Casa Castillo Cali

Hotels
8.2 (27 reviews)
Cra 101A Nr 17-05 Ciudad jardín , Cali , co

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Pets allowed
Invoice provided
Free wired internet
Self parking (surcharge)
Offsite parking discounted rates available
Internet access
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service from Wilson
Great location near shopping centers
Cons:
Cleanliness issues in the bathroom
Insufficient breakfast quality

Categories

Cleanliness
6.48
The cleanliness was reported to be lacking with issues in the bathroom and breakfast area.
Service
8.95
Service by Wilson was praised as excellent, creating a welcoming atmosphere.
Location
8.99
The location is described positively, with proximity to commercial centers.
Room Quality
7.94
Some discomfort mentioned with pillow quality and lack of privacy.
Amenities
8.67
Amenities were not specifically mentioned but align with overall positive reviews.
Value for Money
8.43
Overall value assessed based on the provided services and accommodations.
Food and Beverage
7.48
Breakfast was reported as insufficient, impacting the dining experience.
Overall Experience
8.65
Mixed overall experience with notable service but cleanliness concerns.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 02:07

Property Description

Luxurious Accommodations

Casa Castillo Cali offers a serene escape with its lush garden setting in Cali. The property boasts spacious rooms with modern amenities such as air conditioning, flat-screen TVs, and free WiFi. Some units even feature charming terraces or patios overlooking the beautiful garden.

Convenient Location

Situated near major attractions like Pan-American Park and La Ermita Church, Casa Castillo Cali provides easy access to the best of Cali. Whether you're exploring historic landmarks or enjoying the vibrant city life, this aparthotel is the perfect starting point.

Unmatched Hospitality

Experience top-notch service at Casa Castillo Cali, where guests enjoy complimentary private parking and cozy accommodations with fresh linens. With proximity to the airport and popular city destinations, your stay at Casa Castillo Cali promises convenience and comfort.

Book your stay at Casa Castillo Cali now and indulge in a memorable getaway.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. No extra charges.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    People no matter the age stay for COP 40,000 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 27 reviews
Cleanliness: 6.48
Service: 8.95
Location: 8.99
Room Quality: 7.94
Amenities: 8.67
Value for Money: 8.43
Food and Beverage: 7.48
Overall Experience: 8.65
S
Santiago • couple • co
10
Pros:

Ubicación, comodidad y la casa es muy bonita

2026-04-06 • via Nuitee
L
Lizeth • family_with_children • co
7
Pros:

La casa está muy bien distribuida, la habitación es espaciosa, se destaca la pulcritud y limpieza que la hace muy confiable. El aire acondicionado excelente. La atención de Leydy excelente, muy servicial y dispuesta para colaborar.

Cons:

El desayuno no fue lo esperado. En la página decía "muy buen desayuno", pero realmente no fue así. Una arepa (no había ni mantequilla), huevos revueltos y un jugo mezclado con agua para que alcanzara. No había más opciones ni complementos de un buen desayuno, ni siquiera tenían leche deslactosada para las personas que no podemos tomar leche. Tocó tomarnos entre dos un poquito de jugo mezclado con agua para que rindiera. Destaco que la atención de Leydi fue excelente hasta donde le fue posible.

2026-04-06 • via Nuitee
E
Estefania Andrea • couple • co
1
Pésimo
Cons:

El proceso de reserva fue desordenado, la habitación no era lo que se prometía, quedaba encerrada y lejos del baño “privado”, el aire acondicionado nunca funcionó y la anfitriona decidió suspender la reserva y no resolver los inconvenientes con la habitación, tuve que buscar un lugar para dormir el mismo día que llegué de viaje. La persona que tienen atendiendo no considera que sea su responsabilidad y todo se triangula, lo que hace que todas las decisiones que se tomen sean mucho más lentas.

2026-04-03 • via Nuitee
J
Jonnathan Stive • couple • co
9
2026-03-31 • via Nuitee
S
Sharon Alejandra • couple • co
9
2026-03-31 • via Nuitee
D
DRGG • couple • co
10
Excelente! Justo lo necesario
Pros:

Atención y tranquilidad!

2026-03-24 • via Nuitee
J
Johana • family_with_children • co
8
Pros:

La atención de la señora Leidy, muy pendiente de todo. Cerca a la estación del Mío.

2026-03-21 • via Nuitee
J
Juan José • extended_group • co
10
2026-03-17 • via Nuitee
J
Jaime Flórez Meza • solo_traveller • co
6
Bien ubicado pero....
Pros:

La ubicación

Cons:

La desorganización

2026-03-16 • via Nuitee
A
Adriana • solo_traveller • co
3
Muy regular
Pros:

La atención de la señora encargada. Muy amable y dispuesta a colaborar.

Cons:

Cucarachas en el pasillo.
El baño además de compartido muy deteriorado
No había toallas en los baños.
La información de wifi no está en las habitaciones.

2026-03-07 • via Nuitee
C
Carol Andrea • couple • co
10
2026-03-07 • via Nuitee
A
Alejandro • couple • co
1
Pros:

Nunca pudimos quedarnos en la propiedad la habitación reservada no estaba disponible y la opción que nos daban era de mayor precio pese aceptarla refieren contaba con baño y no tenía baño realmente y al aceptar nuevamente no tenía el parqueadero disponible que ellos ofertaban, finalmente no pudimos quedarnos en el lugar

Cons:

Nunca pudimos quedarnos en la propiedad la habitación reservada no estaba disponible y la opción que nos daban era de mayor precio pese aceptarla refieren contaba con baño y no tenía baño realmente y al aceptar nuevamente no tenía el parqueadero disponible que ellos ofertaban, finalmente no pudimos quedarnos en el lugar

2026-03-04 • via Nuitee
N
NORA • couple • co
10
2025-09-29 • via Nuitee
D
Danyi Liceth • solo_traveller • co
9
2025-09-07 • via Nuitee
H
Haiver • couple • co
10
2025-08-20 • via Nuitee
I
ivonne • couple • us
10
Pros:

La atención que el señor Wilson nos ha brindado en nuestra estadía ha Sido excelente, se siente uno como en casa, está ubicada cerca a centros comerciales y vías principales, me encanta.

2025-08-10 • via Nuitee
M
Mailyn • solo_traveller • co
10
Pros:

Es una casa grande y muy acogedora, tranquilo

2025-08-10 • via Nuitee
A
ANDREA CORTES A • couple • co
6
2025-08-09 • via Nuitee
A
ANDREA CORTES A • couple • co
5
No lo recomiendo.
Pros:

La ubicación

Cons:

La atención de Wilson es muy regular, las almohadas estaban deformes, el baño no era privado, la ducha goteaba y le faltaba aseo. El desayuno no estaba suficiente y había huéspedes con un perro q ladró toda la noche.

2025-08-04 • via Nuitee
S
Sofia • family with young children • co
10
Exceptional
2025-06-16 • via Nuitee