fazer o check-in do zero. Estava extremamente cansada, pois tenho insuficiência respiratória e faço uso de oxigênio suplementar 24 h por dia. Meu atendimento não foi prioritário.
No quarto não gostamos da cama estreita, colchão excessivamente mole e os travesseiros era péssimos (com pouquíssimo enchimento)

2026-06-01 • via Nuitee