El Portal Del Marques

Hotels
8.9 (1161 reviews)
Jr. del Comercio N 644 , Cajamarca , pe

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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Family rooms
Garden
Laundry
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Excellent staff
Great location
Comfortable stay
Cons:
Noise issues
Bathroom humidity
Limited breakfast variety

Categories

Cleanliness
8.81
Cleanliness mentioned positively but some concerns about humidity in the bathroom and some noise issues.
Service
9.28
The service was consistently praised, with many mentions of the staff's attentiveness and helpfulness.
Location
9.32
The location received high marks, with several reviews emphasizing its convenience.
Room Quality
8.77
General comfort and amenities were good; some comments indicated room size and minor issues.
Amenities
8.3
Amenities mentioned but with some needed improvements, particularly in breakfast variety.
Value for Money
8.76
Value perceived positively with several references to affordable prices for the quality received.
Food and Beverage
8.81
Food variety was generally good, but some reviews mentioned the need for more options.
Overall Experience
9.18
Overall experience was favorable with many enjoyable aspects highlighted by guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 20:47

Property Description

Charming Accommodations in Cajamarca

Convenient Location: Situated just a block away from the city's main square, El Portal Del Marques offers easy access to all that Cajamarca has to offer.

Comfortable Rooms: Each room is equipped with cable TV and a private bathroom, ensuring a cozy stay for all guests. Plus, enjoy a complimentary daily breakfast to start your day off right.

Great Amenities: With a 24-hour front desk, garden, and bar, guests can relax and unwind during their stay. Additional conveniences include a shared lounge, tour desk, and free parking for a hassle-free experience.

Experience the charm of Cajamarca at El Portal Del Marques - book your stay now!

Important information:

Based on local tax laws, Peruvian citizens (and foreigners staying more than 59 days in Peru) must pay an additional fee of 18% .To be exempt from this 18% additional fee (IVA), a copy of the immigration card and passport must be presented.

Please note both documents are required for fee exemption. Guests who are not able to present both documents will be required to pay the fee.

Foreign business travelers who require a printed invoice, will also be charged the additional 18% regardless of the length of their stay in Peru. This fee is not automatically calculated in the total costs for the reservation.Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CJA

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 1161 reviews
Cleanliness: 8.81
Service: 9.28
Location: 9.32
Room Quality: 8.77
Amenities: 8.3
Value for Money: 8.76
Food and Beverage: 8.81
Overall Experience: 9.18
P
Perú S.A.C • couple • pe
10
Pros:

Si me gustó sus habitaciones y el servicio del personal es muy amable

2026-08-29 • via Nuitee
P
Philip • solo_traveller • br
9
Pros:

Nice room, good breakfast, central location, friendly staff

Cons:

No dinner option the night I was there.

2026-08-29 • via Nuitee
E
Edith • couple • us
10
Excelencia
Pros:

La atención de primera

2026-08-29 • via Nuitee
C
Carolina • couple • es
5
Buena estancia en Cajamarca
Pros:

Buena ubicación, desayuno generoso e incluye desplazamiento al aeropuerto

Cons:

Ruidoso (hay un casino debajo), escaleras angostas y nuestra habitación en específico no tenía ninguna ventana

2026-08-27 • via Nuitee
M
María Fernanda • couple • pe
10
Pros:

Lo que más nos gustó fue la comida de Matu Restobar, específicamente el arroz meloso!!! honestamente teníamos bajas expectativas pero las superaron. Todos en el hotel muy amables y serviciales.

Cons:

Lo único que no me gustó es que el sábado hubo show en vivo (no sabía que hacían) y como las habitaciones están arriba de la terraza donde están las mesas y se dio el show, el volumen del espectáculo no nos dejaba descansar. Igual por suerte no fue hasta tarde pero no lo tenía mapeado.

2026-08-24 • via Nuitee
J
Jenny Zarela • solo_traveller • pe
10
Pros:

La comodidad de las habitaciones y el desayuno buffet

Cons:

La carta del restaurante, no refleja las comidas de Cajamarca

2026-08-22 • via Nuitee
J
Jerusa • family_with_children • pe
9
Acogedor, familiar, ambiente agradable que hace tu estancia feliz
Pros:

El desayuno muy agradable bien presentado y variado en cada día

Cons:

Me gustaría que se conservara la alimentación y el café con una temperatura más caliente porque al momento de ingerir ya estaba fría obvio es también por el clima
Además contar con una porción extra de ají para los que deseamos comer más picante, lo solicitamos y nos lo alcanzaron.

2026-08-22 • via Nuitee
S
Stefanie Mitzi • family_with_children • pe
10
2026-08-21 • via Nuitee
V
Violeta • solo_traveller • pe
10
Pros:

El servicio es muy bueno. Los empleados son muy amables.

2026-08-20 • via Nuitee
B
Björn Leo Raphael • solo_traveller • de
9
2026-08-19 • via Nuitee
C
Castillo Talledo • solo_traveller • pe
10
Pros:

Muy buena atencion

Cons:

Pisos altos

2026-08-19 • via Nuitee
K
KARLA ANDREA • extended_group • pe
10
confortable y todo a tiempo
Pros:

puntualidad y asistencia

Cons:

cierra temorano la comida

2026-08-18 • via Nuitee
J
Jorge • couple • pe
9
2026-08-17 • via Nuitee
P
Perez sensdor • solo_traveller • pe
9
2026-08-11 • via Nuitee
C
Contreras • couple • nz
10
Great central hotel, good breakfast and bar/ restaurant on site.
Pros:

Great central location, bar and restaurant on-site

Cons:

Stairs, without a lift. Next door noises late night& early morning.

2026-08-10 • via Nuitee
C
Carlos Ivan • solo_traveller • pe
10
Pros:

El orden , la limpieza y el desayuno.

2026-08-08 • via Nuitee
A
Alfredo • couple • pe
6
2026-08-07 • via Nuitee
C
Calero • family_with_children • pe
3
Prefiero otro lugar
Pros:

En la plataforma me dicen cierto costo por persona y en el hotel otro costo, además el dólar lo cotizan caro 3.5 cuando el dólar está en 3.38 y no permiten pagar en dólares.

Cons:

El restaurante, el cuarto es muy chico y no tiene TV Smart
No friobar para el tipo de cuarto y precio alto que pagamos.

2026-08-06 • via Nuitee
M
Marcela • extended_group • pe
10
Muy buen alojamiento
Pros:

Muy bien situado y muy cómodo en sus instalaciones. Nos encantó!!!

Cons:

Todo nos gistó.

2026-08-03 • via Nuitee
C
Chavez • extended_group • pe
9
Recomendado
Pros:

Si, mucho

Cons:

Nada

2026-08-03 • via Nuitee