Mandarin Hotel & Spa Tanger

Hotels
7 (2499 reviews)
Avenue Mohamed VI - Ghandouri، Avenue du Front de Mer, , Tangier , MA

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
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Review Highlights

Pros:
Very close to the sea / great location for beach access
Panoramic restaurant view
Two pools (party beach-club pool and quiet upper pool)
Relax/Recovery area
Several staff members praised by name for excellent service
Clean rooms reported by some guests
Cons:
Persistent loud noise from beach club/nightclub and street; poor soundproofing
Air conditioning problems (AC stops working intermittently)
Cleanliness issues: wrong/dirty-smelling towels reported
Unexpected extra charges / bedroom tax and disputed billing
Booking/cancellation and communication failures (no response, reservation cancelled)
Reports of overcharging/theft at reception
Not family-friendly due to noise
Old furniture / room quality below 5-star expectation

Categories

Cleanliness
5
Multiple guests mention unclean rooms/towels (pool towels used in rooms, bad smell) and 'not proper' / not clean comments; cleanliness is below expectations.
Service
9
Mixed but strong positives for reception staff (individual praise for Aya, Nora, Rida); however there are serious service failures too (no reply about late arrival, cancelled reservation, reports of overcharging). Overall many guests praised staff help at the desk.
Location
7.5
Very close to the sea and convenient (proximity to beach, 2 minutes from sea) but repeatedly reported as adjacent to a nightclub/beach club and busy noisy street, causing disturbance.
Room Quality
5
Rooms have issues: air conditioning that stops working intermittently, old furniture, noisy rooms and poor soundproofing noted by several guests.
Amenities
9
Strong positives for two pools (lower pool/beach club for parties and upper quiet pool), a Relax Zone and panoramic restaurant view; amenities are a key highlight, though some of them (beach club) produce noise.
Value for Money
5
Guests report unexpected extra charges (bedroom tax, disputed charges), feeling not worth a 5-star claim for the price paid.
Food and Beverage
8
Breakfast buffet and the panoramic restaurant are praised by guests; food/restaurant experience is generally positive.
Overall Experience
7.5
Mixed overall: some guests had an exceptional, seamless stay with great views and service, while others experienced loud noise, cleanliness and booking/cancellation problems leading to strongly negative stays.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-14 00:10

Property Description

Luxurious Accommodation
Located in Tangier, just steps away from Plage Ghandouri, Mandarin Palace Hotel & Spa offers a 5-star experience with top-notch amenities. The air-conditioned rooms are elegantly furnished and equipped with modern facilities, ensuring a comfortable stay for guests. From a flat-screen TV to a private bathroom and a balcony, every detail is designed to meet your needs.

Relaxation and Dining
Unwind by the outdoor pool or indulge in a pampering session at the spa, Mandarin Palace Hotel & Spa provides the perfect setting for relaxation. The on-site restaurant serves delectable dishes, and the shared lounge is ideal for socializing with other guests.

Convenient Services
With a 24-hour front desk, concierge service, and free WiFi, guests can expect exceptional hospitality at Mandarin Palace Hotel & Spa. The property also offers free private parking, airport transfers, and a shared kitchen for added convenience.

Experience luxury and comfort at Mandarin Palace Hotel & Spa. Book now for an unforgettable stay in Tangier.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM
Airport code: TNG

Location

Guest Reviews

7
Based on 2499 reviews
Cleanliness: 5
Service: 9
Location: 7.5
Room Quality: 5
Amenities: 9
Value for Money: 5
Food and Beverage: 8
Overall Experience: 7.5
H
Hassane • couple • ma
1
2026-10-31 • via Nuitee
H
Hayat • couple • nl
3
Pros:

Personeel was vriendelijk

Cons:

Heb 3 dagen niet geslapenslecht isolatie,langs de weg hele nacht geluiden van vrachtwagen autos en motoren hele nacht!!!

2026-10-31 • via Nuitee
J
Jean Claude • couple • fr
10
Bel établissement pour une nuit comme pour un long séjour
Pros:

Le personnel très attentionné
Lors de notre arrivée la jeune fille a l’accueil a été super bien renseigné chambre prête et accueillis au pas de la porte par la femme de chambre
Lors de notre départ le matin de bonne heure nous avons été servis 30 mn avant l’ouverture et c’était super avec notre planning chargé et un dernier remerciement lors de notre départ pour ABDELLAH qui nous a remis la facture acquittée avec un beau sourire
Mention particulière au service restauration la soupe de poisson et mon épouse était très bonne elle a apprécié
Oui nous reviendrons c’est certain nous ne connaissions pas et pourtant nous venons régulièrement à Tanger

Cons:

Une remarque le petit déjeuner a 7h30 c’est juste pour aller à Tanger MED mais nous u sommes arrivés à l’heure c’est le principal
Merci 🙏

2026-10-31 • via Nuitee
M
mushtaq • couple • ae
9
2026-10-31 • via Nuitee
M
Mohamed • solo_traveller • fr
5
2026-10-30 • via Nuitee
R
Rachid • solo_traveller • ma
8
2026-10-29 • via Nuitee
D
delapenia80 • solo_traveller • fr
2
Pros:

Rien

Cons:

Trop bruyant
Nourriture degueulasse

2026-10-29 • via Nuitee
S
Soumiya • couple • fr
1
2026-10-29 • via Nuitee
H
Hamza • couple • ma
3
Pros:

A ne pas visiter

2026-10-28 • via Nuitee
H
Hamza • couple • ma
3
A ne pas visiter
Pros:

Médiocre

Cons:

Médiocre

2026-10-28 • via Nuitee
O
Omar • couple • es
10
Una de las mejores experiencias
Pros:

El alojamiento increíble muy como en el restaurante en la terraza de arriba con piscina camarero abdelmunir gran persona muy servicial en la recepción una chica muy maja Noor te colabora en lo que necesites en general una gran experiencia me sentí como en casa

2026-10-27 • via Nuitee
J
Jamila • couple • ma
1
2026-10-27 • via Nuitee
M
Mimi • solo_traveller • fr
1
Un rapport qualité-prix désastreux, indigne d’un hôtel 5 étoiles.
Pros:

Extrêmement décevant pour un établissement qui se présente comme un hôtel 5 étoiles. Le rapport qualité-prix est tout simplement catastrophique.

Les équipements sont vieillissants, mal entretenus et indignes d’un établissement de ce standing. Toute la nuit, nous avons été dérangés par un bruit mécanique incessant, semblable à un aspirateur ou à une climatisation qui tournait en permanence. Impossible de profiter d’une nuit reposante.

Dans la salle de bain, le système d’évacuation de la baignoire ne retenait pas l’eau, ce qui rendait tout bain impossible. Sur les deux vasques, une seule fonctionnait correctement. L’ensemble des installations semblait vétuste et nécessitait une sérieuse rénovation.

À ce niveau de prix, on s’attend à un minimum de confort, de qualité et d’entretien. Nous avons payé le tarif d’un hôtel de luxe pour des prestations qui en sont très loin.

Une expérience extrêmement décevante. Cet établissement ne mérite absolument pas, selon nous, le prix demandé.

Résumé : Un rapport qualité-prix désastreux, indigne d’un hôtel 5 étoiles.

Cons:

Extrêmement décevant pour un établissement qui se présente comme un hôtel 5 étoiles. Le rapport qualité-prix est tout simplement catastrophique.

Les équipements sont vieillissants, mal entretenus et indignes d’un établissement de ce standing. Toute la nuit, nous avons été dérangés par un bruit mécanique incessant, semblable à un aspirateur ou à une climatisation qui tournait en permanence. Impossible de profiter d’une nuit reposante.

Dans la salle de bain, le système d’évacuation de la baignoire ne retenait pas l’eau, ce qui rendait tout bain impossible. Sur les deux vasques, une seule fonctionnait correctement. L’ensemble des installations semblait vétuste et nécessitait une sérieuse rénovation.

À ce niveau de prix, on s’attend à un minimum de confort, de qualité et d’entretien. Nous avons payé le tarif d’un hôtel de luxe pour des prestations qui en sont très loin.

Une expérience extrêmement décevante. Cet établissement ne mérite absolument pas, selon nous, le prix demandé.

Résumé : Un rapport qualité-prix désastreux, indigne d’un hôtel 5 étoiles.

2026-10-27 • via Nuitee
N
NAOUFAL • solo_traveller • ma
9
Très magnifique séjour comme toujours
Pros:

Magnifique et agréable séjours , personnel très accueillant et professionnel

2026-10-26 • via Nuitee
N
NAOUFAL • solo_traveller • ma
9
Agréable séjour
Pros:

Comme d’habitude un excellent séjour avec une très bonne qualité d’acceuil du personnel

2026-10-26 • via Nuitee
R
Ramona • extended_group • at
9
Wunderschön
Pros:

Das Frühstück war sehr vielfältig
Wunderschöne Aussicht zum Meer und schönes Ambiente
Die Junior Suite mit freistehende Badewanne war wunderschön
Tolle Lage
Wunderschöner Sonnenuntergang bei der Terrasse ganz oben

2026-10-26 • via Nuitee
R
RABAH • solo_traveller • fr
5
2026-10-25 • via Nuitee
V
Vanessa • couple • es
10
Pros:

El Hotel era muy bueno me encanto la cama estaba todo muy limpio

Cons:

Estaba algo retirado pero el transporte es barato pero español no habla nadie

2026-10-24 • via Nuitee
L
Lotfi • extended_group • it
8
2026-10-23 • via Nuitee
I
Issam • couple • ma
10
Agréable
Pros:

Très bon choix
Personnel top

Cons:

RAS

2026-10-21 • via Nuitee