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Facilities
Property facilities
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Offsite parking discounted rates available
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Non-smoking rooms
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Swimming pool
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Terrace
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Family rooms
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Pets allowed
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Luggage storage
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Safety deposit box
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Tour desk
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Non-smoking throughout
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Shallow end
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Staff adhere to local safety protocols
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Fire extinguishers
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Front desk (limited hours)
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Free wired internet
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Self parking (surcharge)
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Offsite parking discounted rates available
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Internet access
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Housekeeping on request
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Pool waterfall
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Exercise/lap pool
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Japanese garden
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Covered parking
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Swimming nearby
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Beach toys
Review Highlights
Categories
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Property Description
Central Location and Modern Comforts
Capital O Hotel El Mejicano, Acapulco, nestled in the heart of Acapulco, offers free WiFi, a serene garden, and complimentary private parking.
Convenience at Your Fingertips
With a tour desk, terrace, and a 24-hour front desk, we ensure your needs are met promptly and efficiently during your stay.
Explore Acapulco's Gems
Situated near Manzanillo Beach, Tlacopanocha Beach, and Caleta y Caletilla Beaches, our hotel provides easy access to the city's popular attractions, making it the perfect choice for your stay.
Book now to experience the perfect blend of convenience and comfort at Capital O Hotel El Mejicano, Acapulco!
The nightly service charge is nonrefundable and will be charged any time after the reservation is created.
Property Policies
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Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
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Pets
Pets are allowed. Charges may be applicable.
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Parking
Free private parking is possible at a location nearby (reservation is not needed).
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
Children up to and including 6 years old stay for free when using an available cot.
Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
Children up to and including 6 years old stay for free when using an available extra bed.
Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
Location
Guest Reviews
Me gustó la ubicación y el personal amable
Que no es lo que esta en las fotos, no cuenta con agua caliente, mucha humedad y algo mugroso
Nada
Servicio, instalaciónes ...
La ubicación
La limpieza mucho que desear, al llegar se supone recibirías una habitación limpia, sin embargo, en la regadera del baño habia cabellos.
La televisión no servía, sin canales para llegar a descansar y ver.
Las instalaciones viejas y descuidadas
El agua de la alberca sucia y descuidada.
Las instalaciones en muy mal estado el agua de la alberca siempre sucia, servicio de tele jamás hubo, las habitaciones en lugares como la tele todo lleno de polvo nada que ver con las fotos que publican, no regreso jamás
Estacionamento, ar condicionado, cama, área externa (família reunida na piscina...)e rapaz da recepção muito simpático, tem uma loja de conveniência do lado.
Quarto com cheiro de mofo, tudo muito antigo e feio. Hospedaria que precisa de reforma. O valor é alto para estrutura hotel.
La ubicación y el personal amable
No había conexión a la televisión y no se solucionó en tres dias
el hotel está sumamente descuidado sucio las habitaciones son pequeñas no había televisión es decir no había señal no vimos al personal en ningún momento. El agua de las albercas estaba sumamente sucia de color gris y con basura del exterior no se ve personal de seguridad rondando el hotel la verdad nada
recomendable
Ubicación
Comodidad
La atención aceptable que recibí por la persona en recepción
Las instalaciones del hotel están descuidadas.
La habitación con paredes manchas de suciedad, el cancel del baño con hoyos y toallas en mal estado.
N/a
No es lo de la.foto
Las habitaciones son cómodas, au aue falta mantenimiento en general.
El trato del encargado es pésimo; se molesta porque la reservación se haga por esta plataforma y no en el lugar; hasta sugiere la cancelación (obviamente ellos no la autorizan para que sea sin cargo al cliente); advierten que no hay servicio de t.v por falta de pago a izzi. En general, el personal es agresivo, grosero y maltratan al huesped; no respetan las condiciones de la reservación. Definitivamente no es un lugar recomendable y no regresaría. Nos cambiamos a otro y ahí si tienen un excelente servicio.
La ubicación
Espero pronto se vea como en las fotos, aumenten la tarifa Pero también una manita de pintura para que no se vea tan devastado por el huracán
El hotel está bien ubicado el personal es atento la alberca es aceptable, agua sale tibia nunca caliente , el aire acondicionado fue bueno , para lo muy básico es aceptable,
La TV no funcionó , el agua está tibia a veces nunca calienta, las paredes y puertas están sucias no hay muebles donde colocar la ropa
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