Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Fax/photocopying
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Cleanliness
Service
Breakfast quality
Cons:
High prices
Room size
Lack of certain amenities

Categories

Cleanliness
8.83
Guests expressed satisfaction with the cleanliness of rooms and facilities.
Service
9.1
The service was praised for being attentive and cordial, contributing to a positive experience.
Location
9.34
The hotel was consistently noted for its excellent location near metro and shopping centers.
Room Quality
8.29
Room size and amenities were criticized in some instances, but overall quality was acceptable.
Amenities
7.82
Some amenities were lacking, like face towels and room service, leading to a lower score.
Value for Money
8.48
Value perception was affected by high restaurant prices and additional costs for amenities.
Food and Beverage
8.13
Food quality received mixed reviews, with some praising the breakfast while others criticized meal prices.
Overall Experience
8.8
Despite some issues, most guests had a favorable overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 23:00

Property Description

Convenient Location
Located just steps away from Tatuapé Subway Station and major shopping centers, Ibis São Paulo Tatuapé offers easy access to the city's attractions.

Modern Rooms and Amenities
Enjoy comfortable air-conditioned rooms equipped with all the essentials including a flat-screen TV, minibar, and work desk. Unwind in the private bathroom with complimentary toiletries.

On-Site Dining and Facilities
Start your day with a delicious buffet breakfast and relax at the on-site bar and restaurant. Take advantage of the business center, 24-hour front desk, and additional perks like the ironing room and games room.

Experience convenience and comfort at Ibis São Paulo Tatuapé - book your stay now for a memorable visit!

Important information:

When traveling with pets, please note that an extra charge of R$75,00 + 5% iss tax per pet, per night applies and pets are accepted upon presentation of a vaccination card.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    No internet access available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not needed) and costs BRL 38 per day.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 3972 reviews
Cleanliness: 8.83
Service: 9.1
Location: 9.34
Room Quality: 8.29
Amenities: 7.82
Value for Money: 8.48
Food and Beverage: 8.13
Overall Experience: 8.8
C
Clarice • family_with_children • br
9
Pros:

Localização e atendimento

Cons:

Iluminação do quarto, achamos um pouco insuficiente.

2026-03-07 • via Nuitee
S
Silvia raquel • couple • br
8
ÓTIMA.
Pros:

CAFE DA MANHA EXCELENTE
RESTAURANTE EXCELENTE COM FUNCIONARIOS SUPER EDUCADOS
QUARTO EXCELENTE, APENAS A CAMA ACHEI PEQUENA
CORTINAS COM OTIMA VEDAÇÃO DA LUZ

Cons:

UM DOS ELEVADORES ESTAVA COM PROBLEMA E DIFICULTAVA, AS VEZES, O FLUXO DE PESSOAS.

2026-03-06 • via Nuitee
E
Elaine • solo_traveller • br
9
Confortável
Pros:

Ótima localização, café da manhã e opções do restaurante para as demais refeições excelentes e com preço justo.
Quarto confortável, tudo limpo e organizado.
Os funcionários bem humorados e dispostos a ajudar.

Cons:

Não consegui usar o Wi-Fi e achei demorado o Check-in na recepção, inclusive enfrentei até fila, por conta de falha no sistema em algum momento e além disso, apenas 1 funcionário para atender a demanda.

2026-03-06 • via Nuitee
E
Edgar • solo_traveller • br
9
EM GERAL ATENDEU ÀS EXPECTATIVAS.
2026-03-06 • via Nuitee
B
Bruna • couple • br
10
2026-03-06 • via Nuitee
P
Pereira • couple • mz
5
Pros:

Funcionarios

Cons:

Limpeza deixou muito a desejar. O serviço de reustauracao, não recomendo

2026-03-06 • via Nuitee
R
Rômulo • solo_traveller • br
10
2026-03-06 • via Nuitee
T
Thaís • solo_traveller • br
4
Pros:

Chuveiro e ar condicionado

Cons:

Funcionária da recepção grossa, quarto não estava limpo e cheirando a cigarro e cama extremamente dura.

2026-03-05 • via Nuitee
L
Luana • family_with_children • br
6
A realidade não condiz com o valor da tarifa
Pros:

A localização é boa, perto do Shopping e do Metrô. A cama é confortável. A equipe do hotel é muito atenciosa e gentil.

Cons:

Recebemos toalhas rasgadas, furadas e ásperas, o que definitivamente não condiz com o preço da diária. As luzes não iluminam o suficiente o ambiente.

2026-03-04 • via Nuitee
C
Contrera Neto • solo_traveller • us
5
2026-03-04 • via Nuitee
V
Vinicius • couple • br
9
Ótimo hotel
Pros:

Gostei muito do atendimento dos funcionários, das conveniências oferecidas — como a máquina de água automática na recepção, com água filtrada e com gás disponibilizada gratuitamente — e da excelente localização, ao lado de um shopping, o que traz muita praticidade. O restaurante à la carte também atende muito bem, com preços justos e boa qualidade.

Cons:

A iluminação dos quartos poderia ser um pouco melhor, especialmente para quem prefere luz mais direta, mas parece seguir o padrão de iluminação indireta adotado por muitos hotéis.

2026-03-03 • via Nuitee
R
RogCastro • solo_traveller • br
4
Esperava mais de um hotel com qualidade Accor. Restaurante parecia um quartel de manhã .
Pros:

O quarto estava limpo e bem arrumado. O check in e check out foram relativamente rápidos.

Cons:

O quarto é muito escuro (parece quarto de motel), com iluminação mal distribuída. Dá para ouvir os quartos próximos: tinha criança chorando, gente tomando banho ou falando alto no corredor de madrugada. Achei que tinha marcado o café da manhã, mas não tinha. Em momento algum me ofereceram café como cortesia, tive que pagar e caro. O que me deixou indignado e constrangido foi a quantidade de policial militar fardado se comportando como pedintes, comendo de graça no restaurante durante o período da manhã. Contei de seis a oito, o que achei um absurdo: hóspedes terem que pagar caro pelo café e milicianos se aproveitando da situação. Não passaram no caixa nem na entrada nem na saída. Eles nem poderiam fazer isso, porque são servidores públicos. Se é para dar café de graça para alguém, que não seja no mesmo ambiente em que se encontram os hóspedes e que seja para quem precisa de verdade. Mesas do café todas sujas, sem uma limpeza ágil, faltando frutas e café, que demoraram a ser substituídos.

2026-03-03 • via Nuitee
B
Beatriz • solo_traveller • br
6
Cons:

Pia entupida, luminária não funcionava, água na pia escorre para o chão, restaurante com poucas opções

2026-03-03 • via Nuitee
F
Fernanda • family_with_children • br
8
Boa estadia. Atendeu a expectativa.
Pros:

Café da manhã muito bom e com horário bem estendido. Facilidade com a proximidade da estação do metrô.

Cons:

Achei o quarto pequeno.

2026-03-03 • via Nuitee
S
Suellen • couple • br
10
2026-03-03 • via Nuitee
F
Felipe • couple • br
7
2026-03-02 • via Nuitee
F
Francisco • couple • br
4
Foi uma estadia muito a baixo do que eu esperava pelo valor que paguei,sem direito ao café da manhã que é a parte
Pros:

Ar condicionado

Cons:

Não gostei da cama quebrada,o frigobar sem bebidas,chuveiro com a ducha sem a água sair completamente!

2026-03-02 • via Nuitee
N
Natieli • extended_group • br
10
Excelente!
Pros:

Localização e acomodação excelente!

Cons:

Nada a reclamar

2026-03-02 • via Nuitee
T
Thiago • solo_traveller • br
6
2026-03-02 • via Nuitee
F
Fabio • solo_traveller • br
10
2026-03-02 • via Nuitee