Múcura Club Hotel

Hotels
8.7 (1035 reviews)
Isla Múcura, Archipielago de San Bernardo , Isla Mucura , co

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Beautiful Location
Attentive Staff
Cons:
Food Quality Issues
Extra Charges Lacked Clarity

Categories

Cleanliness
8.28
General cleanliness seemed adequate, though some mentioned issues with maintenance.
Service
9.05
Staff were noted as attentive and friendly in several reviews.
Location
9.29
The location was praised as beautiful and ideal for relaxation.
Room Quality
8.74
Rooms were described as comfortable and nicely appointed.
Amenities
8.77
Amenities were generally positive, with activities available.
Value for Money
8.73
Some concern about extra charges, but overall perceived as reasonable.
Food and Beverage
7.78
Food quality received mixed reviews, with significant negatives mentioned.
Overall Experience
8.95
Overall satisfaction generally high despite some criticisms in food and cleanliness.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 04:11

Property Description

Luxurious Island Getaway
Escape to the pristine Múcura Island and indulge in a unique stay at Múcura Club Hotel.

Exciting Activities
Experience the thrill of snorkeling, kayaking, and diving in the crystal-clear waters of the Caribbean Sea.

Eco-Friendly Features
Enjoy a guilt-free stay knowing that the hotel generates electricity through a generator to minimize ecological impact.

Ready to immerse yourself in nature's beauty and luxury? Book your stay at Múcura Club Hotel now!

Important information:

There are two ways to get to the hotel: One is through Tolu-Sucre. Boats leave daily at 8:30 AM; the other way is through Cartagena; In order to get the tickets from Cartagena to the hotel, you have to reserve and buy the tickets through a boat service provider that the property will provide once they confirm your reservation. Please note that pets are only allowed upon request and subject to approval and Additional charges of 80.000COP per night.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 1035 reviews
Cleanliness: 8.28
Service: 9.05
Location: 9.29
Room Quality: 8.74
Amenities: 8.77
Value for Money: 8.73
Food and Beverage: 7.78
Overall Experience: 8.95
C
Cristina couple de
10
2026-09-05 via Nuitee
L
Lisa solo_traveller it
8
2026-08-31 via Nuitee
A
Arles solo_traveller it
9
Pros:

L'hotel è bellissimo, spartano ma bellissimo ed è unico nel suo genere. Il mare e la spiaggetta vicino sono meravigliose e anche il cibo è semplice ma nel complesso abbiamo mangiato bene. Inoltre l'esperienza con il plancton è stata una delle esperienze più belle della mia vita. Se siete lì non perdetevela.

2026-08-28 via Nuitee
E
ELODIE solo_traveller fr
10
Un hôtel magnifique
Pros:

L'emplacement de l'hôtel est magnifique, la suite vue mer est incroyable. Un vrai dépaysement. La sortie pour voir le plancton bioluminescent était super.

Cons:

Le choix des plats au restaurant est un peu limité. Pas de produits sucrés qui peuvent être achetés dans l'après-midi pour le goûter ( glaces, pâtisseries). Il manque des lampes de chevet.

2026-08-28 via Nuitee
E
Emma Gloria extended_group co
8
Me encanto !
Pros:

Delicioso el desayuno! Las instalaciones y lugares para disfrutar del mar e interactuar con huéspedes y el ambiente!

2026-08-28 via Nuitee
I
Ilaria family_with_children it
10
Tutto perfetto
Pros:

Tutto perfetto

Cons:

E’ un po cara ma considerato la qualità ne è valsa la pena

2026-08-27 via Nuitee
S
Stéphane solo_traveller fr
10
2026-08-26 via Nuitee
J
Jaramillo Correa couple co
10
Un paraíso para desconectarse
Pros:

Todo el personal es muy amable, mi esposo se enfermó y ellos fueron muy rápidos y diligentes en ayudarnos con todo

Cons:

Creo que la alimentación la pueden mejorar un poco más

2026-08-26 via Nuitee
F
FABIENNE family_with_children fr
7
idéal pour deux jours car l'île est petite et toutes les activités sont forcément liées à l'hôtel.
Pros:

La configuration de l'hôtel très ancrée dans la mer. Les chambres très jolies.

Cons:

On a l'impression qu'il manque d'entretien. La passerelle est cassée non réparée. un peu de laisser-aller, sur la pente vieillissante (versus les hôtels à côté)

2026-08-25 via Nuitee
F
Fannie family_with_children fr
10
Pros:

Parfait pour se reposer pendant quelques jours, le personnel est très agréable et les excursions proposées sont au top.

2026-08-23 via Nuitee
S
Sonia solo_traveller fr
8
très bien
Pros:

nous avons aimé les activités proposées (kayak et padle en location. sortie barrière de corail et plancton.)nous recommandons la sortie plancton luminescent. le bar restaurant est très bien.

Cons:

nous aurions aimé avoir un transat au bord de l'eau mais ils étaient à chaque fois pris... l'espace vert est beau mais mérite un petit peu plus d'entretien. la climatisation ne peut fonctionner que la nuit.

2026-08-23 via Nuitee
A
ANNE family_with_children fr
9
Pros:

Le lieu est superbe et le personnel très accueillant. Tout était parfait

2026-08-22 via Nuitee
T
Teresa solo_traveller es
1
Decepcionante
Pros:

Muy buena ubicación frente al mar. Personal del bar-restaurante amable y atento.

Cons:

Reservamos la suite deluxe (vista paraíso) y nos decepcionó. Las fotos no se correspondían con la realidad, estaban retocadas y faltaba mobiliario (como por ejemplo las mesillas de noche). Las instalaciones en general están descuidadas, un lavado de los dos de la habitación no funcionaba, se rompió una cama de piscina, el wc dejó de funcionar durante unas horas… en general se sitio que el precio estaba muy por encima de las prestaciones.

2026-08-22 via Nuitee
N
Nicolò solo_traveller it
10
2026-08-19 via Nuitee
R
ricardo couple co
9
Vacaciones Inolvidables.
Pros:

Sin lugar a dudas, un lugar espectacular, nos encantó, nuestra habitación con su estilo marino, el mar, el ambiente, la atención de la gente y la comida, los atardeceres desde el puente. Todo de nuestro completo gusto.

2026-08-18 via Nuitee
A
Arianna couple it
7
2026-08-15 via Nuitee
G
Giovanna family_with_children it
2
2026-08-14 via Nuitee
M
Monica solo_traveller it
2
Pros:

Il mare.

Cons:

La struttura è fatiscente. La struttura non viene rinnovata da almeno 20 anni (molto diverso da quanto pubblicato nelle foto) Il personale alla reception scortese e poco onesto.
In tutto questo la nostra camera aveva il bagno che perdeva acqua dal lavabo e una cucaracha sule lenzuola nell letto con docce fredde fatte nel bagno pubblico all aperto e nostra figlia che ha dormito fuori sull amaca. Una notte ci è stata rimborsata a fatica ma la seconda notte l abbiamo pagata con un rapporto qualità/ prezzo pessimo. Si vedano foto della stanza e della struttura

2026-08-13 via Nuitee
M
Marianna family_with_children it
2
Soggiorno deludente, a parte il mare il servizio è stato davvero pessimo e soprattutto non in linea con il prezzo pagato
Pros:

Il mare

Cons:

Struttura fatiscente, personale alla reception scortese e poco onesto, pulizia discutibile, spiaggia e struttura non rinnovata e ben distante dalle foto pubblicate (acquitrino in spiaggia), doccia solo fredda in camera,

2026-08-13 via Nuitee
J
Jennifer couple uy
6
Básica - con sabor a poco
Pros:

El agua de la isla

Cons:

La atención es horrorosa (se lo comenté en la recepción) es imposible contactarlos antes de la estadía y dentro del establecimiento pareciera que no entienden cuando se les habla, solo dos mozos (Gabriel y su compañero que entiendo era un encargado) en el establecimiento podían tener una conversación razonable, los demás parecía que hablaran otro idioma.
El establecimiento poco cuidado, las habitaciones con aire en determinado momento cortaban la electricidad para que no haya aire (desde las 8:00 hasta las 18:00 aprox), aunque cuando prendían el aire acondicionado, las habitaciones son tan poco herméticas que se iba todo el frío y nunca terminada de enfriar el ambiente

2026-08-13 via Nuitee