Hotel Murillo Plaza

Hotels
•
Independent
6.8 (41 reviews)
Insergencia #9, Colonia Centro, Guanajuato, GTO, 36000 , Guanajuato , MX
52-(473) 732-1884

listing image 1
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Facilities

Proposal/romance packages available
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Luggage storage
Concierge service
Wheelchair accessible
Picnic area
Safe-deposit box at front desk
Smoke-free property
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Amenities improved after initial concerns
Good service
Cons:
Initial lack of amenities

Categories

Cleanliness
5.7
The review suggests that some amenities were lacking initially, possibly indicating cleanliness or maintenance issues.
Service
7.7
Standard quality for this hotel tier.
Location
7.7
Standard quality for this hotel tier.
Room Quality
7.7
Standard quality for this hotel tier.
Amenities
6.7
Initial lack of amenities noted, but improved after a day.
Value for Money
6.2
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
6.2
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
6.5
Overall experience reflects the average sentiment.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 00:52

Property Description

Rooftop Terrace and Complimentary Wi-Fi
Enjoy stunning views from our rooftop terrace while staying connected with complimentary wireless internet access throughout the property.

Convenient Amenities
Take advantage of our 24-hour front desk, luggage storage, and safe deposit box services, ensuring a hassle-free stay. Additionally, a roundtrip airport shuttle is available for a surcharge.

Prime Location
Located in Zona Centro, Hotel Murillo Plaza offers easy access to popular attractions like Alley of the Kiss and Hidalgo Market, all within walking distance.

Discover the perfect mix of convenience and comfort at Hotel Murillo Plaza in Guanajuato. Book your stay now to experience the best of the city.

Important information:

  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • No pets and no service animals are allowed at this property.
  • Contactless check-out is available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: BJX

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Noise policy

    Noise-free rooms not guaranteed

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • Accessibility

    No elevators

See all policies

Location

Guest Reviews

6.8
Based on 41 reviews
Cleanliness: 5.7
Service: 7.7
Location: 7.7
Room Quality: 7.7
Amenities: 6.7
Value for Money: 6.2
Food and Beverage: 6.2
Overall Experience: 6.5
E
Elisa
10
Pros:

At first, it seemed they were lacking amenities, but after a day, it all worked out

2025-08-25 • via Nuitee
F
Francisco
6
Pros:

Las fotografías mostradas no corresponden con la realidad del hotel.

2024-10-26 • via Nuitee
A
Aidee
2
Pros:

Muy sucio el cuarto, habian cucarachas muertas en el baño y la cama tenía chinches

2024-10-21 • via Nuitee
R
Rob
6
Pros:

Me tocó ver ropa de cama sucia, el colchón no era muy cómodo que digamos, me tocó gente gritando en la madrugada, aunque era en la calle se escuchaba todo.

2024-09-23 • via Nuitee
R
Rene Efrain • partner
10
Pros:

Muy buena experiencia,

2024-09-17 • via Nuitee
A
Alejandra • partner
2
Pros:

No dan lo que ofrecen en absoluto, las fotografías son muy engañosas, dan a entender que los balcones son hacia la Alhóndiga y son hacia la calle, no hay nada que ver. La terraza es en realidad una azotea y está completamente descuidada. Los baños son inutilizables.

2024-09-17 • via Nuitee
G
Gregori
6
Sugerencia
Pros:

Regular, no colocan agua embotellada suficiente, jabón de tocador, ni porciones de shampoo, el papel sanitario barato,.
Sería genial que hubiera cafetera y frigobar dentro de la habitación, y el servicio de TV 📺 con suficiente Canales y no sólo 4 canales que otorga el estado de Guanajuato.

2024-03-31 • via Nuitee
I
Ismael • partner
8
Pros:

Great service, clean and secured.

2024-02-15 • via Nuitee
R
Rodrigo
2
Muy caro
Pros:

Muy caro por el tipo de hotel q era
Aparte sin estacionamiento y el baño con manchas en el piso

2024-01-05 • via Nuitee
A
Ana Laura • family_with_children
6
Pros:

Habitacion a pie de calle, muchisimo ruido.

2023-11-07 • via Nuitee
R
RICARDO • family
10
Pros:

Las instalaciones son muy limpias y la
Ubicación es perfecta , las habitaciones son muy limpias , nunca conocí ala persona encargada de limpieza pero estoy seguro que son parte fundamental en el hotel , cuiden asu gente

2023-11-03 • via Nuitee
D
Diana Carolina • family
10
Pros:

Excelente servicio

2023-11-01 • via Nuitee
A
ALFREDO • partner
10
Pros:

Muy cerca de todo

2023-10-27 • via Nuitee
M
Manuel • partner
10
Pros:

Es un excelente lugar para hospedarse, está todo cerca, tiene buenas vistas y la atención es excelente, recomendado si volvería

2023-10-15 • via Nuitee
G
Guadalupe
4
Pros:

en la publicidad se ve mejor las instalaciones y no es real

2023-08-09 • via Nuitee
H
Héctor Josué • partner
4
Pros:

Buena ubicación pero necesita aire acondicionado, aunque fuera una Reyna un poco más cara, se necesita calor para estos días de mayo-julio ya que los cuartos no cuentan con ventanas exteriores y el calor es insoportable para dormir, el ventilador que tiene no ayuda en mucho, es tu privacidad o morir de calor, no lo recomiendo para épocas de calor

2023-06-21 • via Nuitee
H
Hilda
2
Terrible
Pros:

No piensen es tomar este hotel, es horrible, sucio, taza de baño sucia, no hay agua, en general no sirve y hay otros hoteles al mismo precio.
No miento de verdad no vayan a este lugar…tuve que salir a otro hotel para bañarme y lavar mis dientes.

2023-05-01 • via Nuitee
E
Ernesto
10
Pros:

Hotel muy céntrico, muy tranquilo paea descansar despues de hacer los recorridos a pie y en tours

2023-02-27 • via Nuitee
A
Alida Fátima • partner
6
Pros:

No tienen presion de agua, no tienen sistema de cable solo funcionan 5 canales, no me gusto el exceso al estacionamiento, no sirve el teléfono para hablar a recepcion, lo unico que me gusto fue la vista a la terraza

2023-01-02 • via Nuitee
J
jorge plascencia • partner
10
Pros:

Todo me parecio muy bien lo recomiendo mucho

2023-01-02 • via Nuitee