Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Room service
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Friendly Staff
Great Location
Comfortable Rooms
Cons:
Noise from outside
Breakfast could be improved
Old furnishings

Categories

Cleanliness
8.36
Overall positive sentiments about hotel cleanliness, but some mentions of issues indicate room for improvement.
Service
9.33
Staff were consistently praised for their friendliness and attentiveness.
Location
9.17
Location received high marks for convenience and accessibility.
Room Quality
8.12
Rooms are generally liked, but some complaints about noise and old furnishings were noted.
Amenities
8.65
Amenities were sufficient and appreciated, though some mentioned areas for better breakfast options.
Value for Money
8.61
Good value for the quality of the hotel, with a few mentions of areas needing attention.
Food and Beverage
8.26
Breakfast quality varied, with some comments indicating it could be improved.
Overall Experience
9.13
Overall experience was highly rated, with many guests expressing a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 02:34

Property Description

Luxurious Accommodation

Located in the vibrant Usaquen district, Hemma Bogotá Luxury Suites Hotel offers elegant 4-star accommodation. The guest rooms feature modern amenities such as flat-screen TVs, fully equipped kitchens, and private bathrooms with complimentary toiletries. Some rooms even boast terraces with stunning city views, ensuring a comfortable and memorable stay.

Convenient Location

Situated within proximity to major attractions like El Campin Stadium and Corferias International Exhibition Center, this hotel is the perfect choice for both leisure and business travelers. With a 24-hour front desk, free WiFi, and room service, guests can enjoy a seamless and hassle-free experience during their stay.

Exceptional Services

From the attentive staff to the cozy bed linens and towels provided in each room, every detail at Hemma Bogotá Luxury Suites Hotel is designed to exceed guests' expectations. Book your stay now and indulge in a luxurious experience in the heart of Bogotá.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: BOG

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 1936 reviews
Cleanliness: 8.36
Service: 9.33
Location: 9.17
Room Quality: 8.12
Amenities: 8.65
Value for Money: 8.61
Food and Beverage: 8.26
Overall Experience: 9.13
C
Cesar Augusto • family_with_children • co
1
Pésimo
Pros:

Nada

Cons:

Todo

2026-10-30 • via Nuitee
T
Thomas • couple • de
9
2026-10-29 • via Nuitee
M
Melisa • couple • co
8
Lugar ideal para Bogotá
Pros:

El apto era grande, bien equipado y tenía muy buena limpieza siempre!!

Cons:

Podría haber más variedad en el desayuno

2026-10-28 • via Nuitee
L
Lopez • extended_group • co
10
2026-10-27 • via Nuitee
L
Lopez • couple • co
10
Excelente
Pros:

Soy cliente frecuente siempre voy a hospedarme a Este hotel

Cons:

Que la señora de la cocina, se desentendió y no pregunto si quería huevos o no… simplemente se fue, y otros clientes que llegaron si conocían el tema y le dijeron como querían los mismos, pero fue solo esta vez, las otras veces que me hospedé si estuvo bien, por esta vez no hay problema. Pero que no se vuelva costumbre ya que este hotel es excelente!!

2026-10-27 • via Nuitee
W
William • solo_traveller • cz
4
Disappointing and over promised and under delivered
Pros:

Spacious apartment

Cons:

The apartment was advertised as having early check in, late checkout and Mountain View. None of the things promised were delivered. I arrived at 2:00 pm and was asked to wait precisely until 3:00pm. The late checkout was not available and the view from the balcony was a duct and some other apartments walls (from suite 205 - see pic attached) where I could hear all the conversations happening in the hotel kitchen. Also the staff was like giving “Meh” attitude

2026-10-27 • via Nuitee
G
Gina • family_with_children • co
9
2026-10-26 • via Nuitee
M
Maria Fernanda • couple • co
10
Excelente
Pros:

Perfecto, la atención del personal, todo muy bien.

Cons:

Todo perfecto

2026-10-24 • via Nuitee
P
Paula • couple • co
8
2026-10-23 • via Nuitee
A
Angelica • family_with_children • co
10
2026-10-22 • via Nuitee
M
Maruan • couple • es
10
2026-10-22 • via Nuitee
C
Carlos Enrique • couple • co
3
Oportunidades de mejora
Pros:

Las habitaciones son amplias

Cons:

El hotel está en remodelaciones, justo la habitación que está al lado la están remodelando y es bastante incómodo descansar y trabajar, muy a las 8:00 am inician con un ruido tremendo, las vibraciones y la incomodidad van hasta horas de la tarde noche, no entiendo por qué el hotel asigna habitaciones justamente al lado de las que están en remodelación, muy mal por eso, el desayuno y las personas que te atienden para los pedidos a lado mesa bastante regulares

2026-10-21 • via Nuitee
A
Alfredo De jesus • couple • co
10
2026-10-21 • via Nuitee
M
Mario • couple • co
9
2026-10-21 • via Nuitee
M
Maria Camila • family_with_children • co
10
Pros:

Las habitaciones son amplias, están limpias, las camas son cómodas. Tiene una excelente ubicación con centros comerciales cercanos a pie en una zona segura, parques y varios lugares para comer. El personal es muy amable.

Cons:

Se encuentra sobre una calle de alto flujo vehicular, por lo que al abrir la ventana del balcón se escucha bastante ruido.

2026-10-20 • via Nuitee
J
JORGE MARIO • solo_traveller • co
10
Pros:

La atención y servicio

Cons:

Sin novedades

2026-10-20 • via Nuitee
W
Wemdy • solo_traveller • ve
10
Excelente estancia, buena relación entre el costo y el servicio
Pros:

excelente servicio

Cons:

Todo estuvo bien

2026-10-19 • via Nuitee
G
Gustavo • family_with_children • cr
6
Si requiere parqueo, sería mejor valorar otras opciones antes que este hotel
Pros:

Su ubicación en el norte de Bogotá facilita la salida a muchos lugares de interés, las habitaciones eran amplias y, en términos generales, confortables

Cons:

Para acceder al estacionamiento se requiere un ascensor, el cual es gestionado por el personal de recepción. Si la persona en recepción está muy ocupada o ausente el proceso de entrada y salida al estacionamiento es muy engorroso (y peligroso si es tarde en la noche). El sonido y olores de la preparación de alimentos alcanza las habitaciones de los niveles inferiores. El desayuno podría mejorar, para un país cafetalero por excelencia el tinto ofrecido dista mucho de la calidad mínima esperada. Deben poner atención a mejorar las bebidas ofrecidas.

2026-10-19 • via Nuitee
M
Moisés • couple • co
10
Pros:

Atencion

2026-10-15 • via Nuitee
M
Moisés • family_with_children • co
10
Pros:

Atencion

Cons:

Nada

2026-10-15 • via Nuitee