Admiral Hotel Copenhagen

Hotels
8.6 (10089 reviews)
Toldbodgade 24-28 , Copenhagen , DK
+45 33 74 14 14

listing image 1
Show all photos
Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Comfortable beds
Nice architecture
Cons:
Inconsistent service
Room size limitations
Quality of some food items

Categories

Cleanliness
8.15
Several mentions of issues like dirty room elements and unclean items in the bathroom.
Service
8.91
General positive feedback but some reviews mention unhelpful staff.
Location
9.15
Consistently praised for being central and convenient.
Room Quality
8.29
Mixed comments with some describing rooms as cramped and furniture placement problematic.
Amenities
8.63
Improvements suggested like better coffee options, but overall satisfactory.
Value for Money
8.49
Comments indicate some think it’s overpriced for the quality.
Food and Beverage
8.44
Some positive remarks about breakfast, but issues with the quality of certain items.
Overall Experience
8.71
Most reviews highlight a pleasant stay despite minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 03:48

Property Description

Waterfront Heritage Building
Located next to Amalienborg Royal Palace, Copenhagen Admiral Hotel offers a unique stay in a heritage-listed 1780s building. The charming property boasts Pomeranian pine beams and brickwork, adding character to the rooms.

Gourmet Dining Experience
Indulge in culinary delights at Salt restaurant, where traditional Danish dishes are given a contemporary twist. Enjoy creative cocktails and light snacks at Salt bar, or opt for patio dining during the summer months with stunning views of the harbour.

Convenient Location
Explore Copenhagen with ease as Nyhavn and Kongens Nytorv Metro Station are just a short stroll away. For shopping enthusiasts, Strøget shopping street is within walking distance. Book your stay at Copenhagen Admiral Hotel for a memorable waterfront experience.

Important information:

Please note that Christmas dinner on 24 December must be booked in advance.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Managed by a private host
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CPH

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 10089 reviews
Cleanliness: 8.15
Service: 8.91
Location: 9.15
Room Quality: 8.29
Amenities: 8.63
Value for Money: 8.49
Food and Beverage: 8.44
Overall Experience: 8.71
G
gerard • solo_traveller • us
10
2026-10-14 • via Nuitee
Özgür • solo_traveller • tr
10
Süper
Pros:

Ful

2026-10-13 • via Nuitee
P
PEDRO • couple • es
10
Hotel estilo nordico excepcional
Pros:

La ubicación excelente, las instalaciones excepcionales. Es un 5 estrellas a precio de un 4 estrellas. El personal muy amable y profesional. 100% recomendable

Cons:

Nada

2026-10-13 • via Nuitee
A
Andrea • couple • it
9
Pros:

Arredo, posizione

Cons:

Letti

2026-10-13 • via Nuitee
W
Wolfgang • couple • de
10
Alles so großartig, dass ich gerne wieder komme
Pros:

Großartige Lage, spannendes Ambiente, sehr guter Service, kurzum, ein perfekter Aufenthalt

Cons:

Da fällt mir nichts zu ein

2026-10-13 • via Nuitee
S
Susanna • extended_group • se
1
Oprofessionellt
Pros:

Sköna sängar

Cons:

Fullständigt oacceptabelt och oerhört oprofessionellt bemötande!

Vid utcheckningen av tre rum i två nätter ville vi endast betala vår vistelse och resa vidare. I stället möttes vi av en receptionist som högljutt, inför andra gäster, redogjorde för vår konsumtion ur minibaren etc och krävde att vi vid tre tillfällen skulle bekräfta en utskrift på dessa. Frågade vid ett antal gånger om vi ätit frukost som vi samtliga gånger svarade på att vi gjort. Trots att vi upprepade gånger bad om att bara få betala vägrade hon genomföra betalningen. Först när hennes chef tillkallades löstes situationen.

Det mest anmärkningsvärda var att receptionisten därefter började tala illa om oss på danska, högt och rakt framför oss och inför alla andra utcheckande gäster inför sin chef. Att uppenbarligen tro att svenska gäster inte förstår danska är lika pinsamt som själva beteendet.

Vi kontaktade hotellets ledning skriftligen och fick till svar att de gärna ville ta oss i hand och se till att nästa vistelse blev bättre.

Ett närmast provocerande standardsvar som visar att man inte förstått allvaret i situationen. Inte förslag på någon form av ersättning.

Vi efterfrågade inte löften om framtida förbättringar, utan ett professionellt bemötande och ett seriöst ansvarstagande för det som faktiskt inträffade.

Vi kommer aldrig tillbaka. Inte enbart på grund av receptionistens agerande, utan även på grund av ledningens bristfälliga hantering.

Denna recension är inte en inbjudan till ytterligare inövade ursäkter eller löften om nästa besök. Den beskriver vår faktiska upplevelse, och den förändras inte av ett välformulerat offentligt svar.

Respekt för gäster ska visas i handling, inte i efterhand genom tomma formuleringar.

2026-10-13 • via Nuitee
J
Johnsen • solo_traveller • dk
9
2026-10-12 • via Nuitee
T
Therese • couple • se
10
2026-10-12 • via Nuitee
G
Gökhan • couple • tr
8
2026-10-12 • via Nuitee
J
Johnsen • solo_traveller • dk
9
Ynglings hotel
Pros:

Mega prof og sødt personale

Cons:

Vores opgradering af værelse synes vi var til det dårligere .

2026-10-12 • via Nuitee
B
Berta • couple • es
9
2026-10-12 • via Nuitee
E
Eugene • solo_traveller • il
9
2026-10-11 • via Nuitee
M
Michael B • couple • no
2
2026-10-11 • via Nuitee
S
Sabrina • solo_traveller • lu
4
À fuir si vous souhaitez passer des nuits paisibles. L’insonorisation est indigne d’un hôtel 5 étoiles.
Pros:

L’emplacement de l’hôtel est exceptionnel, à seulement cinq minutes à pied de Nyhavn et de ses célèbres maisons colorées. C’est un véritable atout pour découvrir Copenhague à pied. L’hôtel est également magnifique, avec beaucoup de charme et une atmosphère élégante. Le personnel était globalement aimable et accueillant.

Cons:

Le principal point négatif, et de loin le plus dérangeant, est l’insonorisation des chambres, qui est extrêmement décevante pour un établissement 5 étoiles. On entend absolument tout : les pas des personnes dans les chambres voisines ou au-dessus, les conversations et même les ronflements. Le bruit était tellement dérangeant que j’ai dû demander un changement de chambre vers 1 heure du matin. Heureusement, le personnel a accepté ma demande et la seconde chambre était nettement plus calme, ce qui m’a permis de mieux dormir. Néanmoins, ce niveau d’insonorisation est difficilement acceptable pour un hôtel de cette catégorie.

La propreté mériterait également davantage d’attention. Certains endroits, notamment les coins de la chambre et de la douche, n’étaient pas correctement nettoyés, ce qui est regrettable au regard du standing annoncé.

Enfin, bien que le personnel soit sympathique, le service manque parfois de rigueur. J’avais simplement demandé une fourchette par téléphone. On m’a assuré qu’elle serait apportée dans ma chambre, mais je ne l’ai jamais reçue.

Dans l’ensemble, c’est un très bel hôtel idéalement situé, mais plusieurs aspects essentiels ne sont malheureusement pas à la hauteur des attentes que l’on peut avoir d’un établissement 5 étoiles.

2026-10-11 • via Nuitee
M
Michael • couple • us
10
2026-10-11 • via Nuitee
W
Wilhelm • couple • no
7
2026-10-11 • via Nuitee
D
Dorthe • couple • dk
10
Jeg skulle giftes, og tilbragte 2 overnatninger der. Hotellet overraskede os med Champagne, og var i det hele taget mege
Pros:

Det var behageligt og rart at være der.

2026-10-10 • via Nuitee
E
Ellen • couple • us
10
Great location. Great staff
Pros:

Location. Patio area

2026-10-10 • via Nuitee
A
Alejandro • couple • us
6
2026-10-09 • via Nuitee
S
Sophie • couple • au
10
Pros:

the location was perfect, very comfortable hotel, with excellent service

2026-10-09 • via Nuitee