El Portal Del Marques

Hotels
8.9 (1119 reviews)
Jr. del Comercio N 644 , Cajamarca , pe

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Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Family rooms
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
Ironing service
Non-smoking throughout
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Review Highlights

Pros:
Excellent staff
Great location
Comfortable stay
Cons:
Noise issues
Bathroom humidity
Limited breakfast variety

Categories

Cleanliness
8.81
Cleanliness mentioned positively but some concerns about humidity in the bathroom and some noise issues.
Service
9.28
The service was consistently praised, with many mentions of the staff's attentiveness and helpfulness.
Location
9.32
The location received high marks, with several reviews emphasizing its convenience.
Room Quality
8.77
General comfort and amenities were good; some comments indicated room size and minor issues.
Amenities
8.3
Amenities mentioned but with some needed improvements, particularly in breakfast variety.
Value for Money
8.76
Value perceived positively with several references to affordable prices for the quality received.
Food and Beverage
8.81
Food variety was generally good, but some reviews mentioned the need for more options.
Overall Experience
9.18
Overall experience was favorable with many enjoyable aspects highlighted by guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 20:47

Property Description

Charming Accommodations in Cajamarca

Convenient Location: Situated just a block away from the city's main square, El Portal Del Marques offers easy access to all that Cajamarca has to offer.

Comfortable Rooms: Each room is equipped with cable TV and a private bathroom, ensuring a cozy stay for all guests. Plus, enjoy a complimentary daily breakfast to start your day off right.

Great Amenities: With a 24-hour front desk, garden, and bar, guests can relax and unwind during their stay. Additional conveniences include a shared lounge, tour desk, and free parking for a hassle-free experience.

Experience the charm of Cajamarca at El Portal Del Marques - book your stay now!

Important information:

Based on local tax laws, Peruvian citizens (and foreigners staying more than 59 days in Peru) must pay an additional fee of 18% .To be exempt from this 18% additional fee (IVA), a copy of the immigration card and passport must be presented.

Please note both documents are required for fee exemption. Guests who are not able to present both documents will be required to pay the fee.

Foreign business travelers who require a printed invoice, will also be charged the additional 18% regardless of the length of their stay in Peru. This fee is not automatically calculated in the total costs for the reservation.Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CJA

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 1119 reviews
Cleanliness: 8.81
Service: 9.28
Location: 9.32
Room Quality: 8.77
Amenities: 8.3
Value for Money: 8.76
Food and Beverage: 8.81
Overall Experience: 9.18
J
Jorge • solo_traveller • pe
10
Bendecido
Pros:

El lugar hermoso… la tranquilidad y la ubicación

Cons:

Hubiera sido ideal una mayor variedad de opciones en el desayuno o cambiarlo por día… todos los días era lo mismo

2026-06-05 • via Nuitee
L
Lucia • couple • pe
9
Muy buena estadía
Pros:

El servicio del hotel es muy bueno, el personal es amable y atento a cualquier necesidad que se pueda tener durante la estancia. El cuarto es de buen tamaño, las camas cómodas, pero la matrimonial es una cama doble. El desayuno buffet es bueno y completo.

Cons:

Hay música todo el día en el hotel debido al restobar del primer piso. Si bien la música para a las 11pm aprox, puede ser un poco incomodo tener el ruido todo el día si se busca descansar durante el día o un poco temprano durante la noche.

2026-06-04 • via Nuitee
G
Guerra • family_with_children • pe
10
Buena experiencia e Cajamarca
Pros:

Acogedor, tenía todo a la mano, buena ubicación, excelente el servicio de limpieza, había guita agua caliente, en general me sentía muy cómoda

Cons:

Todo bien

2026-06-04 • via Nuitee
A
Alvaro • solo_traveller • pe
10
Pros:

Buena atención desde que ingresas, las camas estaban limpias y cómodas

Cons:

Algunos detalles del baño, pero todo bien

2026-06-03 • via Nuitee
M
Maria Isabel • solo_traveller • pe
10
Bonito
Pros:

Todo

Cons:

Todo me gustó

2026-06-03 • via Nuitee
J
Jose Julio Cesar • family_with_children • pe
9
2026-06-02 • via Nuitee
D
Diego • extended_group • pe
10
Un fin de semana muy cómodo.
Pros:

El staff fue muy amable, y el lugar es muy bonito. El cuarto estaba impecable, y super cómodo.

Cons:

Podrían mejorar la reducción del ruido en el cuarto porque a veces hay música un poco fuerte, pero sólo durante el día.

2026-06-02 • via Nuitee
N
Nicolás • solo_traveller • pe
10
Fenomenal
Pros:

La atención del personal, y lo agradable del servicio.

Cons:

La habitación super bien implementada y los acabados de lujo super buenos.

2026-06-01 • via Nuitee
K
Karla • couple • pe
9
Pros:

La atención es excelente, muy amables todos

2026-05-30 • via Nuitee
L
Luis Gonzalo Alfredo • solo_traveller • pe
10
BUENO COMODO Y LIMPIO
Pros:

ATENCIÓN MUY BUENA

Cons:

DESAYUNO BUFFET LE FALTA SER MAS VARIABLE MAS OPCIONES

2026-05-29 • via Nuitee
M
Mitzi • couple • us
10
2026-05-29 • via Nuitee
A
Angela • solo_traveller • pe
8
Recomendable
Pros:

Limpio y acogedor

Cons:

Desayuno la bebidas calientes un poco fría

2026-05-26 • via Nuitee
C
Cesar • couple • us
10
2026-05-26 • via Nuitee
T
Tamayo • solo_traveller • pe
10
Pros:

La amabilidad y limpieza

Cons:

Falta ascensor

2026-05-24 • via Nuitee
D
Díaz • solo_traveller • pe
10
2026-05-23 • via Nuitee
S
susana • solo_traveller • de
9
Pros:

Very nice little hotel; perfect location, clean, safe and I had a quiet room. Breakfast was great and the food in the restaurant is very good

Cons:

Smell of the food came from the kitchen to my room

2026-05-23 • via Nuitee
L
Luis • extended_group • us
10
Volvería a quedarme en el hotel
Pros:

La calidad humana y el trato por parte del personal , la atención de los muchachos del desayuno y del restaurante muy buen desayuno y muy buena la cena .Cercanía ala plaza de armas y museos y todo

Cons:

Nada

2026-05-22 • via Nuitee
C
Celso • solo_traveller • pe
9
Cómodo, limpio y agradable.
Pros:

Limpieza

Cons:

No me atendieron en la cena porque había mucho futbolista y les dieron prioridad

2026-05-22 • via Nuitee
Z
Zelma • couple • pe
8
Estancia tranquila
Pros:

La atención de la recepcionista y los jóvenes del restobar, pero las señoritas que hicieron cambio de guardia en el restobar su atención es bien pésima

Cons:

Las señoritas que hicieron cambio de guardia para mi segundo día de estancia en el restobar su atención fue bien pésima

2026-05-21 • via Nuitee
S
Stefano • solo_traveller • pe
9
Super bien ubicado
Pros:

Muy agradable.

2026-05-21 • via Nuitee