Hotel Rosales Gold

La recepcionista fue muy amable pero en realidad el hotel no me gustó para nada iba por 5 noche y sólo me quedé una. No me sentía segura. No aire acondicionado ni agua caliente

la atención es especial, muy cómodo las habitaciones son como aparece en las fotos y son super aseados🙏

Todo excelente, pero el ruido de la calle no deja dormir bien de resto excelente

Es limpio, pero mi habitación no tenía ninguna ventava y parece que muchas habitaciones no tienen ventana o tienen ventanas internas.

Bueno

The window gave to the hallway so it got really warm in the room. We asked to change room after we were installed (we had taken our shower) and the staff kindly upgraded us in a better room with a better ventilation for free. The beds are hard. The breakfast consisted of not so good anymore strawberries, eggs and a really hard bread. So their usual breakfast but less good then other places we have been.

Overall ok for the price, for one night.

Espantoso terrible y desagradable lo que nos hicieron, deberían de darles vergüenza porque el cobro fue exagerado para el servicio, nos instalaron en una habitación desastrosa parecía un hueco, la cama individual parecía una cuna de Niño y la cama matrimonial ni que nombrar aparte tuvieron el sinismo de colocarle unas tablas a las camas y encima unas cobijas como si fuera Colchon eso parecía que estuvieras durmiendo en el piso, no había agua caliente, no había lo básico como shampoo, el espacio de la habitación ni para moverse, lo que más nos molestó fue el sinismo de cobrar la habitación más de lo que el grupo Expedia nos vendió, definitivamente se pasaron con el descaro

No es lo que esperaba

Todo me gusto, sobretodo sentí calor humano, muy amables, amistosos y colaboradores.
Recomiendo al HOTEL ROSALES en Pereira Colombia SA

Fue una buena experiencia, muy buena la atencion y el servicio brindado , lo único q mejorar sería la comodidad de las camas , ya que uno no se puede ni mover porque ya me están chirriando.

Muy buen servicio, personal disponible 24 horas..
Recomendado

Es comodo..limpio..muy buena atencion

La habitación un poco pequeña pero muy cómoda, lo único malo es que se filtra mucho el sonido

As summarized by previous travelers, YES, the beds are HARD AS A ROCK. Pathetic, NOT FIRM, HARD AS STONE!! The NOISE LEVEL IS RIDICULOUS. Fire alarms going off at two, three in the morning. Loud music, talking, sirens from outside, Loud talking from lobby, every time elevator is used you can hear the DING from elevator. Sensor lights beaming through door jams throughout night when someone walks through hallways. DOUBLE BED, is more like a dorm room. Super SMALL bed, room, bathroom. Shower feels like your in a fish tank. No room for your toiletries, Breakfast is an egg, with choice of arepa or toast. Or arepa with a piece of cheese. One cup of coffee, and if lucky you might get some fruit if they have any for the day. Again, hotel personnel are GREAT, staying at this hotel itself is AWFUL!!

We were supposed to stay here 2 nights but after the first one we changed to a different hotel..
Apart from the rooms being clean, everything else is bad. Horrible uncomfortable and narrow bed, no A/C, loud noises from the reception (we were awoken at midnight by the highheels of the receptionist walking in the hall).
The bathroom is too small and nowhere to put your cosmetics bag.
I recommend you pay a bit more to stay in a 5-star hotel in Pereira as hotel star-ratings seem to have different standards in the city...