Best Western Hotel Bentleys

Hotels
Best Western
8.1 (7559 reviews)
Drottninggatan 77 , Stockholm , se

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Business center
Heating
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great breakfast
Helpful staff
Clean rooms
Central location
Cons:
Small room sizes
Ventilation issues

Categories

Cleanliness
8.3
Hotel is very clean with super clean rooms and great cleanliness overall.
Service
8.4
Staff is described as attentive, helpful, and very kind.
Location
8.5
Excellent central location close to transportation and tourist sites.
Room Quality
7.4
Rooms vary in size; some felt cramped, but overall comfortable.
Amenities
8.1
Good amenities including a rich breakfast and free coffee throughout the day.
Value for Money
7.9
Good price for what you get, though there were some issues noted.
Food and Beverage
8.6
Breakfast received very high praise, described as exceptional with lots of choices.
Overall Experience
7.6
Guests expressed overall satisfaction with their stay despite minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 09:07

Property Description

Historic Charm and Modern Comfort: Experience the blend of 18th-century architecture and contemporary amenities at Best Western Hotel Bentleys in central Stockholm.

Elegant Gustavian Decor: Immerse yourself in the classic Gustavian-era décor in every room, along with modern conveniences like flat-screen TVs and free WiFi.

Delightful Dining Options: Start your day with a breakfast buffet in the charming glassed-in courtyard and unwind with light snacks and beverages at the lobby bar.

To immerse yourself in historic charm and modern comfort, book your stay at Best Western Hotel Bentleys today.

Important information:

The hotel requires that the credit card holder’s name matches the guest’s name on the booking confirmation. If you wish to book for another individual, please contact the property directly for further information after booking. Guests are also required to show a photo identification upon check-in.

When booking more than 5 nights, different policies and additional supplements may apply.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ARN

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 7559 reviews
Cleanliness: 8.3
Service: 8.4
Location: 8.5
Room Quality: 7.4
Amenities: 8.1
Value for Money: 7.9
Food and Beverage: 8.6
Overall Experience: 7.6
D
Daniel solo_traveller se
8
2026-08-29 via Nuitee
M
Mats couple se
6
Kunde varit bättre
Pros:

Alldeles för dyrt till boendet 18278 för fyra nätter för 15 kvm Sängar knarrar Litet arbetsbord

Cons:

Se ovan för långt till nybroplan

2026-08-29 via Nuitee
A
Ann-Katrin solo_traveller se
8
Välkomnande och god service
2026-08-28 via Nuitee
K
Kader couple se
10
Rätt plats, lagomt pris.
Pros:

Närheten till allt.

Cons:

Livligt och allt var omkring.

2026-08-28 via Nuitee
K
Karinne family_with_children us
9
Great place to stay to see Stockholm
Pros:

Breakfast was amazing!

Cons:

It was a bit hot in the room

2026-08-28 via Nuitee
A
A. Pace couple it
9
la piacevolezza della "piazza" interna e la sua forza nell'accoglienza quotidiana
Pros:

Lati positivi:

• L'albergo si trova in una posizione centralissima in mezzo alle strade dello shopping: difficile immaginare posizione migliore.
• È dotato di un ascensore velocissimo.
• La colazione è superlativa, ricca di qualunque cosa si possa desiderare e anche di più: è veramente completa, sia con cibi dolci sia salati.
• L’albergo è dotato di uno spazio coperto enorme, nel quale si fa la colazione e sul quale si affaccia la reception. Lo spazio è pieno di sedie e tavolini dove è possibile, durante il giorno, rilassarsi quando e quant o si desideri, sia da soli sia in compagnia, prendendo un tè o un caffè con biscotti e dolcetti (il tutto gratuitamente!!). E’ uno spazio veramente unico, estremamente confortevole, ed anche estremamente raro da trovare.

Cons:

Lati negativi:

• La camera (una standard con finestra affacciata sulla strada) è veramente piccola e con pochissimi punti di appoggio.
• Il materasso è un po’ troppo morbido.
• Il bidet è assente.
• Manca il frigorifero.
• Il soffione della doccia è piccolissimo, sembra fatto per lavare la Barbie, il che rende molto poco confortevole fare la doccia.
• La pulizia del bagno è buona, ma non quella della camera, dove, per tutti i cinque giorni del nostro soggiorno, abbiamo notato per terra notevoli cumuli di polvere e lanuggine.
• Il phon c'è, ma è veramente molto triste e debole.
• L’hotel ha un unico ingresso, che richiede di salire una dozzina di gradini e non c'è uno scivolo. Sembrano pochi, ma quando si viaggia con valigie grandi e pesanti o se si hanno problemi a sollevare pesi, questo ingresso certamente non è il massimo.

Nonostante queste note negative, noi ci sentiamo di dire che siamo stati benissimo, sia per la posizione sia per la comodità dello spazio coperto dove è possibile rilassarsi: questi aspetti compensano i lati negativi, e per questa ragione noi comunque complessivamente assegniamo un voto pari a 9.

2026-08-28 via Nuitee
M
Milja-Marika solo_traveller fi
8
Kesälomailua ja tutustumista Tukholmaan.
Pros:

Hinta-laatu suhde oli kohdallaan.
Sijainti lähellä kaikkea, kattava aamupala ja siistit tilat.

Cons:

Jäin kaipaamaan, että huoneessa olisi ollut pieni jääkaappi.

2026-08-27 via Nuitee
A
Andreu couple es
7
2026-08-27 via Nuitee
P
Patricia couple fr
5
2026-08-27 via Nuitee
H
Hanns-christian solo_traveller de
7
2026-08-27 via Nuitee
M
María Luz solo_traveller es
8
Pros:

el desayuno

Cons:

hay escaleras en la entrada y es incómodo subir las maletas

2026-08-26 via Nuitee
M
michele solo_traveller it
10
Pros:

Struttura buona, posizione eccellente, colazione super.

2026-08-26 via Nuitee
R
Romana solo_traveller at
8
2026-08-26 via Nuitee
M
Mohammed Yassine family_with_children it
8
2026-08-26 via Nuitee
M
Maude couple se
7
2026-08-26 via Nuitee
G
Giovanni Nicola solo_traveller it
5
Pros:

La poduzione centrale. E colazione

Cons:

L'albergi 4 stelle, sranza piccola e senza aria condizionata. Il rapporto qualit/prezzo basso

2026-08-26 via Nuitee
M
manolisp couple gr
5
Pros:

ΠΟΛΥ ΚΑΛΟ ΠΡΩΙΝΟ ΚΑΙ ΑΡΙΣΤΗ ΤΟΠΟΘΕΣΙΑ.ΠΟΛΥ ΕΥΓΕΝΙΚΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΕΙΔΙΚΑ Ο ALEXANDER ΣΤΗΝ REXEPTION

Cons:

ΔΕΝ ΕΙΧΕ MINI BAR ΣΤΟ ΔΩΜΑΤΙΟ.ΠΟΛΥ ΠΑΛΙΑ ΚΟΥΦΩΜΑΤΑ ΠΟΥ ΑΦΗΝΑΝΑ ΤΟΥΣ ΘΟΡΗΒΟΥΣ .ΓΕΝΙΚΑ ΧΡΗΖΕΙ ΕΚΤΕΤΑΜΕΝΗΣ ΑΝΑΚΑΙΝΙΣΗΣ

2026-08-26 via Nuitee
S
SIMONA solo_traveller it
4
Sconsigliatissimo
Cons:

Sono arrivata in hotel il 13 agosto e ho scoperto che la camera, piccola, angusta, senza finestra, non era dotata di impianto di condizionamento. La persona che era alla reception mi ha offerto la possibilità di andare via e di rimborsarmi. Mi ha fatto annullare in sua presenza la prenotazione fatta attraverso Booking assicurandomi che l’hotel si sarebbe fatto carico della penale prevista. La penale, invece, è stata regolarmente applicata con addebito sul mio conto corrente. La persona in questione ha mostrato finta dolcezza e comprensione e io l’ho pure ripetutamente ringraziata. Ero in compagnia di mio padre, una persona anziana. Continuava a metterci a disposizione bottiglie di acqua fresca, probabilmente per mascherare con la gentilezza il suo comportamento scorretto. Pessima!

2026-08-26 via Nuitee
A
Andreas Rauchenwald family_with_children at
8
Pros:

Schöner Frühstücksraum

Cons:

Laut am Morgen im Innenhof

2026-08-25 via Nuitee
T
tonkicapalonkica solo_traveller hr
10
2026-08-25 via Nuitee