Imperial Hotel Ostrava

Hotels
8.3 (1331 reviews)
Tyrsova 6 , Ostrava , cz

listing image 1
Show all photos
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Accommodating staff
Central location
Cleanliness of rooms
Cons:
Noise issues
Dated room quality
Limited breakfast options

Categories

Cleanliness
7.76
Some reviews noted cleanliness issues, indicating a need for improvement.
Service
9.23
Staff was mentioned as nice and accommodating.
Location
9.27
Great location in the city center is a strong positive aspect.
Room Quality
7.22
Rooms were described as clean but dated, with some issues mentioned.
Amenities
8.25
Amenities were generally sufficient, though some guests expressed desire for more.
Value for Money
7.71
Some reviewers felt the price did not reflect the value received.
Food and Beverage
8.26
Breakfast received mixed reviews, indicating room for improvement.
Overall Experience
8.73
Overall guest experience is positive with some noted drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 14:16

Property Description

Luxury Hotel in the Heart of Ostrava

Gourmet Dining at La Brasserie: Indulge in a variety of Czech and international dishes, including daily lunch menus and a popular Sunday family brunch.

Convenience and Comfort: Enjoy free Wi-Fi, gym access, room service, and a range of services from laundry to beauty salon, all within a non-smoking and eco-friendly environment.

Versatile Conference Facilities: Host your events in style with a congress hall and multiple lounges, complemented by easy access to parking, public transport, and even a car wash service.

Experience the epitome of luxury and convenience at The Imperial Hotel Ostrava. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Please note that guests are required to show the credit card used to make the booking upon arrival.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: OSR

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 17 years old stay for 4.44 Kč per person per night when using an existing bed.
    People 11 years old and over stay for 900 Kč per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs CZK 300 per day.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 1331 reviews
Cleanliness: 7.76
Service: 9.23
Location: 9.27
Room Quality: 7.22
Amenities: 8.25
Value for Money: 7.71
Food and Beverage: 8.26
Overall Experience: 8.73
Z
Zuzana • family_with_children • cz
5
Z ubytování v tomto hotelu jsem neměla dobrý pocit, přístě bych se ubytovala v jiném hotelu.
Pros:

Hotel má dobrou polohu, nachází se pár zastávek tramvají od vlakového nádraží, v pěší vzdálenosti je obchodní centrum s potravinami, drogerií a pár restaurací. V docházkové vzdálenosti je i Nová radnice s vyhlídkovou věží a obchůdkem se suvenýry. Snídaně byla dobrá.

Cons:

Měla jsem pocit, že pan recepční měl problém s tím, že jsme měli rezervaci přes Booking. V pokoji byl světlý koberec, na kterém bylo vidět - i přes snahu pracovníka úklidu, že už toho má hodně za sebou, v pokoji nám hodně chyběly jednorázové pantofle, v koupelně bylo jen mýdlo - žádný šampon, ani tělové mléko. Měli jsme pokoj business s výhledem na město - náš pokoj byl ve 2. patře s výhledem do parku + parkoviště :-(

2026-02-14 • via Nuitee
L
Luboš • extended_group • cz
9
2026-02-13 • via Nuitee
J
Jan • solo_traveller • cz
9
2026-02-13 • via Nuitee
J
Jana • extended_group • cz
10
Pros:

Absolutně super, prostorný a čistý pokoj, skvělá a pestrá snídaně, ochotný a milý personál. Jsem absolutně spokojená, až pojedu příště do Ostravy, určitě se ubytuje zase v tomto hotelu.

Cons:

Nenašla jsem nic, co by se mohlo vylepšit, vše bylo v absolutním pořádku.

2026-02-12 • via Nuitee
J
Jiri • couple • cz
8
2026-02-12 • via Nuitee
T
Tobias • couple • se
8
2026-02-11 • via Nuitee
K
Karolina • couple • cz
8
Pros:

Poloha, pohodlný poko i postele

Cons:

Podle mého soudu byla v porovnání s ubytováním v zahraničí (Vídeň, Mnichov) předražená cena ubytování i snídaně.

2026-02-08 • via Nuitee
M
Magda • couple • cz
10
2026-01-30 • via Nuitee
T
Tomáš • solo_traveller • cz
9
2026-01-29 • via Nuitee
A
Andrea • couple • sk
9
2026-01-29 • via Nuitee
L
Leonardo • couple • it
9
2026-01-27 • via Nuitee
K
Kamil Chama • solo_traveller • cz
3
Hotel Imperial nedoporučuji
Pros:

Paní pokojská udržovala čistotu pokojíku na velmi vysoké úrovni. Jako obvykle se zdá být využívání Ukrajinky. Chtěl bych vidět její mzdu . Asi k pláči, protože hotel šetří kde se dá. Kávovar není funkční a tak dále...

Cons:

Evidentně nejlevnější matrace v postelích, staré a nekvalitní. Když si zalehnu do postele, tak se probořím asi o 30 cm /!!!/. Matrace velmi staré a velmi nekvalitní.
Kolegyně si při večeři nechala na dvě hodiny " Certifikát o první pomoci" ležet na okně a tato doba stačila číšníkům na zničení dokladu a následnému tvrzení číšníků, že odpady večer vyvezli a ovšem neví kam.....tedy velmi nekvalitní personál hotelu. Šetří se se kde se dá !!!! Samotný hotel předražený, nejdražší v Ostravě !

2026-01-26 • via Nuitee
M
MASSIMO • solo_traveller • it
9
2026-01-23 • via Nuitee
R
Radek • solo_traveller • cz
8
2026-01-22 • via Nuitee
M
Miroslav • solo_traveller • cz
8
Hezký hotel dobře vybavený hotel, který ale na některých věcech musí ještě zapracovat
Pros:

Pokoj příjemný (oceňuji, že byl v době příjezdu vytopený na správnou teplotu), čistota perfektní, vybavení (až na níže zmíněnou TV) rovněž.
Snídaně velmi dobrá, velký výběr jídel, dostatek personálu.
Lokalita je v rámci Ostravy ideální, vhodná na pěší procházky, v noci klid.

Cons:

Nechápu fakt mizerný příjem TV - některé základní programy (Cinema, Prima Max..) nejdou vůbec, všechny ČT-programy nesledovatelné kvůli zrnění - to jsem se domníval, že už v době post-analogové ani není možné.
Kolem 22,30 zvoní telefon jednomu z hostů v okolních pokojích - celý další půlhodinový rozhovor jsem mohl slovo od slova zapisovat...., tak špatnou zvukovou isolaci jsem v evropském hotelu nezažil :(

2026-01-20 • via Nuitee
A
Andreas • solo_traveller • se
7
2026-01-20 • via Nuitee
W
Wang • extended_group • cz
10
2026-01-19 • via Nuitee
J
Jan • couple • cz
9
2026-01-19 • via Nuitee
R
Radek • extended_group • cz
8
2026-01-19 • via Nuitee
D
David • solo_traveller • cz
10
Pros:

- spacious room
- small pillow for comfier sleep (not a decorative one!)
- very professional staff

2026-01-19 • via Nuitee