The Mirage Resort & SPA

Hotels
•
Iberostar Hotels & Resorts
8.8 (1895 reviews)
Avenue Bettino Craxi , Hammamet , TN
+216 72 226 116

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Spacious rooms
Cons:
Cleanliness issues
Limited food options
Small room size

Categories

Cleanliness
6.79
Presence of cockroaches in the bathroom.
Service
10
Staff was very friendly and welcoming, creating a homey atmosphere.
Location
9.76
Central location with great access to history and culture.
Room Quality
8.8
Nice and spacious room, although some reported small size.
Amenities
8.25
Good pools and private beach, but limited children's entertainment.
Value for Money
9.78
Good price-quality ratio as per guest feedback.
Food and Beverage
7.74
Breakfast limited and repetitive buffet choices.
Overall Experience
9.29
Mixed reviews but the overall enjoyment of stay was evident.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 11:28

Property Description

Luxurious Accommodation

Experience comfort and style at The Mirage Resort & SPA, offering air-conditioned rooms with flat-screen TVs, private bathrooms, and stunning views of the sea or pool. Relax in the cozy seating areas and enjoy the convenience of complimentary slippers for your comfort.

Leisure and Activities

Indulge in a range of activities at the resort including tennis, table tennis, and bike rentals, perfect for guests seeking adventure and fun during their stay. Explore the area with car hire services available on-site and make the most of your vacation.

Exceptional Services

Enjoy the convenience of a private beach area, on-site restaurant, and bar, providing the perfect setting for a memorable dining experience. With free WiFi in shared areas and a 24-hour front desk, your needs are always met at The Mirage Resort & SPA. Book now for an unforgettable getaway.

Important information:

Il n'est pas autorisé de se baigner à la piscine vêtue de vêtements autres ques des maillots de bains appropriés (Pas de Burkini)
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 1895 reviews
Cleanliness: 6.79
Service: 10
Location: 9.76
Room Quality: 8.8
Amenities: 8.25
Value for Money: 9.78
Food and Beverage: 7.74
Overall Experience: 9.29
C
Cosmin Antonesi • couple • gb
10
2026-10-24 • via Nuitee
M
Mariem • solo_traveller • fr
10
Pros:

J'ai passé un magnifique séjour avec ma famille.
Le personnel est au petit soin, une montion spéciale à Monsieur Adel qui n'épargne pas ses efforts pour rendre notre séjour plus agréable.
Je recommande et je reviendrai certainement.

2026-10-24 • via Nuitee
H
Hannu • family_with_children • lv
9
2026-10-24 • via Nuitee
R
Roseline • couple • dz
8
Très bon séjour.
Pros:

L'hotel est situé dans un grand jardin.Le décor est superbe,Aucun bruit de voiture .La chambre était un bungalow très confortable. L'accueil de Chadlia fut impeccable. Le service est parfait dans tout l'hotel. La nourriture est excellente. Les piscines et la plage sont spacieuses et magnifiques.On reviendra avec plaisir au Mirage.

Cons:

Parfois la musique du bar central est trop forte pour nos oreilles.

2026-10-24 • via Nuitee
A
Amina • family_with_children • gb
8
Good stay with good activities however food needs more variance. Management need training.
Pros:

Good facilities and entertainment and classes. Mini clubs for kids with Hannah and Zoe.

Maurad at reception was very helpful and gave great customer service

Cons:

Adil at reception was rude and not very customer focused . Humiliated us over a towel at the swimming area in front of other guests . Also when asked about taxi and timing to get to airport he wasn’t keen on helping, he responded saying ask your taxi provider as he didn’t arrange it. Worse customer service I have ever received.

2026-10-24 • via Nuitee
K
Khalfaoui • family_with_children • fr
1
Mon séjour était horrible et décevant
Pros:

Honnêtement, je n’ai absolument rien aimé dans cet établissement. Cet hôtel ne mérite clairement pas ses 5 étoiles : il est largement surclassé et ne vaut même pas 2 étoiles à mes yeux. La nourriture était de très mauvaise qualité, l’accueil était déplorable et le comportement de certains serveurs était inacceptable. Nous avons été traités sans aucun respect, comme si nous étions des chiens. Plusieurs clients partageaient notre avis et trouvaient également que cet hôtel ne méritait absolument pas 5 étoiles, mais tout au plus 3. Je déconseille fortement cet établissement. Hôtel à fuir absolument !

Cons:

Honnêtement, je n’ai absolument rien aimé dans cet établissement. Cet hôtel ne mérite clairement pas ses 5 étoiles : il est largement surclassé et ne vaut même pas 2 étoiles à mes yeux. La nourriture était de très mauvaise qualité, l’accueil était déplorable et le comportement de certains serveurs était inacceptable. Nous avons été traités sans aucun respect, comme si nous étions des chiens. Plusieurs clients partageaient notre avis et trouvaient également que cet hôtel ne méritait absolument pas 5 étoiles, mais tout au plus 3. Je déconseille fortement cet établissement. Hôtel à fuir absolument !

2026-10-23 • via Nuitee
A
Abdessamad • family_with_children • ma
5
2026-10-23 • via Nuitee
C
Chris • couple • gb
7
2026-10-22 • via Nuitee
A
Aisha • extended_group • no
3
LANGT ifra et «5-stjerners hotell»
Pros:

Bassengene var store og rene. Stranden var lett tilgjengelig med gode solsenger og parasoller, som også var gratis å ta i bruk. Enkelte av servitørene var svært hyggelige.

Cons:

Personalet i resepsjonen er ikke veldig imøtekommende eller hyggelige. Dårlig vedlikehold med slitte rom (vi bodde i bungalows - anbefales altså ikke). Ikke noe særlig renslig heller. Ingen telefon på rommene. Opplevde at strømmen på rommet gikk ved flere anledninger, og at toalettet var tett da vi flyttet inn. Vi oppsøkte resepsjonen flere ganger med problemstillingene og fikk lite respons av personalet. Fikk etter hvert et nytt rom - litt bedre, men likevel mugg på badet og dørhåndtak som falt av ved bruk...
Maten var heller ikke å skryte av - mye «gjenbruk» av rester.

2026-10-22 • via Nuitee
N
Nadine • family_with_children • fr
6
Pros:

restauration bonne bien que répétitive félicitations aux serveurs qui sont très réactifs

Cons:

Problème de clés, chambre pas propre lits mal fait, cafards vaisselles pas lavées, personnel d'entretien pas très gracieux

2026-10-20 • via Nuitee
I
Ingunn • couple • no
10
Alt var topp!
Pros:

Fint anlegg, bungalowen var romslig og praktisk, og beliggenheten var praktisk. Stranda var nært og den var fin.

Cons:

Ingenting

2026-10-20 • via Nuitee
E
Eik Dahl • couple • dk
7
Pros:

Dejlige pools og tæt på strand. Masser af solsenge.

Cons:

Begrænset rengøring. Da vi flyttede ind sad der ekskrementer under toiletbrættet.

Maden var god- men man fik det samme til frokost og aftensmad alle dage.

2026-10-20 • via Nuitee
L
Laura Sophie • couple • de
1
staff being incredibly rude, facilities and services sub par.
2026-10-19 • via Nuitee
A
Alexandra • couple • rs
8
2026-10-19 • via Nuitee
P
photo • extended_group • tn
8
2026-10-19 • via Nuitee
B
Beaunat • couple • tn
8
Pros:

La qualité du personnel et la propreté

Cons:

La nourriture beaucoup trop cuit et toujours la même chose.

2026-10-18 • via Nuitee
A
Ala • couple • de
10
Es war einfach wunderschön sehr gemütlich und angenehm
Pros:

Alles und vor allem die nette Mitarbeite

Cons:

Nichts

2026-10-16 • via Nuitee
J
Joana • couple • pt
8
Pros:

Praia

Cons:

Falta de oferta gastronómica, animação fraca

2026-10-16 • via Nuitee
D
Daniela • couple • pt
8
Pros:

Netflix disponível, foi uma surpresa. E os funcionários eram super simpáticos e atenciosos.

2026-10-15 • via Nuitee
D
Daniela • couple • it
9
Secondo soggiorno in questo resort stupendo!
Pros:

É la seconda volta che ritorno in questo resort e non capisco come sia possibile che le persone mettano dei voti bassi! Non sono realistici!
Si tratta di un ottimo 5 stelle con il maggiore punto di forza nel personale che è super accogliente e pronto a soddisfare sempre ogni richiesta. Adel grazie di tutto!
Ha un rapporto qualità prezzo ineguagliabile!
Se pretendete un 5 stelle di lusso dovete anche pagare per il lusso e non pretendere il lusso a questi prezzi!
Struttura e stanze super eleganti e nuovissimi.
Cibo ottimo, soprattutto per l'opzione dei piatti freschi cotti al momento davanti ai tuoi occhi.

Cons:

Non metto 10 perché c'erano piccoli graffi in qualche tavolino e altri piccoli difettucci di questo tipo.
La palestra è poco attrezzata.
Le bevande alcoliche non sono alcoliche però c'è un bar dove si possono comprare bevande alcoliche normali.

2026-10-15 • via Nuitee