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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Room service
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Terrace
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Family rooms
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Garden
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Laundry
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Luggage storage
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Express check-in/check-out
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Airport shuttle
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Safety deposit box
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Fax/photocopying
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Tour desk
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Ironing service
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Dry cleaning
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Breakfast in the room
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Barber/beauty shop
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Non-smoking throughout
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Outdoor pool
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Sun terrace
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Private check-in/check-out
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Daily housekeeping
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Designated smoking area
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Airport shuttle (additional charge)
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Shared lounge/TV area
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Shuttle service (additional charge)
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Concierge service
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Special diet menus - on request
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Grocery deliveries
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Vending machine - drinks
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Plunge pool
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Swimming pool toys
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Outdoor furniture
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Wine/champagne
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Airport drop off
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Airport pick up
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Fruits
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Shallow end
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Shuttle service
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Physical distancing in dining areas
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Key access
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Face masks for guests available
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Delivered food - securely covered
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Security alarm
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Thermometers for guests provided by property
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Walking tours
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Breakfast takeaway containers
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Key card access
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Bike tours
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Tour/class on local culture
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Cooking class
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Stay at Casa BuGo
At Casa BuGo, indulge in a complimentary 10-minute massage upon booking. Relax in the outdoor pool, shared lounge, or garden, all while staying connected with free WiFi. Family rooms and a sun terrace are available for your comfort.
Comfort and Convenience
Enjoy air-conditioned rooms equipped with modern amenities like a flat-screen TV, safety deposit box, and a private bathroom. The 24-hour front desk, room service, and tour assistance ensure a seamless stay.
Delightful Dining and Nearby Attractions
Start your day with a continental or buffet breakfast. Explore nearby attractions such as Cartagena's Gold Museum and Cartagena's Walls. Book your stay at Casa BuGo for an unforgettable experience.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Todo muy bien, el desayuno espectacular y el hotel en general estupendo.
Un chico de recepción nos consiguio taxis para nuestro proximo destino a muy buen precio y buena seguridad
Una persona de recepción, a la que pedimos información sobre turs turisticos por la ciudad, nos aseguro que nos lo enviaria todo por wasap, y luego nunca contesto ni envió nada...
Bien ubicado, limpio y bonita casa.
Para la piscina me dieron una toalla que se usa para pisar a la salida de la ducha y me dijeron que la lavadora estaba mala.
Hotel muy bien ubicado, en el centro de la ciudad, habitación espaciosa y baño grande, limpio y bien iluminado.
Plancha, edredones, TV, minibar, caja fuerte. Agua, té y café disponibles todo el día
El agua de la ducha también estaba caliente, la ropa de cama olía muy bien.
Lo recomiendo totalmente.
Un gimnasio lo completaría.
Pero nada que reclamar.
La arquitectura , las habitaciones hermosas cerca de todo la limpieza las niñas de la cocina super formales muy buena la atencion y prácticamente la piscina mantiene vacía super excelente lugar volveria
Todo excelente 👌
Excelente personal y excelente ubicación
La ubicación y el desayuno muy buenos
La gestión del personal ante las incidencias se puede mejorar. Tuvieron un problema con el número de noches reservadas, en la reserva del hotel constaba una noche más que en la reserva que hicimos por booking, y pretendían hacernos pagar por ella. También durante la limpieza de la habitación no nos repusieron toallas, cuando fuimos a reclamarlas nos dijeron que no tenían, y al día siguiente por la mañana aún no habían llegado. La piscina durante 2 horas estuvo inutilizada porque estaban podando las plantas. Tuvimos que adelantar nuestro check out porque no podíamos ducharnos ni usar la piscina. El hotel está bien pero hay ciertos problemas de gestión que podrían mejorarse.
Posizione in pieno centro storico. Stanza grande e pulita. Staff gentile. Ottima colazione colombiana
Nulla
Abbiamo trascorsa una sola notte (purtroppo) presso Casa Bugó perciò non abbiamo potuto usufruire di tutte i servizi che mettono a disposizione; nonostante questo siamo rimasti molto soddisfatti. La struttura è davvero tipica e molto scenografica. La nostra camera era spaziosa con tutti gli accessori necessari (clima, asciugacapelli, ferro da stiro!); nota lieta un bagno enorme! ☺️ Zona abbastanza silenziosa, la notte si dorme bene. Consigliato!!!
Niente! Abbiamo sbagliato a non fermarci di più 😉
El hotel simplemente hermoso, el personal muy amable, muy servicial los desayunos increíbles, la ubicación es perfecta ! Todas las actividades las hacíamos caminando y está en el corazón de Cartagena, cerca hay restaurantes muy ricos y tiendas🥰☀️🍹 volvería mil veces aquí cuando regrese a Cartagena
La amabilidad del personal y la ubicación en el centro sin duda lo mejor. Tuvimos un pequeño tema de ruidos la primera noche y el encargado de recepción Kevin nos atendió estupendamente. Cambiándonos a otra para que nuestra estancia fuese ideal. Las camas son muy cómodas y la ducha sale con presión y caliente. La piscina es bonita y útil para los calurosos días Cartageneros.
Los desayunos estaban buenos, pero deben añadir gente al equipo de cocina. Ya que, al estar elaborados al momento y con solo una cocinera, en las horas punta de la mañana llegamos a esperar más de media hora que nos sirviesen. Menos mal que no fue el día que teníamos el vuelo ✈️ , hay que prevenir con el horario.
The staff are very attentive and speak very good English
Good breakfast and location
The hotel was safe
Mooie plek
Wifi op de kamer werkte niet
El precio es bueno y está bien situado
La puerta de la habitación no cerraba y había mucho ruido continuo de las máquinas de aire acondicionado durante todo el día y la noche
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