De Keyser Hotel

Oud hotel wat toe is aan renovatie. Schimmel in de badkamer en tot overmaat van ramp stroomde het water van de bovenburen door het plafond onze badkamer in. Bij vroege aankomst mag je je bagage in een ruimte zetten welke vervolgens niet afgesloten wordt en buiten de ingang van het hotel ligt.

De vrouw die ons op 24/10 om 13u30 ontving aan de receptie was helemaal niet vriendelijk! We zijn al meerdere keren in het hotel geweest en waren tevreden maar de 2 kamers die we dit jaar kregen (215 en 216) mogen niet meer verhuurd worden en zeker niet aan die prijs: bed is klein maar het beddegoed is veel klein, we werden wakker en lagen gewoon op de matras (vies!!) De matras zelf is versleten waardoor er een kuil in het midden is en als de ene beweegt zakt de andere gewoon ook naar het midden. De tv van 1 van beide kamers was stuk (barst in beeldscherm) daar werd niets aan gedaan, ze vroegen zelfs of wij dat hadden gedaan (niet dus!!), als alles fatsoenlijk gecontroleerd wordt hadden ze dat ook geweten! De afloop van het sanitair is verstopt waardoor het water in de wastafel en de wc omhoog komt of begint te pruttelen op allerlei momenten. Verder wordt de verwarming algemeen bediend maar het is niet aangenaam warm in de kamer en om je te wassen in de badkamer te koud! De voegen op vele plaatsen in de badkamer zijn ook gewoon vuil! Nee wij komen niet meer terug naar dit hotel!

De rest

Slecht onderhouden hotel gedateerd geen 4**** waardig

Het beddengoed was niet passend en niet geheel vlekkeloos schoon. De vloer was stoffig.

We haden een kamer waarvan het raam niet dicht kon kregen een andere kamer na uren verder te zijn deze kamer was er geen afstandsbediening
Muffe handdoeken

Wij waren met 4 personen, dus 2 kamers. Onze kamer op het 2 verdiep was in orde, afgezien van een soms haperende knop van de spoeling van het toilet. Met een paar keer erop duwen was dat wel vlug opgelost. Op de andere kamer van onze vrienden op het 7de verdiep kon het venster onmogelijk dicht, niet ideaal bij stormweer. Die kregen direct een andere kamer op de 3de verdiep aangeboden waar de elektriciteit dan weer niet werkte. Bijgevolg kregen ze een derde kamer op het 2de verdiep (naast de onze, wat eerst niet mogelijk bleek wegens "volzet") die wel aan de verwachtingen voldeed. De bar van het hotel is echter ook niet meer in gebruik en bijgevolg afgesloten.

Hotel eigenlijk alles. We hadden met 4 vriendinnen 2 kamers geboekt. Konden onze spullen gelukkig in het hotel kwijt. Moesten wel allemaal naar de wc. Die zat in de kelder. Nog nooit heb ik zo een smerige ruimte gezien. Hiervan melding van gedaan. En kregen te horen.Morgen laten we er naar kijken. En we kwamen s, avonds pas op onze kamer. Om snel om te kleden om te gaan eten. Dus koffer open wat anders aan. En weer weg. S, morgen zagen we eigenlijk wat voor ruimte we hadden gekregen. Foto, s zegt straks voldoende. Het was niet gestofzuigd en gestofd. Badkamer schimmel op het plafon. Tv van de muur . Geen bollentjes in de lampen. Geen koffie of thee wat ze zeggen dat je dat hebt op je kamer. Kopjes stonden in de kast waar je schoenen neerzet. Maar ja zonder waterkoker of koffie machine heeft kopjes weinig zin. Andere kamer behang kwam van de muur . Gordijnen zaten vlekken op . En ja niet zo maar vlekken. Ook zaten ze los van de rail. Overal melding van gedaan. Maar kregen weinig of geen duidelijk antw op onze klachten. We schrijven het op. Dus lieve mensen boek deze hotel aub niet . Wat ze zeggen is er niet. Geen restaurant die bij het hotel hoort. Geen even afzakkertje doen in het hotel . Bar bestaat niet. Ontbijtzaal is super ongezellig. En je zit in de kelder. Ik hoop dat Booking.com hier wat mee gaat doen. En het hotel van hun site afhalen. Voor het zelfde geld zit je aan de andere kant van de weg in een gezelliger hotel en schoner.

Er was een minpunt Het was een beetje koud op de kamer de chauffage ging niet.

Холодильник не працював в номері

Cold room with no normal heating, dirty pillows. Not a single pen or pencil in the room. One teabag for 2 persons and no mugs in the room to have the complementary tea or coffe.

Had wel wat schoner mogen zijn

Geen verluchting op de kamer

Eigenlijk niets.